Vuonna 1995 psykologi ja tiedetoimittaja Daniel Goleman julkaisi kirjan, joka esittelee suurimman osan maailmasta syntyvän älykkyyden käsitteestä. Ajatus - että kyky ymmärtää ja hallita tunteita lisää suuresti onnistumismahdollisuuksiamme - lähti nopeasti liikkeelle, ja se vaikutti edelleen suuresti tapaan, jolla ihmiset ajattelevat tunteista ja ihmisen käyttäytymisestä.
Mutta miltä emotionaalinen älykkyys näyttää jokapäiväisessä elämässä?
Kahden viime vuoden aikana olen tutkinut tätä kysymystä tutkimalla tulevaa kirjaani, EQ, sovellettu . Näin tehdessäni olen tunnistanut useita toimia, jotka havainnollistavat emotionaalisen älykkyyden esiintymistä todellisessa maailmassa.
Tässä on 13 heistä:
1. Ajattelet tunteita.
Tunneäly alkaa siitä, mitä kutsutaan itse- ja sosiaaliseksi tietoisuudeksi, kyvystä tunnistaa tunteet (ja niiden vaikutus) sekä itsessäsi että muissa.
Tuo tietoisuus alkaa pohdinnalla. Esität kysymyksiä:
- Mitkä ovat emotionaaliset vahvuuteni? Mitkä ovat heikkouteni?
- Kuinka nykyinen mieliala vaikuttaa ajatuksiin ja päätöksentekoon?
- Mitä pinnan alla tapahtuu, mikä vaikuttaa siihen, mitä muut sanovat tai tekevät?
Tällaiset pohtivat kysymykset antavat arvokasta oivallusta, jota voidaan käyttää eduksi.
2. Keskeytät.
Tauko on yhtä yksinkertainen kuin ottaa hetki pysähtyä ja miettiä ennen kuin puhut tai teet. (Teoriassa helppoa, käytännössä vaikeaa.) Tämä voi auttaa sinua säästämään kiusallisilta hetkiltä tai tekemästä sitoumuksia liian nopeasti.
Toisin sanoen keskeytys auttaa sinua pidättäytymään tekemästä pysyvää päätöstä tilapäisen tunteen perusteella.
3. Pyrit hallitsemaan ajatuksiasi.
Sinulla ei ole paljon hallintaa tunteista, joita koet tietyllä hetkellä. Mutta voit hallita reaktioitasi noihin tunteisiin - keskittymällä ajatuksiisi. (Kuten on sanottu: Et voi estää lintua laskeutumasta päähän, mutta sinä voi pidä sitä rakentamasta pesää.)
Pyrkimällä hallitsemaan ajatuksiasi vastustat tunteiden orjiksi tulemista, antaen itsellesi elää tavalla, joka on sopusoinnussa tavoitteidesi ja arvojesi kanssa.
4. Hyödyt kritiikistä.
Kukaan ei nauti negatiivisesta palautteesta. Mutta tiedät, että kritiikki on mahdollisuus oppia, vaikka sitä ei annettaisikaan parhaalla mahdollisella tavalla. Ja vaikka se on perusteeton, se antaa sinulle ikkunan muiden ajatteluun.
Kun saat negatiivista palautetta, pidät tunteesi kurissa ja kysyt itseltäsi: Kuinka tämä voi tehdä minut paremmaksi?
5. Näytät aitoutta.
Autenttisuus ei tarkoita kaiken jakamista itsestäsi, kaikille, koko ajan. Se tekee tarkoitat sanomalla mitä tarkoitat, tarkoitat mitä sanot, ja pidät kiinni arvoista ja periaatteista ennen kaikkea.
Tiedät, etteivät kaikki arvosta sitä, että jaoit ajatuksiasi ja tunteitasi. Mutta niillä, joilla on merkitystä, tulee.
6. Osoitat empatiaa.
Kyky osoittaa empatiaa, joka sisältää muiden ajatusten ja tunteiden ymmärtämisen, auttaa sinua olemaan yhteydessä muihin. Sen sijaan, että tuomitsisit tai merkitsisit muita, työskentelet ahkerasti nähdäksesi asiat heidän silmissään.
Empatia ei välttämättä tarkoita samaa mieltä toisen henkilön näkökulmasta. Pikemminkin kyse on pyrkimyksestä ymmärtää - jonka avulla voit rakentaa syvempiä, toisiinsa yhteydessä olevia suhteita.
7. Ylistät muita.
Kaikki ihmiset kaipaavat tunnustusta ja arvostusta. Kun kiität muita, tyydytät tämän halun ja lisäät luottamusta prosessiin.
Kaikki alkaa, kun keskityt hyvään muissa. Sitten jakamalla nimenomaan mitä arvostat, innoitat heitä olemaan paras versio itsestään.
8. Annat hyödyllistä palautetta.
Negatiivisella palautteella on hyvät mahdollisuudet vahingoittaa toisten tunteita. Tämän ymmärtäessä muotoilet kritiikin rakentavaksi palautteeksi, joten vastaanottaja pitää sitä hyödyllisenä eikä haitallisena.
9. Pyydät anteeksi.
Vaatii voimaa ja rohkeutta voidaksesi sanoa, että olet pahoillasi. Mutta se osoittaa nöyryyttä, ominaisuutta, joka luonnollisesti houkuttelee muita sinua.
Tunneäly auttaa sinua ymmärtämään, että anteeksipyyntö ei aina tarkoita, että olet väärässä. Se tekee tarkoita suhteesi arvostamista enemmän kuin egosi.
10. Annat anteeksi ja unohdat.
Katumukseen tarttuminen on kuin veitsen jättäminen haavan sisälle. Vaikka rikkoneen osapuolen elämä jatkuu, et koskaan anna itsellesi mahdollisuutta parantua.
Kun annat anteeksi ja unohdat, estät muita pitämästä tunteitasi panttivankina - jolloin voit edetä.
kuinka pitkä on mary padian
11. Pidät sitoumuksesi.
Nykyään on yleistä, että ihmiset rikkovat sopimuksen tai sitoutumisen, kun he haluavat. Tietysti Netflix-illan pelastaminen ystävän kanssa aiheuttaa vähemmän haittaa kuin lupauksen rikkominen lapsellesi tai merkittävän liiketoiminnan määräajan puuttuminen.
Mutta kun sinulla on tapana pitää sanasi - niin suurissa kuin pienissäkin asioissa -, sinulla on vahva maine luotettavuudesta ja luotettavuudesta.
12. Autat muita.
Yksi suurimmista tavoista vaikuttaa positiivisesti muiden tunteisiin on auttaa heitä.
Useimmat ihmiset eivät välitä siitä, mistä olet valmistunut, tai edes edellisistä saavutuksistasi. Mutta entä tunnit, jotka olet valmis ottamaan pois aikataulustasi kuuntelemaan tai auttamaan? Haluatko päästä alas kaivoksiin ja työskennellä niiden rinnalla?
Tällaiset toimet lisäävät luottamusta ja innoittavat muita seuraamaan johtoasi, kun se laskee.
13. Suojaudut emotionaaliselta sabotaasilta.
Ymmärrät sen emotionaalisella älykkyydellä on myös pimeä puoli - kuten silloin, kun ihmiset yrittävät manipuloida muiden tunteita edistääkseen henkilökohtaista asialistaa tai jostakin muusta itsekkäästä syystä.
Ja siksi jatkat oman henkisen älysi terävöittämistä - suojellaksesi itseäsi, kun he tekevät.
