Minulla on hullu tarina sinulle. Hullu mutta totta.
Joten minulla oli johtava asema tässä yrityksessä vuosia sitten, ja käytin usein kiitosta työntekijöiden motivoimiseksi. No, eräänä päivänä, minun Henkilöstöjohtaja kertoi lopettaa. Hän itse asiassa sanoi: 'Tunnistat liian monta ihmistä. Heitä ei tarvitse kiittää siitä, että he vain tekevät työnsä. Muista, että ylistämme heitä joka kuukausi, kun maksamme heille heidän palkkansa. ''
Kyllä tiedän. Hullu, eikö?
Päätin suorittaa pienen kirjojen ulkopuolisen kokeilun muutama viikko myöhemmin. Otin pari minuuttia päivästäni ja kävin henkilöstöjohtajana. Kun olin siellä, ylistin häntä ja sanoin, että luulin hänen tekevän hyvää työtä ja arvostan sitä työtä, jota hän teki,
Arvaa mitä?
Hän oli imarreltu, hyvin imarreltu. Hänen kasvonsa kertoivat kaiken, kun hän säteili valtavan hymyn, kun jaoin väärennetyn kohteliaisuuden. Ja vannon, että hän näytti kasvaneelta ja tuumalta pidemmältä, kun hän puhalsi rintaansa ja kiitti sitten huomasin.
Se ei ollut minulle yllätys. Maslowin tarpeiden hierarkian mukaan kaipaamme enemmän kiitosta ja tunnustusta kuin rahaa.
Unohda se, mitä olet kuullut wimpien ylistämisestä. Se on välttämätöntä, jos aiot olla tehokas johtaja. Sinun täytyy kiittää muita, jos haluat joukkueidesi saavuttavan hämmästyttäviä tuloksia. Mikä tunnustetaan, toistuu ja motivoi tiimejäsi etsimään lisää tapoja saada kiitosta.
Kuinka kehua
Tiedät, että sinun täytyy antaa kiitosta, mutta miten voit tehdä sen? Mitä voit tehdä kiitoksesi tehostamiseksi?
Saatat olla yllättynyt kuullessasi, että työntekijöiden ylistämiseen on todellinen menetelmä. Noudata joitain vinkkejä, jotta saat parhaan hyödyn kiitoksesta.
Tee se heti
'Tunnustan kyseisen työntekijän hyvin tehdystä työstä, mutta minun on ensin ...'
Hei, se on niin yleinen ajatus. Ansaitset kiitosta heti kun aloitat uuden projektin, asetat tavoitteita, tasapainotat budjettia ja suunnittelet työntekijöiden tapaamisen.
Seuraava asia, jonka tiedät, on kulunut viikko, eikä siitä ole vielä kiitosta.
kuinka vanha Gavin Butler on
Vähennät kiitoksen vaikutusta, jos odotat liian kauan. Ota minuutti päivästäsi tunnistaaksesi työntekijät heti saavutuksen jälkeen. Se tuottaa parhaat tulokset ja auttaa sinua rakentamaan suhteita työntekijöihisi.
Hanki erityinen
Pelkkä sanonta 'hyvä työ' ei riitä. Sinun on kerrottava työntekijälle, mitä hän teki kiitoksen saamiseksi. Se osoittaa työntekijälle, että olet sijoittunut hänen suorituksiinsa. Et ylistä työntekijää vain kiitoksen antamiseksi. Kiität tietystä syystä.
Varmista, että ylistys on aito
Älä koskaan näytä siltä, että ylistys on vain yksi kohde tehtäväluettelossasi. Kun annat kiitosta, sen on oltava aito ja sydämellinen, muuten sillä ei ole vaikutusta. Tämä tarkoittaa, että et voi sanoa samaa joka kerta. Osoita, että kiinnität todella huomiota ja olet tyytyväinen työntekijän työhön.
Tee kiitosta jatkuvana
Kiitosta ei voi pitää yhtenä ja yhtenäisenä tilanteena. Cicero Groupin raportin mukaan , kiitos on paras tapa parantaa suhteita johtajiin. Työntekijöiltä kysyttiin, parantaisivatko 5 prosentin palkkapalkkiot, jotka ylittävät tulospalkkiot tai pidemmät ponnistelut, heidän suhteensa johtoon. 49 prosenttia vastasi jatkuvalla ponnistelujen tunnustamisella. Kaksikymmentä prosenttia ilmoitti palkkapalkkion, ja 32 prosenttia vastasi tuloksen tunnustamisen lisäksi. Tämä tarkoittaa, että luodaan todennäköisesti hyvät suhteet tiimisi kanssa, jos tunnistat jokaisen ihmisen ponnistelut jatkuvasti.
Löydä syy kiitokselle
Sinulla on itsenäisiä työntekijöitä, ja he saavat paljon kiitosta. Tämä on kysymys siitä, kumpi tuli ensin, hyvä työntekijä vai kiitos. Jos heitä ylistetään jatkuvasti, ehkä siksi he tekevät jatkuvasti suurta työtä.
Tässä mielessä, aloita levittää kiitosta ympäriinsä. Saatat joutua miettimään jonkin verran löytääksesi syitä kiittää työntekijää, mutta jokaisella pitäisi olla jotain, mitä he tekevät hyvin. Jos he eivät tee mitään kiitettävää, saattaa olla aika miettiä työnsä uudelleen.
Älä kritisoi
Voit imeä ilmaa heti hyvästä hetkestä, jos noudatat kiitosta rakentavalla kritiikillä. Rakentava kritiikki on loistava hallintatyökalu, mutta erota se ylistyksestä. Kriitikalle on aika ja paikka, eikä se ole silloin, kun ylistat työntekijää.
Opi työntekijöiden ylistystyylit
Jotkut johtajat pitävät kiitosta hienosti, mutta he eivät ymmärrä, että erilaiset ihmiset reagoivat erityyppisiin tunnustuksiin. Jotkut mieluummin ylistävät yksityisesti, kun taas toiset menestyvät julkisessa ympäristössä. Ota aikaa oppia lisää työntekijöistäsi ja selvittää, minkä tyyppinen ylistys toimii heille parhaiten. Saatat tehdä joitain virheitä matkan varrella, mutta löydät urasi.
Takeaway
Jokainen, joka sanoo, että ylistys on wimpsille, on väärä. Se on tehokas motivoiva työkalu. Huomaat tuottavuuden ja suorituskyvyn kasvun, kun alat heittää kiitosta. Varmista vain, että se on aito, välitön, tarkka ja haluamallaan tyylillä, koska se auttaa rakentamaan tunnustuskulttuurin, joka auttaa parantamaan merkittävästi tuloksia.
