Minulla on ollut hienoja pomoja - sellaisia johtajia, jotka saivat minut odottamaan töihin lähtöä ja joiden esimerkkejä yritän seurata itse johtajana.
(Tietysti, minulla on ollut myös joitain ei-niin hienoja pomoja. Sinulla on todennäköisesti myös.)
On tiettyjä asioita, joita melkein kuka tahansa voi hyväksyä tullakseen paremmaksi pomoksi. Kaikki alkaa päivittäisistä tavoista - joista mitään ei ole erityisen vaikea harjoittaa, jos panet mielesi siihen.
Tässä on 27 yksinkertaista mutta ratkaisevaa asiaa, joita parhaat pomot tekevät päivittäin.
1. He näyttävät huumorintajua.
Ei, heidän ei tarvitse kertoa vitsejä, mutta suuret pomot osoittavat arvostavansa huumoria. Se on tärkeää, koska se antaa heille mahdollisuuden ylläpitää kantaansa vaikeissakin tilanteissa. H.G.W Wells ilmaisi parhaiten: 'Tämän päivän kriisi on huomisen vitsi.'
2. He jakavat näkemyksensä.
Tietenkin tämä edellyttää, että heillä on todella visio (ks. Nro 20). Vision jakaminen tarkoittaa sen tekemistä sen saataville, suhteelliseksi ja selkeäksi tiiminsä jäsenille. Muussa tapauksessa työntekijät tietävät, mihin he työskentelevät?
3. Ne osoittavat, että organisaatio on suurempi kuin yksi henkilö.
Kukaan ei halua työskennellä sellaisen puolesta, joka ajattelee, että organisaatio on kyse pomoista. Suuret pomot osoittavat arvostavansa muita ihmisiä ja organisaatiota yhtä paljon kuin itseään. Aiheeseen liittyvä: Jonain päivänä pomo siirtyy eteenpäin. Hän tarvitsee seuraajasuunnitelman.
4. He ymmärtävät, että ihmisillä on elämän ulkopuolella.
Hyvät pomot empatioivat nykyään, kun työntekijöillä on lailliset ulkopuoliset sitoumukset: lastenhoito, hammaslääkäreiden nimitykset, lomat jne. He odottavat omistautumista työhön, mutta ymmärtävät ja odottavat myös omistautumista muille elämän tärkeille osa-alueille.
5. Ne luovat lisää johtajia.
Hyvät johtajat voivat kerätä paljon seuraajia, mutta todella suuret johtajat osoittavat halukkuutensa auttaa muita ihmisiä tulemaan vielä paremmiksi johtajiksi. Joka päivä se voi tarkoittaa luottamuksen, uskon ja innostuksen osoittamista muiden kehitykseen.
6. He ajattelevat kovasti palkkaamispäätöksiä.
Suuret johtajat ja pomot oppivat delegoimaan. Sen tekeminen mukavasti tarkoittaa rekrytoida tosi supertähtiä, joille tunnet olosi mukavaksi delegoimalla. Kuten korkea valtion virkamies kertoi minulle kerran, 'Henkilöstö on vielä tärkeämpää kuin politiikka.'
7. He jakavat luottoa.
Suuret pomot ymmärtävät, että kaikkien on kuultava, että hänen panoksensa arvostetaan ja arvostetaan, ja he etsivät mahdollisuuksia antaa luottoa.
8. He päättävät huonot työsuhteen päätökset puhtaasti.
Huono palkkaamispäätös on ainakin osittain pomon vika. Joten suuret pomot korjaavat virheensä lopettamalla huonot työsuhteen päätökset oikeudenmukaisesti, eettisesti ja laillisesti.
9. He hyväksyvät syytöksen.
Epäonnistuminen ei ole välttämättä huono asia, kunhan ihmiset oppivat siitä ja kokeilevat muita asioita sen jälkeen. Silti on tärkeää, että johtaja hyväksyy sen, että epäonnistumisen itsensä täytyy yleensä pudota hänen harteilleen.
10. He juhlivat, kun asiat menevät hyvin.
Kukaan ei halua työskennellä paikassa, jossa ainoa palkinto hyvästä työstä on enemmän työtä. Hyvät pomot välttävät olemasta tämän kaverin kaltaisia (eikä vain siksi, että hän on kuollut).
11. He tekevät päätöksiä.
Kovat päätökset ovat usein parhaita päätöksiä. he tarvitsevat asioita, joita ihmiset tarvitsevat kaikkein epätoivoisemmin. (Kollegani Justin Bariso huomasi äskettäin erinomaisen päätöksenteon, jonka hän totesi artikkelissaan Jeff Bezosista: 'olla eri mieltä ja sitoutua'.)
kelly o'donnell aviomies j. David ake
12. He tietävät mitä he puhuvat.
Ihannetapauksessa pomolla tulisi olla aiheen asiantuntijoita ja alaisten johtajia, jotka tuntevat alansa paremmin kuin hän on. Mutta pomolla on oltava tarpeeksi perehtyneisyyttä ja tietoa johtamiseen.
13. He osoittavat itseluottamusta.
Luottamus ilman pätevyyttä on resepti katastrofiin, mutta johtajien, jotka haluavat johtaa, on osoitettava tiimilleen uskovansa itseensä, joukkueeseensa ja tehtäväänsä.
