Tärkein Julkinen Puhuminen 13 yleisintä virhettä, joita ihmiset tekevät puhetta puhuessaan

13 yleisintä virhettä, joita ihmiset tekevät puhetta puhuessaan

Horoskooppi Huomenna

Glossofobia - julkisen puhumisen pelko - on yksi yleisimmistä fobioista amerikkalaisten keskuudessa nykyään.

kuinka vanha on paul teutul senior

Kansallisen mielenterveyslaitoksen mukaan a valtava 74% ihmisistä kärsii puheen ahdistuksesta .

Ja kuten useimmat ihmiset tietävät, kun mielemme ja ruumiimme ovat taipuvaisia, kun olemme hermostuneita tai ahdistuneita outo asioita jota emme voi aina hallita.

Jos kuitenkin yrität tietoisesti, saatat pystyä välttämään joitain yleisiä virheitä, joita julkiset puhujat tekevät.

Tässä on joitain tapoja, joita haluat välttää, sekä niiden mahdolliset seuraukset ja ehdotetut korjaustoimenpiteet:

1. Ei räätälöi viestiäsi yleisöllesi.

Kuten Benjamin Disraeli kerran sanoi: 'Keskustele miehen kanssa itsestään ja hän kuuntelee tuntikausia.'

Toisaalta, jos et puhu yleisöllesi itsestään, he todennäköisesti eivät kuuntele, sanoo Darlene Price, Hyvin sanottu, Inc. ja kirjoittaja Hyvin sanottu! Esityksiä ja keskusteluja, jotka saavat tuloksia . ' '' Kaiuttimilla on usein huono tapa pitää yleisiä esittelyjä hyllyltä, joita ei ole räätälöity vastaamaan tämän yleisön tarpeita. Kuuntelijat tietävät, milloin puhuja ei ole suorittanut kotitehtäviä, ja heidän vastauksensa vaihtelee pettymyksestä ja turhautumisesta vihaan ja irrottautumiseen. '

Tämän välttämiseksi kysy itseltäsi: kuka on yleisöni? Mitkä ovat heidän polttavan ongelmansa? Kuinka viestini auttaa heitä? Kuinka paljon he tietävät aiheestani? Mitä pyydän heitä tekemään vastauksena viestiini? 'Kaikki julkisen puhumisen parhaat käytännöt riippuvat tästä ensimmäisestä teemasta: Tunne yleisösi.'

2. Silmän tikka.

Aloittelijoista veteraaneihin suurin osa puhujista ei pysty ylläpitämään merkityksellistä, jatkuvaa katseyhteyttä kuuntelijoihinsa. 'Tajuttomasti heidän silmänsä kiihtyvät ihmiseltä toiselle, heittäytyvät ympäri huonetta, pysähtymättä koskaan näkemään tosiasiallisesti viestinsä vastaanottajia', Price sanoo. 'Silmäkontaktin puuttuminen merkitsee luetteloa rikkomuksista: vilpittömyys, kiinnostuksen kohteet, irtautuminen, epävarmuus, liikkuvuus ja jopa ylimielisyys.'

Yhteyden luomiseksi visuaalisesti, pidä silmäkosketusta vähintään 2–3 sekuntia henkilöä kohti tai riittävän kauan täydellisen lauseen tai lauseen suorittamiseen. Tehokas silmäviestintä on tärkein sanaton taito puhujan työkalupakissa.

3. Häiritsevät käytöstavat.

On käsiteltävä vähintään 20 tavallista tikkia, mukaan lukien: käsien puristaminen tai puristaminen, tahdistaminen edestakaisin, käsien pitäminen taskuissa, jingling vaihto tai näppäimet, kiertämällä rengasta, tarttumalla luentoon, nuolemalla huuliasi, säätämällä hiuksiasi tai vaatteet, kiusaaminen kynällä, pompeleminen päätäsi, käsien asettaminen selän taakse ja koskettaminen kasvoihisi. 'Yksi tai useampi näistä tottumuksista voi häiritä yleisöä viestistäsi ja vaarantaa uskottavuutesi', Price selittää.

Korjaa: tallenna itsesi puhumalla ja katso toisto. 'Harjoittele usein lisätäksesi mukavuutta ja vähentämään ahdistusta. Osallistu julkisen luennon luokkaan tai ota yhteyttä paikalliseen valmentajaan häiritsevien tapojen poistamiseksi ja tarkoituksellisen liikkeen totuttamiseksi. '

4. Matala energia.

'George Broadwayn eniten esiintymisiä edustaneen Guinnessin ennätyksen haltija George Lee Andrews on kuuluisa Monsieur Andrén roolista Oopperan kummitus', Price sanoo. 'Varmasti hänen on täytynyt tuntea olonsa väsyneeksi ainakin yhdessä tai kahdessa 9 382 esityksestään, mutta hän ei osoittanut sitä, koska hänen sopimuksensa uusittiin 45 kertaa 23 vuoden aikana.'

