Yrityksen antama eettinen ohje on erityinen poliittinen lausunto. Oikein kehystetty koodi on itse asiassa yrityksen työntekijöitä sitova lainsäädäntö, jossa määrätään erityisistä seuraamuksista koodin rikkomisesta. Jos tällaisia pakotteita ei ole, koodi on vain luettelo pieteistä. Vakavin seuraamus on yleensä irtisanominen - ellei ole tehty rikos.
Liiketoiminnan etiikka nousi erikoisuutena 1960-luvulla joidenkin suuryritysten hyväksymän sosiaalisen vastuun liikkeen jälkeen. kyseistä liikettä itse stimuloi lisääntynyt yleinen kiinnostus kulutusliikkeeseen ja ympäristöön. Lain ja etiikan välillä on tärkeä ero. Lain noudattaminen on yhteiskunnan eettisen käyttäytymisen vähimmäistaso; eettinen käyttäytyminen sisältää muutakin kuin vain laillista käyttäytymistä. On epäeettistä esimerkiksi valehdella; mutta valehteleminen on lain vastaista vain tietyissä rajoitetuissa olosuhteissa: valan alla valehtelu on valheellinen. Liiketoiminnan etiikka ja sen muodollisesti määrittelevät koodit sisältävät aina elementtejä, jotka ylittävät ankaran laillisuuden; he vaativat noudattamista a korkeampi vakiona. Enron- ja Worldcom-yritysskandaalien jälkeen eettiset säännöstöt ovat saaneet uuden ulottuvuuden. Vuonna 2002 annettu lainsäädäntö, Sarbanes-Oxley Act (SOX), edellyttää, että yritysten, joiden osakkeilla käydään kauppaa vuoden 1934 arvopaperipörssin lain nojalla, on julkaistava eettiset käytännesääntönsä, jos sellaisia on, ja julkaistava myös muutokset nämä koodit sellaisenaan. Tämä vaatimus on antanut yrityksille vahvoja kannustimia laatia eettisiä sääntöjä sijoittajien luottamuksen voittamiseksi. Arvopaperimarkkinakomissio (SEC) ei tietenkään säästä useimpia pienyrityksiä, koska ne eivät laske liikkeeseen julkisesti noteerattuja osakkeita; joten SOX ei vaikuta niihin.
Ehkä historian tunnetuin eettinen säännöstö on kaikkien lääkäreiden antama Hippokratuksen vala. Toisin kuin yleisesti uskotaan, valaan ei sisälly ilmaus 'Ensinnäkin, älä tee mitään haittaa'. Varsinainen kieli, klassisen version kolmannessa kappaleessa, sanoo: 'Sovellan dieettitoimenpiteitä sairaiden hyväksi kykynni ja arvostelukykyni mukaan; Suojelen heitä haitalta ja epäoikeudenmukaisuudelta. ' Mukaan Bartlettin tutut lainaukset , kuuluisin lause tulee Hippokrateselta Epidemiat: 'Sairauksiin liittyy kaksi tapaa - auttaa tai ainakaan tehdä mitään haittaa.'
ASIAKIRJA
Eettinen ohje on muodollinen asiakirja eikä vain 'ympäristö', 'ymmärrys', konsensus, 'kirjoittamaton sääntö' tai vain osa 'yrityskulttuuria'. Se on vähintään julkaistu asiakirja. Monissa organisaatioissa työntekijöitä vaaditaan myös allekirjoittamaan lausunto siitä, että he ovat lukeneet ja ymmärtäneet sen. Tämän teeman muunnelmia on olemassa. Erittäin suurissa yrityksissä tai viimeaikaisiin skandaaleihin reagoivissa yrityksissä vain joskus vain yritysjohtajien tai vain taloushallinnon virkamiesten on allekirjoitettava. Muissa tapauksissa voi olla olemassa useita eettisiä sääntöjä, jotka on räätälöity esimerkiksi ostoihin, myyntiin, kirjanpitoon jne.
