Yritysresurssien suunnittelu (ERP) on tapa käyttää tietotekniikkaa eri toimintojen - kuten kirjanpito, varastonhallinta ja henkilöresurssit - linkittämiseen koko yritykseen. ERP: n on tarkoitus helpottaa tietojen jakamista, liiketoiminnan suunnittelua ja päätöksentekoa koko yrityksen tasolla. ERP tuli selkeästi näkyviin 1990-luvun puolivälissä ja kehittyi edelleen voimakkaasti 2000-luvun puolivälissä vuosikymmen myöhemmin. ERP: llä oli suuri suosio suurten valmistajien keskuudessa 1990-luvun puolivälissä tai loppupuolella. Useimmat varhaiset ERP-järjestelmät koostuivat suurkoneista ja ohjelmistoista, jotka integroivat yrityksen pienemmissä osissa käytetyt pienemmät järjestelmät. Koska varhaiset ERP-järjestelmät saattavat maksaa jopa 2 miljoonaa dollaria ja niiden toteuttaminen voi kestää jopa neljä vuotta, järjestelmien päämarkkinat olivat Fortune 1000 -yritykset.
'' Useimmat suuret teollisuusyritykset asensivat 1990-luvulla yritysresurssien suunnittelujärjestelmät eli massiiviset tietokoneohjelmat, joiden avulla yritys pystyi hallitsemaan kaikkea toimintaansa (talous, vaatimusten suunnittelu, henkilöstöresurssit ja tilausten täyttäminen) yhden ainoan, integroitu yritysdata, Dorien James ja Malcolm L.Wolf kirjoittivat McKinsey Quarterly . 'ERP lupasi valtavia parannuksia tehokkuudessa - esimerkiksi lyhyemmät tilausten ja maksujen välit, pienemmät takahenkilöstön vaatimukset, vähentyneet varastot ja paremman asiakaspalvelun. Näiden mahdollisuuksien rohkaisemana yritykset ympäri maailmaa investoivat toiminnanohjausjärjestelmään noin 300 miljardia dollaria vuosikymmenen aikana. '
1990-luvun lopulla ERP-järjestelmien myynti alkoi hidastua. Jotkut valmistajat olivat kohdanneet toteutusongelmia. Muut tekijät alkoivat myös vaikuttaa ERP-järjestelmiin sekä suunnittelussa että käyttöönotossa. Monet yritykset kehittivät läheisiä suhteita asiakkaisiin ja toimittajiin ja alkoivat harjoittaa laajamittaista liiketoimintaa Internetin kautta. Pienistä PC-pohjaisista verkoista tuli paljon nopeampi, joustavampi ja halvempi kuin keskusyksiköt. 2000-luvulla tapahtuneen taloudellisen taantuman hitaan toipumisen jälkeen toiminnanohjausjärjestelmä on tullut paljon läheisemmässä yhteydessä verkkopohjaisiin järjestelmiin - jotka ovat myös nostaneet sen jälleen esiin. Esimerkiksi vuonna 2006 Amerikkalainen pankkiiri aikakauslehti kysyi pankkialan asiantuntijoita, jotka pitivät ERP: tä uutena työkaluna yritysten väliseen sähköiseen kaupankäyntiin, jossa ERP: t kommunikoivat keskenään verkon kautta.
ERP: N edut ja piirustukset
Kun idea esiteltiin, ERP oli houkutteleva ratkaisu monille suurille yrityksille, koska se tarjosi niin monia potentiaalisia käyttötarkoituksia. Samaa järjestelmää voidaan käyttää esimerkiksi tuotteen kysynnän ennustamiseen, tarvittavien raaka-aineiden tilaamiseen, tuotantoaikataulujen, varastojen seurantaan, kustannusten kohdistamiseen ja tärkeimpiin taloudellisiin toimenpiteisiin. ERP 'toimii suunnittelun selkärangana yrityksen ydinliiketoimintaprosesseille', Gary Forger kirjoitti Moderni materiaalinkäsittely . '' Monien ohjaamisen lisäksi järjestelmä yhdistää nämä monipuoliset prosessit koko yrityksen tietoja käyttäen. Esimerkiksi tyypillinen ERP-järjestelmä hallitsee erilaisia toimintoja kuin materiaalilaskut, tilausmerkinnät, ostot, ostovelat, henkilöstöresurssit ja varastonhallinnan, vain muutamia käytettävissä olevista 60 moduulista. Tarvittaessa ERP pystyy myös jakamaan näiden prosessien tiedot muiden yritysohjelmistojen kanssa. '' Toinen tärkeä ERP-järjestelmien etu oli, että ne antoivat yrityksille mahdollisuuden korvata monimutkaisten tietokoneohjelmien sotku yhdellä, integroidulla järjestelmällä.