Innostus, joka määritellään innokkaaksi nautinnoksi ja aktiiviseksi kiinnostukseksi, on yleisön halutuin piirre esittäjässä. Päinvastoin, tylsä ​​synnytys, josta on osoituksena matala yksivärinen ääni, tylsät ilmeet ja yleinen letargia, on heidän eniten pidetty ominaisuutensa.

'Käynnistä energiataso välttääksesi yleisön menettämistä New Yorkin minuutissa', Price sanoo. 'Puhu ilmaisukykyisesti, hymyile vilpittömästi, liiku luonnollisesti ja nauti hetkestä.'

5. Ei harjoita.

Useimmat taitavat esiintyjät valmistautuvat. 'Toisin sanoen he tietävät aiheen, järjestävät sisällön, suunnittelevat dian kannen ja tutkivat muistiinpanojaan', Price sanoo.

Hänen äskettäin tekemän tutkimuksen mukaan alle 2% Fortune 100 -yritysten yli 5000 liike-esittelijästä kuitenkin harjoittaa pukeutumista ja harjoittaa esitystään ääneen. Tämä huono tapa johtaa siihen, että yleisö näkee ja kuulee puhdistamattoman läpimenon verrattuna hienoon loppuesitykseen.

'Optimoidaksesi heidän käsityksensä sinusta ja saadaksesi haluamasi lopputuloksen, suorita koko esitys ääneen ainakin kerran ja avaaminen ja sulkeminen vähintään kolme kertaa', hän ehdottaa.

6. Tietojen polkumyynti.

'Se on ymmärrettävää. Loppujen lopuksi uskottavuutemme on linjalla, kun seisomme ja puhumme '', Price sanoo. `` Turvallisuuden vuoksi keskitymme melkein kokonaan siihen, mitä Aristoteles kutsui Logosiksi, joka sisältää logiikan, kielen, analyysin, päättelyn, kriittisen ajattelun ja numeroiden vasemman aivotoiminnot. ''

Kun luotamme liian voimakkaasti tämäntyyppiseen sisältöön, puhumme lopulta liian kauan, luemme liian monta liian täynnä olevaa lukukelvotonta dian ja käännämme selkämme kaikkien tärkeimmälle elementille: yleisölle. 'Ompelkaa tapaa tietojen kaatamiseen', hän ehdottaa. 'Se menettää yleisön ja heikentää luontaista kykyäsi inspiroida, muodostaa yhteyttä ja suostutella.'

7. Ei inspiroiva.

Vielä tärkeämpi suostuttelu kuin Logot , sanoo Aristoteles, on Pathos , joka sisältää tunteiden, kuvien, tarinoiden, esimerkkien, empatian, huumorin, mielikuvituksen, värin, äänen, kosketuksen ja yhteyden oikean aivotoiminnan, Price sanoo.

'Tutkimusten joukot osoittavat, että ihmiset tekevät tyypillisesti ensin tunteiden perusteella (Pathos); sitten , etsimme tosiseikkoja ja lukuja sen perustelemiseksi (logot). Yleisön jäsenet tekevät samoin. Sanojen, tekojen ja visuaalien avulla pyri ensin herättämään tunne niissä (ilo, yllätys, toivo, jännitys, rakkaus, empatia, haavoittuvuus, suru, pelko, kateus, syyllisyys). Toimita sitten analyysi tunteen perustelemiseksi. '

Houkutteleva, mieleenpainuva ja vakuuttava esitys on tasapainossa sekä tiedon että inspiraation kanssa. 'Se puhuu päähän ja sydän, hyödyntämällä molempia tosiasioita ja tunteita '', hän sanoo.

8. Taukojen puute.

Monilla puhujilla on huono tapa kiirehtiä sisällönsä läpi. Kuten juokseva juna, he kiihtyvät radalla hallitsematta, eivät pysty pysähtymään ja kääntymään kriittisissä risteyksissä.