Robert Smith vaimo Mary Pool
Eettiset koodit ovat yrityksen tahon itsenäisiä ilmaisuja, vaikka ne julkaistaisiin luvuina tai osioina asiakirjassa, joka voi sisältää tehtävälausekkeen, luettelon yritysarvoista ja yleisiin toimintaperiaatteisiin.
SISÄLTÖ
Koodit jakautuvat tyypillisesti kolmeen erilliseen elementtiin: 1) johdanto tai johdanto, 2) selvitys tarkoituksista ja arvoista, 3) erityiset käyttäytymissäännöt, jotka voidaan jakaa eri tavoin, ja 4) säännöstön toteutus, joka määrittelee hallinnolliset prosessit, raportointi ja seuraamukset.
Johdanto: Johdon sponsorointi
Eettisen säännöstön johdanto tai johdanto-osa sisältää ihanteellisimmin yrityksen ylimmän virkamiehen lausunnon, jossa ilmoitetaan hänen henkilökohtainen sitoutumisensa koodiin ja sen tuki. Liiketoiminnan etiikan asiantuntijat ja tutkijat eivät koskaan jätä korostamatta ylimmän johdon johtajuuden merkitystä, myös esimerkin avulla. Pro forma -lehdessä julkaistut eettiset ohjeet, mahdollisesti joidenkin skandaalihuhujen yhteydessä, painottavat työntekijöitä vähän, ellei konkreettisia merkkejä yrityksen sitoutumisesta anneta. Eettisten ohjeiden johdanto antaa mahdollisuuden lähettää tällainen signaali.
Tarkoitukset ja arvot
Koodin johtava osa tarjoaa tyypillisesti lyhennetyn tehtävälauseen ja sen jälkeen arvot. Tässä osassa kerrotaan, mistä yrityksessä on kyse, mitä se tekee, miksi se on olemassa. Ihannetapauksessa säännöissä mainitaan käytännön taloudelliset tavoitteet sekä vähemmän tarkat sosiaaliset ja ammatilliset tavoitteet. Arvolauseke alkaa vastaavasti kapeasti määritellyillä lauseilla ja laajentaa niitä. Kaikkien asiaankuuluvien lakien ja määräysten noudattaminen voi olla alkuarvo; Seuraavaksi täsmennetään korkeampien eettisten arvojen noudattaminen. Yritykset, jotka harjoittavat jotakin ammattialaa (tekniikka, lääketiede, laki jne.), Voivat nimenomaisesti viitata ammatillisiin standardeihin ja standardointielimiin.
Käytännesäännöt
Käyttäytymissäännöt on tyypillisesti jaettu osiin. Lontoossa toimiva Institute of Business Ethics (IBE) tarjoaa luettelon, jota pienyritys voi helposti mukauttaa ja joka muotoilee oman koodinsa. IBE jakaa keskeisen esityksen liiketoiminnan käytännesäännöiksi työntekijöilleen, asiakkailleen, osakkeenomistajilleen ja muille rahoitusasiamiehille, toimittajille ja sitten koko yhteiskunnalle. Työntekijöitä käsittelevässä jaksossa tehokas koodi jaetaan edelleen yhtiön käyttäytymiseen työntekijöitä kohtaan ja erikseen työntekijöiltä odotettavaan käyttäytymiseen.
Liiketoiminnan kielellä edellä mainitut ryhmät muodostavat 'sidosryhmät', ne, joilla on panos yrityksen hyvinvointiin (ja myös eettiseen käyttäytymiseen). Nämä ryhmät määrittelevät tyypillisesti kaikki ne, joiden kanssa yritys on vuorovaikutuksessa. Monissa tapauksissa, kaikki yrityksen alueesta ja toiminnasta riippuen, muut alueet saavat erityistä huomiota. Siten käyttäytymissäännöt voidaan määritellä suhteessa fyysiseen ympäristöön; etniset, sukupuoliset ja rodulliset suhteet; valtaa tällaista lakia ja oikeutta tai lääketieteellistä käytäntöä. Eettisissä säännöstöissä voidaan myös käsitellä erityisesti vaikeuksia, kuten kampanjaan osallistumista tai tiettyjen lakien noudattamista. Esimerkkejä tällaisista säännöistä tarjoaa FindLaw for Small Business, esimerkiksi kilpailusääntöjen osalta.
