Onko sinulla koskaan ollut miellyttävää vuorovaikutusta työtoverin kanssa, joka yhtäkkiä meni pieleen?
Ehkä teit hieman värivärin, joka ei aivan laskeutunut, tai olit keskellä yukkamista sen kanssa kollegan kanssa, kun hän yhtäkkiä tekosyytti itsensä vastaamaan epäilyttävän hiljaiseen puheluun.
Tosiasia on, että 60-90 prosenttia viestinnämme muiden kanssa on sanaton .
Tässä mielessä on uskomattoman tärkeää kiinnittää huomiota työtovereidesi sanojen lisäksi myös siihen, miten he sanovat sen. Yhtä tärkeää on tietysti seurata tapaamistasi.
Tässä on 16 helposti unohtuvaa sosiaalista vihjettä, joihin on kiinnitettävä huomiota työpaikalla, ja miten sinun tulisi vastata niihin:
1. Henkilökohtainen tila
Jos työtoverisi vie sinut pois puhuessasi, saatat hyökätä heidän henkilökohtaiseen kuplaansa.
Liian lähellä (tai kaukana) seisominen ketään voi olla hankalaa. Yritä pitää vuorovaikutuksessa useimpien amerikkalaisten ja länsieurooppalaisten kanssa noin kolmen jalan etäisyys sen mukaan, kuinka tuttu olet toisen henkilön kanssa.
Henkilökohtainen tila ja fyysiset kontaktinormit vaihtelevat kulttuurin mukaan, joten tarkista yrityksesi määränpäätä ennen matkaa.
2. Äänensävy
Älä vain kuuntele työtovereidesi sanoja - kiinnitä huomiota heidän puheensa taivutukseen, sävelkorkeuteen, artikulaatioon ja äänenvoimakkuuteen. On yhtä tärkeää säätää omaa sävyäsi, kuten kuka tahansa puhuja voisi kertoa sinulle.
Et halua, että kuuntelijat tulkitsevat merkityksesi väärin sanattomien assosiaatioiden perusteella. Laulun intonaatio ja taivutus ovat erittäin tärkeitä sekä kokouksissa että esityksissä.
3. Tekstin sävy
Vaikka äänensävy on yleensä melko helppo erottaa, sähköpostiviestien jäsentäminen voi olla hieman monimutkaisempaa.
Varo lyhyempiä lausuntoja - lyhyt 'Ole hyvä ja ilmoita?' saattaa tarkoittaa: 'Miksi pudotat pallon tähän?' Muista oikolukea omat viestisi varmistaaksesi, että lähetät tehokkaita sähköposteja, joilla saavutat tarvitsemasi.
4. Laulurekisteri
Olitpa kysymässä tai kuuntelet esitystä, ole tietoinen puhujan äänenvoimakkuudesta. Korkeammat rekisterit viittaavat yleensä jännitykseen, kun taas alemmat rekisterit varataan yleensä vakavampiin asioihin.
5. Silmäkosketus
Darting-silmät voivat olla oire ahdistuksesta tai epävarmuudesta. Jos joku katsoo sinua suoraan silmiin, hän on joko erittäin luottavainen tai erittäin mukava keskustelussa. Molemmat ovat vaikutelmia, jotka sinun tulisi pyrkiä välittämään.
6. Fidgeting
Ahdistuksesta puhuen, hämmentäminen on yleinen merkki epämukavuudesta. Jos puhut jonkun kanssa ja hän alkaa leikkiä hiuksillaan tai siirtyy yhdeltä jalalta toiselle, he voivat olla joko levottomia tai kiinnostuneita keskustelusta.
Ole tietoinen omasta hätkähdyksestäsi ja yritä leikata pois kaikki hermostuneet tavat, jotka saattavat merkitä kiinnostusta.
7. ristissä kädet
Jos toisaalta työtoverisi seisovat kädet ristissä, he saattavat ottaa puolustuskannan. Jos joku on suljettu fyysisesti, on todennäköistä, että hänet suljetaan myös keskusteluun.
8. Vaatekaapivalinnat
Pukeudu haluamaasi työhön, älä työhösi. Ne, jotka pukeutuvat hyvin, heijastavat enemmän luottamusta kuin ne, jotka eivät. Joten jos työtoveri ei pukeudu parhaalla mahdollisella tavalla, on todennäköistä, että myöskään he eivät tunne parhaansa.
9. Kasvojen ilmeet
Ilmeesi on usein (tietoisesti tai tiedostamattomasti) sidottu tunteisiin. Joten jos työtoveri pilkkaa, riippumatta siitä, mitä he sanovat, on todennäköistä, että heillä ei ole hyvällä tuulella. Jos yrität välittää optimistista näkymää, varmista, että kasvosi lähettävät samaa viestiä.
10. Hymy tyyli
On melko helppo sanoa väärennetty hymy aidolta. Todellinen hymy sisältää enemmän kasvolihaksia ja enemmän ryppyjä silmiesi ympärillä, joten aito virne ja pakotettu virne on helppo erottaa toisistaan.
11. Huomaavainen asenne
Seuraavan kerran, kun puhut jonkun kanssa, tarkkaile, onko hän osoittanut varpaita ja neliönyt hartiat sinua kohti. Jos näin on, se tarkoittaa, että heillä on täysi huomio.
kuinka vanha on caroline manzo
12. Peilaus
Peittääkö henkilö, jonka puhut, fyysistä asennettasi tai äänensävyäsi? Jos näin on, on todennäköistä, että he pyrkivät aidosti toimimaan kanssasi - olipa peilaus tarkoituksenmukaista tai alitajunnan alaista.
13. Teknisen tarkastus
Jos työtoveri tarkistaa jatkuvasti puhelinta (tai älykelloa) keskustelun tai esityksen aikana, lähettämä viesti on hyvin selkeä - he eivät ole kiinnostuneita toisen henkilön sanomasta.
Välitä kunnioitusta pitämällä puhelinta taskussa, kun muut puhuvat.
14. Huono ryhti
Vaikka monilla meistä on huono ryhti kompastumasta tietokoneidemme yli, erityisesti roikkuvat olkapäät ovat usein merkki uupumuksesta. Jos huomaat työtovereiden löysän, saattaa olla parasta antaa heille tilaa.
15. Äkillinen hiljaisuus
Jos kävelet keskusteluun ja kaikki hiljaa, tee hienovarainen poistuminen - todennäköisesti olet keskeyttänyt yksityisen hetken.
16. Chiming sisään
Jos liityt keskusteluun, varmista, että työtoverisi ovat yhtä sitoutuneita kuin sinäkin.
Jos huomaat monologoivan, kun työtovereidesi antavat lyhyitä, yhden sanan vastauksia, saattaa olla parasta mennä sulavasti pois tai ainakin luovuttaa chatin hallinta.