Syyt ovat usein ahdistusta, adrenaliinia tai aikarajoituksia, Price sanoo. 'Syystä riippumatta kolme kertaa, jotka haluat ehdottomasti keskeyttää, ovat: ennen ja jälkeen sanot jotain erittäin tärkeää, jonka haluat yleisösi muistavan; ennen siirtymistä yhdestä avainpuhepisteestä toiseen ja sen jälkeen; ja avaamisen, päärungon ja sulkeutumisen välillä. '

Kun käytät tietoisesti hiljaisuutta retorisena laitteena, kohtaat itsevarmemman, viestisi on vaikuttavampi ja yleisösi muistaa enemmän sanasi

9. Ei muotoile voimakasta aukkoa.

'Platonin mukaan' alku on työn tärkein osa. ' Kuitenkin puhujille on yleinen huono tapa tuhlata nämä kallisarvoiset avautumissekunnit turhilla hämmennyksillä, kertoa vitsi, lukea esityslistaa tai pyytää turhaa anteeksipyyntöä, jotka kaikki eivät kiinnitä yleisön huomiota ja motivoivat heitä kuuntelemaan '', Price sanoo.

Sinä, viestisi ja yleisösi ansaitsevat paljon enemmän.

Joten, avaa räjähdyksellä.? Panosta ajatus, aika ja vaivaa käsittelemään ja muistamaan 'työn tärkein osa'. Kerro esimerkiksi kiinnostava, osuva tarina; ilmoittaa hämmästyttävä tilasto; tai kysy ajatuksia herättävä kysymys.

10. Liian (tai ei tarpeeksi) huumorin käyttö.

On vaikea määrittää tarkalleen kuinka paljon huumoria käyttää puheessa - varsinkin jos et tunne yleisöäsi hyvin.

Et tietenkään halua, että esityksesi on kuiva ja tylsä, mutta et myöskään halua tulla irti kuin yrität liian kovasti olla stand-up-koomikko.

Hyvä nyrkkisääntö on olla itsesi ja lisätä tarvittaessa vähän huumoria.

Yleisön saaminen nauramaan (tai ainakin hymyilemään) aikaisin on loistava tapa murtaa jäätä. Suorita vitsi (t), mutta jotkut ystävät etukäteen varmistaaksesi, etteivät ne putoa tasaisiksi.

11. Lukeminen dioistasi.

Diaesitys voi olla erittäin hyödyllinen muistin lenkille ja esityksen pääkohtien vahvistamiselle yleisöllesi.

Kuten Inc.:n avustava toimittaja Geoffrey James huomauttaa, esityksesi katsojat voivat kuitenkin lukea, joten täsmälleen saman tiedon antaminen heille suullisesti ja visuaalisesti voi olla tylsää ja loukkaavaa.

'Käytä dioja visuaalisena viittana pisteillesi pikemminkin kuin kirjoitettu versio tai yhteenveto näistä pisteistä', James kirjoittaa Inc: lle.

12. Tekosyyn tai anteeksipyynnön esittäminen.

Ehkä olet myöhässä ja haluat kertoa yleisöllesi miksi. Tai ehkä olet juuri poistunut pitkältä lennolta ja haluat selittää, miksi suorituskykysi ei ehkä ole yhtä vahva kuin muuten.

Kummassakin tapauksessa tekosyyn tai anteeksipyynnön asettaminen antaa negatiivisen sävyn ja antaa ihmisille syyn ajatella esityksesi olevan hämmentävää. Sen sijaan ota kaikki henkilökohtaiset vahingot hitaasti ja anna yleisön arvioida suoritustasi itsenäisesti.

'Riippumatta siitä, miltä sinusta tuntuu, osoita innostusta olla siellä ja tee parhaansa', James kirjoittaa.

13. Loppu kysymyksillä ja vastauksilla.

On hyvät mahdollisuudet, että olet kuullut puhujan päättävän muuten tehokkaan esityksen äkillisesti: 'Se on se. Kysymyksiä?' 'Yleisölle se on kuin ilotulitus, jossa on märkä sulake, joka tunnetaan myös nimellä' möykky ', Price sanoo. Suuri finaali on viimeinen tilaisuutesi vahvistaa avainkohtiasi, varmistaa viestisi mieleenpainuvuus ja motivoida yleisöä toimimaan. Vältä huonoa tapaa sulkea Q & A-vastaus, mikä saattaa lopettaa esityksesi ei-ilmastollisessa ruohon alla -aiheessa. '

On hienoa kutsua yleisön kommentteja ja kysymyksiä; Varmista kuitenkin, että loppu on vahva. 'Suunnittele tehokas kolmiosainen sulkeminen, jossa toimitat vahvan yhteenvedon; esittää toimintakehotus; ja lopuksi voimakkaalla loppulausunnolla. Kehitä tapana sanoa kestää mitä haluat yleisösi muistavan suurin osa '', hän päättelee.

Aaron Taube osallistui tämän tarinan aikaisempaan versioon.

Tämä tarina ilmestyi ensimmäisen kerran Business Insider .