Alajakoissa koodi voi määritellä ongelmaluokat, kuten eturistiriidat; lahjusten, lahjojen, palvelujen jne. ottaminen tai tarjoaminen; säännöt, jotka koskevat tietoja, kuten paljastamista, tietojen pidättämistä, sisäpiirikauppaa ja niin edelleen; etuuskohtelu, syrjintä; ihmissuhteet, mukaan lukien seksuaalinen häirintä; laatu- ja kustannuskonfliktien ratkaiseminen; ja mahdollisesti loputtomasti enemmän asioita. Hyvin toteutetut eettiset säännöstöt ovat ytimekkäitä, mahdollisimman lyhyitä, mutta sisältävät kuitenkin eläviä esimerkkejä siitä, että jokainen kohta on mahdollisimman selkeä.
Täytäntöönpano, raportointi ja seuraamukset
Koodin viimeinen osa käsittelee koodin hallinnollista täytäntöönpanoa ja seuraamuksia koodin rikkomuksista. Yksinkertaisin koodi edellyttää raportointikoodirikkomusten raportointia hallintaketjussa, mukaan lukien mitä toimia, jos seuraava taso ylöspäin ei toimi. Suuremmissa organisaatioissa toimistoa tai toimintoa voidaan nimenomaisesti syyttää koodirikkomusten käsittelystä. Oikeusasiamiehet voidaan nimetä. Seuraamukset täsmennetään ja niiden hallinnointi määritellään, mukaan lukien läpinäkyvä prosessi tosiseikkojen toteamiseksi, varoitusten antaminen, neuvontaa tai uudelleenkoulutusta koskevat vaatimukset, toistuvien rikkomusten seuraukset, jopa vastuuvapauden myöntämiseen asti tai jopa tarvittaessa oikeudenkäyntiin.
Työntekijät pitävät ilmeisistä syistä eettisiä sääntöjä ilman seuraamuksia ja järkevää prosessia sen toteuttamiseksi vain eleenä ilman hampaita. Päinvastoin, yrityksen omistajan on oltava varovainen siitä eettinen rikkomuksia ei välttämättä ole oikeudelliset rikkomukset ; Siksi seuraamukset, kuten työntekijän irtisanominen, voivat olla ongelmallisia, ellei yrityksellä ole 'haluttaessa työllistämistä' palkkaamis- ja irtisanomispolitiikkaa ja sen harjoittamista tuetaan olosuhteissa osavaltion ja liittovaltion lailla.
EETISET KOODIT JA PIENET YRITYKSET
Yksi pienyritysten eduista on, että se voi välttää liike-elämässä toisinaan aikaa vieviä mullistuksia. Etiikka on joka tapauksessa tärkeä asia, perinteinen tai moderni. Havainnot ja tutkimukset osoittavat, että eettinen käyttäytyminen on tehokasta. A. Millage kirjoitti äskettäin Sisäinen tarkastaja vuoden 2005 kansallisen liiketoiminnan etiikan tutkimuksen (NBES) havainnoista. NBES: ää johtaa eettinen resurssikeskus. Tutkimus osoitti, että 70 prosenttia työntekijöistä yrityksissä, joilla on 'heikko' eettinen kulttuuri (NBES: n mitattuna), havaitsi yrityksessään eettisiä tekoja. Vain 34 prosenttia organisaatioiden työntekijöistä, joilla on vahva eettinen kulttuuri, tekivät niin. Työntekijät havaitsivat moraalia tuhoavan käyttäytymisen, kuten syrjinnän ja seksuaalisen häirinnän; valehtelu sisäisesti myyjille, asiakkaille ja yleisölle; ajan väärä ilmoittaminen; suora varkaus; ja muita ongelmia. Joka tapauksessa tällainen toiminta merkitsee suurempia kustannuksia, maineen menetystä, heikkoa suoritusta jne. Eettisillä asioilla.
