Olemme kaikki olleet siellä. Menet päivässäsi ja huomaat, että olet juuri tehnyt suuren virheen. Tai olet menossa päiväsi aikana ja sinut kutsutaan, koska olet tehnyt suuren virheen (toivottavasti se on ensimmäinen eikä jälkimmäinen). Joko niin, virhe voi jättää sinut ahdistuneeksi, järkyttyneeksi ja ehkä jopa kuin heittää pyyhe sisään.
Jokainen ruoka-verkostossa esitetystä rockstar-leipomosta NFL-puolustajaan, jolla on Superbowl-tavoitteet, tekee virheitä. Olen onnekas, että olen tehnyt melko vähän virheitä elämässäni ja tullut toiselle puolelle riippumatta siitä, kuinka huono tilanne oli tuolloin. Jotkut suurimmista virheistäni ovat olleet, koska pelkäsin myöntää, etten pystynyt tekemään kaikkea - mikä teki minusta ei niin suuren yrittäjän.
Tässä on neljä tapaa auttaa sinua palaamaan, ei välttämättä ehjinä, mutta ehdottomasti viisaampana.
1. Tunnusta se.
Tämä voi vaatia käytäntöä, mutta tunnustaminen, kun olet väärässä, ja sen omistaminen on paljon parempi kuin sen välttäminen tai tekosyiden antaminen. Älä taistele sitä vastaan. Älä pakkaa laukkusi ja ohita kaupunki. Yksinkertaisesti tunnusta se tapahtui.
Kun näin tapahtuu, astun yleensä ulos ja hengitän syvään muutaman minuutin. Se ei vain auta minua rauhoittumaan, vaan myös siihen, että en reagoi rajusti. Poistuessani olen antanut itselleni mahdollisuuden selvittää, milloin voin korjata tilanteen. Tunne mitä tunnet ja vapauta se.
Muistan olleeni pahalla tuulella konferenssissa. Lentoni oli viivästynyt ja heittänyt pois kaiken, myös hotellivaraukseni. Valitin pienelle kollegaryhmälle hotellista, tajuamatta, että omistaja (ja erittäin tärkeä henkilö, jonka kanssa toivoin yhteyden muodostavan) seisoi takanani. Hotelli oli tehnyt kaiken voitavansa, mutta asenteeni esti minua tunnistamasta sitä.
Ystäväni veti minut syrjään ja selitti, että omistaja oli kuullut kaiken. Jo levottomana menin puolustustilaan. Onneksi ystävälläni oli järkeä saada minut kävelemään miettimään paras tapa korjata tilanne.
Steve Burtonin vaimo sheree gustin
Pitkä tarina lyhyesti, tein kuten hän sanoi ja palasin anteeksi. Vaikka se ei ollut kaikkien aikojen hedelmällisin tapaaminen, se opetti minua paitsi tarkistamaan asennettani myös oppimaan anteeksi.
2. Pyydä anteeksi, mutta pidä se yksinkertaisena.
Sano aidosti sanat: 'Anteeksi, tein virheen' ja tarjoa, kuinka aiot korjata sen. Vastusta kehotusta tarjota tekosyitä tai alkaa pyytää anteeksi toistuvasti. Toisaalta, älä liioittele yrittää tehdä sitä. Pysy ammattitaitoisena ja liiketaloudellisena ja tunnista kuinka arvokasta yrityksen aika on.
Anteeksipyynnössä välitetään useita tärkeitä asioita: pahoillani erehdys, vastuu siitä ja kunnioitus yritystä ja siinä olevia ihmisiä kohtaan. Anteeksipyyntö tarjoaa myös mahdollisuuden toiselle henkilölle / ihmisille päästää vihansa. Se hetki, kun anteeksipyyntö on aidosti tehty, on hetki, jonka voit työskennellä uudelleenrakentamiseksi.
Aivan kuten olen oppinut anteeksipyynnölläni, et voi muuttaa menneisyyttä, mutta voit löytää ratkaisun tähän ja nyt. Yksi anteeksipyyntö oikealta henkilöltä tai ihmisiltä yhdessä mahdollisen ratkaisun kanssa tulee olemaan paljon positiivisempi kuin joukko tarpeettomia täytesanoja ja lausuntoja koko toimistolle.
3. Hyväksy seuraukset hitaasti.
Johto- ja / tai henkilöstötiimi voi päättää, että tarvitset toisenlaisen nuhteen. Tai he voivat viedä sinut tarjoukseesi siitä, miten korjaat virheen. Hyväksy riippumatta tapauksesta ja seuraa tehtäviäsi tekemättä valituksia.
Tämä vahvistaa anteeksipyyntöäsi ja luo todennäköisesti lisää kunnioitusta. Olipa sitten viipyminen muutaman päivän työn korjaamiseksi työn korjaamiseksi, tavoittaminen vääryydelle tai tavallisten työtehtävien suorittaminen, tee se ja tee se hyvin. Älä vain sano, että olet pahoillasi, näytä heille tekosi. Ole parempi työntekijä.
4. Pohdi tilannetta.
Kun sinulla on ollut aikaa rauhoittua ja käsitellä mitä tapahtui (ja toivottavasti nukkunut), analysoi tilanne. Tuntuuko sinusta hukkua tai et ehkä ole varma kyvyistäsi? Ehkä sinulla on ollut jokin ulkopuolinen tapahtuma suistasi, kuten viivästynyt lentoni, joka johti mielialaani. Mikä tahansa se onkin, tunnista se ja etsi ratkaisuja.
Joskus nuo ratkaisut tarkoittavat toisen työpaikan löytämistä. Jos sinut on erotettu tai huomannut, että työ ei vain ole sinulle sopiva, aloita heti etsimään jotain uutta. Et ole vain tuoreempi taitosi joukossa, se auttaa keskittymään uuteen sen sijaan, että asuisit vanhaan.