mikä rotu on rick fox
Näistä potentiaalisista eduista huolimatta ERP-järjestelmät tuottavat edelleen kustannuksia. Toteutus vaatii huomattavia ajallisia sitoumuksia yrityksen tietotekniikan (IT) osastolta tai ulkopuolisilta ammattilaisilta. Artikkeli Laskenta Esimerkiksi viittaamalla 100 organisaation tutkimukseen osoitti, että vain 5 prosenttia IT-johtajista 'pystyi asentamaan ERP-paketteja suoraan laatikosta'. Toisaalta vain 9 prosenttia ilmoitti erittäin merkittävästä räätälöintityöstä. Lisäksi, koska toiminnanohjausjärjestelmät vaikuttivat useimpiin yrityksen pääosastoihin, ne aiheuttavat muutoksia moniin liiketoimintaprosesseihin. ERP: n käyttöönotto vaatii siis uusia menettelytapoja, työntekijöiden koulutusta sekä sekä johdon että teknistä tukea. Tämän seurauksena monien yritysten mielestä siirtyminen ERP: hen on hidas ja tuskallinen prosessi. Kun toteutusvaihe on valmis, joillakin yrityksillä on vaikeuksia mitata ERP: stä saamiaan etuja.
ERP-RATKAISUT PIENILLE YRITYKSILLE
Kun ERP-järjestelmien myynti suurille valmistusyrityksille alkoi hidastua, jotkut myyjät vaihtoivat keskittymisensä pienempiin yrityksiin. Vuonna 2003 raportoidun AMR - tutkimuksen mukaan Moderni materiaalinkäsittely , ERP-järjestelmien kokonaismarkkinat kasvoivat 21 prosenttia vuonna 1998 huolimatta siitä, että myynti yrityksille, joiden liikevaihto oli yli miljardi dollaria, laski 14 prosenttia samalla ajanjaksolla. 'ERP-sovellukset eivät ole enää vain suurten yritysten tavaraa', Constance Loizos totesi Teollisuusviikko . 'Vaikka miljardin dollarin valmistavat yritykset ovat nyt saamassa päätökseen ERP-toteutuksensa, keskikokoiset asiakkaat - jotka ovat todistamassa valmistusmarkkinoiden johtajien parantuneita liiketoimintaprosesseja - alkavat tarkentaa omaa toimintaansa'. Yritysten merkittävin syy ERP: n toteuttamiseen on poikkeuksetta se, että ilman sitä kilpailukyvyn ylläpitäminen on käytännössä mahdotonta. Liikemaailma on siirtymässä yhä lähemmäs täysin yhteistyöhön perustuvaa mallia, mikä tarkoittaa, että yritysten on yhä useammin jaettava toimittajiensa, jakelijoidensa ja asiakkaidensa kanssa sisäiset tiedot, joita he kerran niin voimakkaasti suojelivat. ''
Tietysti pienillä ja keskisuurilla yrityksillä - samoin kuin palveluilla eikä valmistusteollisuudella - on erilaiset resurssit, infrastruktuuri ja tarpeet kuin suurilla teollisuusyrityksillä, jotka toimittivat alkuperäiset markkinat ERP-järjestelmille. Toimittajien oli luotava uuden sukupolven ERP-ohjelmisto, joka oli helpompi asentaa, hallittavampi, vaati vähemmän käyttöönottoaikaa ja aiheutti alhaisemmat käynnistyskustannukset. Monet näistä uusista järjestelmistä olivat modulaarisempia, mikä mahdollisti asennuksen etenemisen pienemmissä vaiheissa pienemmällä tietotekniikan ammattilaisten tuella. Muut pienyritykset, jotka on valittu ulkoistamaan ERP-tarpeensa toimittajille. Kiinteän rahan osalta myyjä toimitti teknologian ja sen käyttöönottoon ja ylläpitoon tarvittavan tukihenkilöstön. Tämä vaihtoehto osoittautui usein helpommaksi ja halvemmaksi kuin koko järjestelmän ostaminen ja käyttöönotto, varsinkin kun ohjelmisto ja tekniikka näyttivät todennäköisesti vanhentuneen muutaman vuoden kuluessa.