pitikö vanessa villanueva selena perezistä
Samaan aikaan nykyinen huolestuminen eettisistä säännöistä tuottaa erittäin suuria asiakirjoja, jotka joskus saavuttavat kirjojen pituuden. Google-haku lausekkeella 'eettiset säännöt' tuotti 17 900 000 osumaa tammikuussa 2006, Yahoo-haku 12 000 000. Suuri osa nykyisestä kiinnostuksesta voi johtua viimeaikaisista yritysskandaaleista ja vuoden 2002 Sarbanes-Oxley -lain vaatimuksista. Tarkoittaako nykyinen kiinnostus sitä, että pienyrityksen on laadittava oma eettinen ohjeensa? Useimmissa tapauksissa se ei aiheuta haittaa.
Tällaisen koodin julkaiseminen on suhteellisen helppoa. Internetistä on saatavana satoja esimerkkikoodeja, joista monet on erityisesti suunniteltu pienyrityksille. Pienyrityksen omistaja voi helposti kirjoittaa yhden sivun koodin ja jakaa sen työntekijöille, jos hän näkee tämän tarpeen. Monet pienyritykset ovat pitäneet aiemmin hyödyllisenä julkaista henkilöstöpolitiikkaa koskevia lausumia, mukaan lukien työajat, lomat, henkilökohtaisen ajan kertyminen jne. Saman linjan eettinen ohjeisto voi olla helppo tuottaa ja sillä on tärkeä tarkoitus: korostaa omistajan sitoutumista eettiseen käyttäytymiseen.
Monet hyvin pienet 10–20 työntekijän yritykset toimivat enemmän kuin perheet. Eettinen käyttäytyminen on osa kulttuuria - samoin kuin perheessä. Tällaisissa tilanteissa eettisten sääntöjen äkillinen ilmaantuminen voi olla melko haurasta. Asiasta keskustelu henkilöstökokouksessa voi palvella tarkoitusta paremmin: varoittaa työntekijöitä tästä asiasta ja siitä, mitä siellä tapahtuu.
RAAMATTU
Di Norcia, Vincent ja Joyce Tigner. 'Sekalaiset motiivit ja eettiset päätökset liike-elämässä'. Liiketoimintaetiikan lehti . 1. toukokuuta 2000.
Vastaanotto, Dayton. 'Eettinen yritys'. Työvoima . Joulukuu 2000.
'Rasvan voitot ja ohut keräily'. Nilewide Marketing Review . 12. joulukuuta 2005.
Felsher, Louise M. '' Työetiikan parantaminen: kuinka tulla paremmaksi johtajaksi, työntekijäksi tai työtoveriksi ''. Kokoukset ja konventit . Joulukuu 2005.
kuinka vanha on tia maria torres
Millage, A. '' Eettiset väärinkäytökset, joita esiintyy työpaikoilla. '' Sisäinen tarkastaja . Joulukuu 2005.
'' Eettisen käytännesäännöstön esimerkki. '' FindLaw pienyrityksille. Saatavilla http://smallbusiness.findlaw.com/business-forms-contracts/form2-1.html . Haettu 22. tammikuuta 2006.
Verschoor, Curtis C. 'Eettisten ja vaatimustenmukaisuusohjelmien vertailuanalyysi'. Strateginen rahoitus . Elokuu 2005.
Webley, Simon. '' Liiketoimintaperiaatteiden ja etiikan sisältö. '' Liiketoiminnan etiikan instituutti. Saatavilla http://www.ibe.org.uk/contentcode.html . Haettu 22. tammikuuta 2006.