14. He kunnioittavat muiden aikaa.
Suurimmaksi osaksi tämä tarkoittaa ajoissa olemista. Jos et pysty seuraamaan aikaa itse, aseta aika älypuhelimellasi. Mutta myös: puheet ja kokoukset. Aikata ne, kyllä - mutta vain tarpeen mukaan.
kuinka pitkä colin o donoghue on
15. He tietävät, milloin painaa kovemmin.
Joskus motivoivimmat sanat, jotka pomo voi sanoa työntekijälle, ovat hieman kriittisiä: 'Tiedän, että voit tehdä paremmin.'
16. He tietävät, milloin perääntyä.
Siitä huolimatta, kun ihmisten pyytäminen tilaisuuteen voi olla tehokasta, suurilla pomoilla on emotionaalinen älykkyys ymmärtää, kun he ovat työntäneet liian pitkälle, ja sopeutua.
17. He asettavat prioriteetit ja jakavat ne.
Jos kaikki on etusijalla, mikään ei ole. Joten suuret pomot tekevät selväksi, mitä he pitävät tärkeimpänä. Ihannetapauksessa he noudattavat kolmen sääntöä - kolme on optimaalinen määrä asioita, joihin useimmat ihmiset voivat kiinnittää huomiota kerrallaan.
18. He jakavat tietoja.
Epävarmat pomot pitävät kiinni tuotteista kuten hyödykkeistä ja paketoivat ne huolellisesti saadakseen heidät tuntemaan itsensä voimakkaiksi. On totta, joskus on välttämätöntä pitää tietoa tiiviisti strategisista syistä - mutta suuret pomot asettavat läpinäkyvyyden oletusasetukseksi.
19. He ovat kohteliaita - tai ainakin miellyttäviä.
Kohteliaisuus ei maksa mitään, tuottaa hyviä tunteita ja lisää mukavuutta. Älä kuitenkaan sekoita kohteliaisuutta sitkeyden puutteeseen; ne voivat kulkea käsi kädessä. Kohteliaisuuden vastakohta on epäkohteliaisuus (ei heikkous).
20. He ajattelevat tarpeeksi suuria.
Suuret pomot ymmärtävät, että he pyytävät ihmisiä käyttämään vähintään kolmanneksen valveillaoloajastaan näyn parissa. Joten he varmistavat, että se on tarpeeksi iso ja arvokas visio.
21. He toimivat eettisesti ja asettavat korkeat vaatimukset.
Työntekijät ottavat usein pomon johtoaseman. Joten vaikka etiikka merkitsee eri asioita eri ihmisille, tiedä, että mitä tahansa esimerkkiä annatkin, sinulle työskentelevät seuraavat todennäköisesti sitä.
22. He esittävät älykkäitä kysymyksiä.
Mielenkiintoista on, että älykkäin kysymys on toisinaan peruskysymys, jota ihmiset pelkäävät kysyä, koska heidän mielestään se paljastaa tiedon tai ymmärryksen puutteen. (Liittyvät: He myöntävät, kun eivät tiedä.)
23. He kuulevat ihmisiä ulos.
Suuri pomo tunnistaa, että vaikka hänen on heijastettava itseluottamusta, se ei tarkoita sitä, että hänen on tiedettävä kaikki. Pomo, palkasit joukkueesi syystä. Soitat viimeisen puhelun, mutta olet sen velkaa itsellesi, että kuuntelet heitä.
24. Ne näyttävät esimerkkiä.
Suuret pomot työskentelevät ahkerasti ja osoittavat arvostavansa tiiminsä työtä. Ne ovat esimerkkejä myös muilla tavoilla: esimerkiksi kohtelemalla asiakkaita hyvin ja asettamalla tehokkuus etusijalle. Mitä pomo tekee, hän pyytää kaikkia muita toimimaan samalla tavalla.
25. He huolehtivat itsestään.
Puhumalla esimerkkitavasta: Suuret pomot tekevät selväksi, että he arvostavat terveyttään, perheitään, uskoaan (mitä se usko tahansa onkin) ja muita prioriteettejaan. Kenenkään muun on vaikeampi toimia tällä tavoin, jos pomo ei mallintaa sitä.
26. Ajattele ennen kuin he puhuvat.
Suuret pomot ymmärtävät, ettei ole mitään vaarallista huomautusta, kun olet vastuussa. Rennossa ja epävirallisessa on voimaa, ja sinun pitäisi olla ystävällinen ja lähestyttävä - mutta älä hämätä sanomalla asioita, joita et tarkoita, ettet ajattele sanojasi.
27. Ne kannustavat muiden kehittymistä.
Suuret pomot kannustavat koulutukseen, etsintään ja verkostoitumiseen. Pelokkaat pomot huolehtivat sen sijaan, että heidän parhaat työntekijät syrjäyttävät heidät (tai muuttavat muualle). Jos pidät kaupan loppua pomoina, saat todennäköisesti parempaa ja sitoutuneempaa työntekijää.
Onko sinulla muita erinomaisia pomojen tapoja? Kerro meille kommenteissa.