ERP JA Internet
Toinen suuntaus ERP: n kehittämisessä ja käytössä on, että toimittajat asettavat ohjelmiston saataville asiakasyrityksille Internetissä. Tämä suuntaus tunnetaan isännöitynä ERP: nä tai verkkokäyttöisenä ERP: nä, ja tämä suuntaus on myös vaikuttanut siihen, että ERP-järjestelmät ovat käytettävissä pienemmille yrityksille. Kun yritys päättää käyttää ERP-järjestelmiä verkkopohjaisen isännän kautta, asiakasyritys ei osta ohjelmistoa tai asenna sitä. Sen sijaan se sijaitsee myyjän isäntäkoneessa, jossa asiakkaat pääsevät siihen Internet-yhteyden kautta. 'Sen sijaan, että hajautettaisiin ERP: tä useille yrityssivustoille ja aiheutettaisiin kustannuksia monista palvelimista, joita tarvitaan ohjelmiston suorittamiseen, Web-käyttöön otettu ERP keskittää järjestelmän', Forger totesi. 'Verkon avulla pääsemällä yhteen ERP-järjestelmään keskeisellä paikalla yritykset voivat vähentää IT-investointejaan kahdella rintamalla - laitteistolla ja henkilöstöllä.'
ERP-järjestelmien käyttäminen isäntäkoneella vapauttaa pienyritykset tarpeesta ostaa keskusyksikkö tai palkata tietotekniikan asiantuntijoita järjestelmän tukemiseksi. Lisäksi tämä järjestely antaa asiakasyrityksille mahdollisuuden säästää rahaa maksamalla vain käyttämistään ERP-sovelluksista sen sijaan, että heidän tarvitsisi ostaa tietyn määrän moduuleja. Itse asiassa ERP-toimittajat toimivat sovelluspalveluiden tarjoajina useille asiakasyrityksille. '' ASP: n toimittamat järjestelmät ovat erityisen houkuttelevia aloitteleville yrityksille, jotka eivät voi luotettavasti ennustaa tulevaa liiketoimintamäärää, joilla ei ole varaa maksaa ensimmäisen tason ERP-järjestelmistä eivätkä halua jatkuvasti korvata halvempia, vähemmän kykeneviä niiden liiketoiminnan kasvaessa '', James ja Wolf selittivät.
ERP LAAJENTUU TOIMITUSKETJUN KAUTTA
Perinteiset toiminnanohjausjärjestelmät käsittelivät prosessien automatisointia ja erilaisten tietojärjestelmien yhdistämistä liikeyrityksessä. Mutta 1990-luvun lopulla yhä useammat yritykset käänsivät huomionsa ulospäin kohti yhteistyötä ja tekivät teknisiä yhteyksiä muihin toimitusketjun yrityksiin. 'Kehittyneiden maiden valmistajista tulee yhä enemmän osa asiakkaidensa suunnittelu- ja tuotantolinjaa', Richard Adhikari kirjoitti Teollisuusviikko . 'Tiukka aikataulutus edellyttää toimitusketjun ja yrityksen resurssien suunnittelutoimintojen automatisointia ja sähköisen viestinnän linkkien toteuttamista.' ERP-toimittajat ovat vastanneet tähän suuntaukseen integroimalla ERP-järjestelmät muun tyyppisiin sovelluksiin, kuten sähköiseen kaupankäyntiin, ja jopa toimittajien ja asiakkaiden tietokoneverkkoihin. Nämä yhdistetyt ERP-järjestelmät tunnetaan laajennetuina yritysratkaisuina.
ERP-järjestelmät ovat laajentuneet sisällyttämään useita uusia toimintoja. Esimerkiksi sovellusten integrointitoiminnot yhdistävät ERP: n muihin ohjelmistojärjestelmiin, jotka vaikuttavat toimitusketjuun. Näkyvyysfunktiot antavat yrityksille yleiskuvan varastosta ja sen tilasta, kun se liikkuu toimitusketjussa. Toimitusketjun suunnitteluohjelmisto auttaa luomaan optimaaliset suunnitelmat tavaroiden tuottamiseksi ja toimittamiseksi. Vastaavasti asiakkuudenhallintaohjelmisto mukauttaa tapaa, jolla tavarantoimittaja suhtautuu kullekin asiakkaalle erikseen. ERP on myös mukautettu tukemaan verkkokauppaa helpottamalla tilausten täyttämistä ja jakelua, yksinkertaistamalla sähköisten hankintojen prosessia ja seuraamalla asiakkaita ja heidän tilauksiaan koskevia tietoja.
