Nopea kysymys: Mikä on Starbucksin iskulause?
Se on temppukysymys: Starbucksilla ei ole virallista iskulausetta. Sillä on tehtävänanto : 'Innostaa ja ruokkia ihmisen henkeä - yksi henkilö, yksi kuppi ja yksi naapurusto kerrallaan.'
on daniel tosh naimisissa baleriinan kanssa
Mutta se ei ole aivan iskulause, jonka sanakirjani määrittelee 'lyhyeksi huomiota herättäväksi lauseeksi, jota käytetään mainonnassa tai myynninedistämisessä'.
Toinen nopea kysymys: Mikä on Dunkin 'Donuts -lause?
Tämän saatat tietää. Se on 'America Runs on Dunkin'. '
Tämä yksinkertainen vertailu kuvaa kahta suurempaa kohtaa:
1. Iskulause ei ole välttämätöntä kansallisille vähittäiskauppiaille.
2. Olitpa mieluummin Starbucksin kuin Dunkinin kanssa tai päinvastoin, sillä ei todennäköisesti ole mitään tekemistä iskulauseen kanssa.
Miksi Burger King saa niin paljon huomiota sen suhteen tuore päätös muuttaa iskulauseeksi 'Ole sinun tapa', kun olet käyttänyt 'Pidä omaa tapaa' 40 vuoden ajan?
onko jd scott homo?
Onko todella mahdollista, että kuluttajat, jotka aiemmin olivat aidalla, syömäänkö Burger Kingissä, astuvat nyt mukavasti sisään ja luottavat siihen, että he syövät paikassa, joka käsittää heidät sellaisiksi kuin he todella ovat?
Voi olla.
Uuden iskulauseen tapaus
Kuvittele, millaista on olla liikalihavia. Olet kiistatta ainoassa ryhmässä (ehkä tupakoitsijoiden lisäksi), jota poliitikot ja yritykset saavat edelleen kritisoida julkisesti. Minne tahansa menetkin, sinulle kerrotaan, että olet sydänkohtaus, joka odottaa tapahtumista. Että sinun on tehtävä parempia valintoja.
Kuvittele nyt, että siellä on ravintola, jossa et tunne demonisoitumista.
Ole Be Way -viestissä on täydellinen hyväksyntä. Tästä syystä on helppo ymmärtää, miksi Burger King valitsisi sen. 'Pikaruokayritykset ovat saaneet niin suuren osuman, että heitä kritisoidaan osallistumisestaan liikalihavuusongelmaan', huomauttaa Rutgersin yliopiston professori Jerome Williams, joka on tutkinut kuluttajien käyttäytymistä ja markkinointia. Bloomberg-yritysviikko .
'' Ole sinun tapa '' viittaa siihen, että syödä [Burger Kingissä] on yksilöllinen valinta ja ihmiset voivat tehdä omat valintansa. '
Burger Kingin haaste
Liiketoiminnan historian vuosikirjat ovat täynnä yrityksiä, jotka kertovat menestyksensä osittain yksinkertaistetuista iskulauseistaan. LG Electroncs North America -tapahtuman johtaja Michael Ahn on hyvittänyt yrityksen 'Ole hyvä' motto; Under Armourin ballyhooed-perustaja Kevin Plank korostaa kahta yrityksen iskulauseita: 'Me tulemme' ja 'Meidän on suojeltava tätä taloa'.
Tässä on haaste: Burger Kingin on nyt yrityksenä täytettävä iskulause. Tuntuuko jokaisesta Burger Kingin työntekijästä ikään kuin yritys antaisi hänen olla 'Sinun tapa?' Jos ei, niin iskulauseesta tulee epäilemättä ontto viesti, joka on tarkoitettu vain valehtelemaan mahdollisille kuluttajille.
Ihannetapauksessa iskulause tulisi antaa kaikille osakkeenomistajille - ei vain potentiaalisille asiakkaille. Vuonna 2005, kun Vineet Nayarista tuli HCL Technologiesin toimitusjohtaja, yritys oli '' toisen tason pelaaja '' Intian erittäin kilpailukykyisellä IT-palvelualalla, toteaa MIT Sloan Management Review. Mutta Nayar iskulauseen takana Työntekijät ensin Asiakkaat toiseksi 'johti kulttuurimuutokseen. Liikevaihto laski ja kasvuvauhdista tuli alan johtava.
Samoin 11 vuotta sitten, milloin GE muuttui sen iskulause 'Tuomme hyviä asioita elämään' 'Mielikuvitus työssä' ei vain heijastanut tuotemerkin laajentumista kuluttajatuotteiden ulkopuolelle. Se korosti työntekijöidensä teknistä kykyä.
Nämä kaksi esimerkkiä kuvaavat, miksi iskulauseen käyttö voi olla tärkeää organisaatioille. Jos se tehdään oikein, se ei vain inspiroi asiakaskuntaa, vaan heijastaa asianmukaisesti koko organisaation prioriteetteja.
onko david muir homo vai hetero
Kokonaiskuva
Dartmouthin Tuck-koulun markkinointiprofessori Peter Golder kirjoitti vakuuttavan esseen Burger Kingin tuotemerkin uudistaminen kolme vuotta sitten, kun yritys esitteli uusia terveellisiä ruokalajeja, joita tuki mainoskampanja, johon osallistui Jay Leno, David Beckham ja Mary J.Blige.
Golder arvosteli Burger Kingin kampanjaa siitä, että sillä oli enemmän flashia kuin sisältöä: 'Pitkän aikavälin pääoma rakennetaan ruoan tai ruokailukokemuksen ympärille. Se on hieno asia, jonka McDonald's on rakentanut '', hän kirjoitti. 'Burger King on enemmän rakennettu ympärille:' Katso minua, kun läpän kädet ympärilläni ja kiinnitän huomiota. ''
Burger Kingin äskettäinen muutos iskulauseessa johtaa lopulta samaan asiaan. Tänään, huomenna ja koko tämän viikon, Burger King räpyttelee kätensä ympäri ja saa paljon huomiota.
Mutta pitkäaikaisen taistelun voittamisen on oltava enemmän kuin pelkkä muotoilu.
