Ainoat varmuudet elämässä voivat olla kuolema, verot ja vaikeiden ihmisten läsnäolo. Olipa kyseessä työtovereita tai ketään, jonka kanssa on vaikea käsitellä, me kaikki käymme sen läpi. Ensin mainitun osalta a tutkimus 5000 toimistotyöntekijän joukossa 'The Global Human Capital Report' ilmoitti, että 85 prosentilla työtovereista on käsiteltävä jonkinlaista ihmissuhdekonfliktia työpaikalla.
Vuorovaikutus vaikeiden ihmisten kanssa kuluttaa energiaa, tuottavuutta ja jopa onnea. Mutta niiden, jotka ovat öljyä veteen, ei tarvitse aiheuttaa enemmän ahdistusta kuin heidän tarvitsee. Sisään Löydä tuli, Keskustelin kuinka puuttua tähän ongelmaan. Tässä tarjoan parhaan neuvon, jota voit käyttää välittömästi kovien työtovereiden tai vaikeiden ihmisten kanssa tekemisissä elämässäsi.
1. Älä halua heidän olevan erilaisia.
On kriittistä muistaa vaikeita ihmisiä käsitellessäsi, että yrität muuttaa vaihtaa , et yritä muuttaa niitä. Sinun on annettava ihmisille tilaa olla itse ja aloittaa paikasta, jossa yrität todella ymmärtää, mikä tekee heistä erilainen kuin sinä.
Kun olemme tekemisissä jonkun kanssa, on niin helppoa laittaa heille etikettejä: 'Hän ei ole hyvä kuuntelija', 'Hän on niin ilkeä', 'Hän on ego-maniaki'. Ehkä on olemassa joitain totuuden ajatuksia ajattelustasi, mutta ne voivat hyvinkin juurtua henkilön käyttäytymiseen suhteessa sinuun, ei heidän todelliseen persoonaansa. On tärkeää keskittyä vaikeuksiin, ei persoonallisuuteen.
kuinka vanha sheinelle jones on
2. Aloita korjaus - ja aloita kanssasi.
Olen valmentanut monia ihmisiä urani aikana vaikeissa suhteissa, joita heillä oli työtoverin kanssa. Liian usein huomasin, että he valittivat työtoverista ja happamasta suhteestaan, mutta he eivät todellakaan tehneet aloitetta tehdä jotain asialle.
Älä odota toista ihmistä, tee aloite hyökätäksesi ongelmaan välittömästi (se ei parane pysähtyneisyyden vuoksi). Ja aloita sinusta tekemällä niin. Kysy itseltäsi, mitä olet tekemässä, mikä saattaa häiritä toista. Kysy, tuleeko egosi pelaamaan ja saamaan sinut eskaloitumaan muusta kuin vaarattomasta vaihdosta. Keskustele toisen kanssa, älä hänen kanssaan.
3. Ymmärrä miksi.
Et voi päästä yhteisymmärrykseen vaikean henkilön kanssa, jos et yritä ymmärtää, miksi hän käyttäytyy viimeisen hermosi mukaan. Kun olemme tekemisissä vaikean henkilön kanssa, on niin helppoa keskittyä vastapisteisiin ja heidän argumenttiensa tyhjentämiseen ja heidän virheidensä havaitsemiseen.
Käytä sen sijaan energiaasi sanomaan harkittuja asioita ja esittämään parempia kysymyksiä saadaksesi syvällisemmän tiedon siitä, mistä ne tulevat. Saatat huomata, että he käyttäytyvät samalla tavoin, koska heillä on erilaiset palkitsemisjärjestelmät kuin sinulla, koska heillä on vakava henkilökohtainen tilanne taustalla tai heillä on taustalla olevaa epävarmuutta, joka ajaa tapaa, jolla lähestyt sinua. Tietäen jotain muuttaisi vaihtoasi.
4. Lopeta oletusten tekeminen tarkoituksesta.
Kun olet jatkuvasti alitajuisesti (tai melko tietoisesti) olettaen pahimman vaikean ihmisen tarkoituksesta, vuorovaikutuksesi on tuomittu epäonnistumaan. Totuus on, että vaikeat ihmiset eivät usein näe itseään sellaisena. Älä anna tämän oletuksen suistua raiteilta. Ajattele aikoja, jolloin joku ymmärsi väärin aikeesi - se on turhauttavaa ja johtaa luonnollisesti edelleen konflikteihin. Mutta sen ei tarvitse.
5. Rakenna pieniä siltoja.
Kukaan ei sano, että vaikeasta ihmisestä on tultava sillanpelaaja. Mutta sinulla on mahdollisuus ottaa pieniä askelia kuilun poistamiseksi siitä, mikä erottaa sinut. Löydä pieniä aitoja kohteliaisuuksia. Rakenna yhteisiä piirteitä. Näytä, että sinuun voidaan luottaa. Tunnusta, älä väitä. Työpaikkaristiriidat psykologi Andy Selig sanoo 'Suurimman osan ajasta kaikki mukana olevat päähenkilöt tuntevat olevansa uhri.' Joten yritä vähentää heidän puolustustaan hitaasti ajan myötä.
6. Älä anna heidän hallita sinua.
Loppujen lopuksi kaikista vaikeista ponnisteluistasi huolimatta tuo vaikea henkilö saattaa silti aiheuttaa sinulle ahdistusta. Mutta totuus on, sinä päätät, annatko jollekulle kohtuutonta vaikutusta sinuun elämässäsi. Tee tasosi parhaiten parantaaksesi suhdetta kuin tasaamalla heidän vaikutuksiaan sinuun.
Vaikeiden ihmisten ei tarvitse olla niin vaikeita. Käytä yllä olevaa ja pääset korjaukseen.