ERP-Myyjän valitseminen
Alan johtavia myyjiä ovat saksalainen SAP; Oraakkeli; J.D.Edwards; PeopleSoft; ja Alankomaiden Baan. Johtajien markkinointitoimet kohdistuvat edelleen suuriin yritysasiakkaisiin ja keskittyvät valmistuksen, jakelun, henkilöstöresurssien ja rahoitusjärjestelmien automatisointiin. Mutta lukuisat pienemmät myyjät ovat aktiivisia markkinoilla, jotka palvelevat pienempiä yritysasiakkaita ja keskittyvät kapealle sovellukselle.
Loizos esitteli joukon tekijöitä, jotka pienyrityksille on otettava huomioon valittaessa ERP-toimittaja. Hän esimerkiksi korosti, että ERP-järjestelmän käyttöönotto on merkittävä tietotekniikkapäätös, joka vaatii aikaa ja resursseja, joten yritysten tulisi välttää toimittajan valitsemista liian nopeasti. Sen sijaan hän suositteli, että pienyritykset arvioivat tarpeensa huolellisesti ja laativat luettelon liiketoimintakysymyksistä, joiden odotetaan ERP-järjestelmän auttavan heitä ratkaisemaan. Loizos ehdotti myös, että yritykset tutkivat potentiaalisia ERP-toimittajia perusteellisesti tarkastelemalla heidän maineensa alalla, mutta myös tarkistamalla viitteet ja haastattelemalla aiempia asiakkaita. Hän suositteli välttämään useita toimittajia mahdollisuuksien mukaan ja varmistamaan, että valittu toimittaja sopii pienyrityksen tuleviin kasvu- ja laajennussuunnitelmiin. Lopuksi hän totesi, että yritysten olisi varmistettava, että hankerahoitus on olemassa ennen sopimuksen allekirjoittamista.
onko susan lucci edelleen naimisissa
TEKIJÄT ERITTÄIN ERP TÄYTÄNTÖÖNPANOSSA
Kun pieni yritys on päättänyt asentaa ERP-järjestelmän ja valita toimittajan, yritys voi toteuttaa useita vaiheita onnistuneen toteutuksen varmistamiseksi. Artikkelissaan Forger huomautti, että ERP-toteutus onnistuu todennäköisemmin, jos yritys pitää sitä strategisena liiketoimintakysymyksenä ja integroi sen prosessin uudistamiseen. Tietenkin ERP-järjestelmän tulisi sopia yrityksen yleiseen strategiaan ja auttaa sitä palvelemaan asiakkaitaan. Voi olla myös hyödyllistä löytää intohimoinen johtaja projektille ja valita oma, toimiva projektitiimi. Pienyrityksen omistajan tulisi varmistaa, että näillä henkilöillä on valta tehdä päätöksiä ERP-toteutusprosessista.
Forger suosittelee, että yritykset hyökkäävät toteutusprojektiin lyhyissä, kohdennetuissa vaiheissa ja työskentelevät taaksepäin määrätyistä määräajoista luodakseen kiireellisyyden tunteen. Voi olla hyödyllistä aloittaa alkeellisimmista järjestelmistä ja laajentaa sitten muihin toiminnallisiin alueisiin. Forger ehdottaa myös muutoksenhallintatekniikoiden käyttämistä projektin inhimillisen ulottuvuuden hallitsemiseksi, koska toiminnanohjausohjelma tarvitsee paljon tukea yrityksen kärsiviltä alueilta. Lopuksi hän korostaa, että kun toiminnanohjausjärjestelmä on käytössä, yritysten on tulkittava kerätyt tiedot huolellisesti ja tarkasti, jos järjestelmä aikoo myötävaikuttaa liiketoiminnan suunnitteluun.
Vaikka toiminnanohjausjärjestelmät saattavat tuntua monimutkaisilta ja kalliilta, jopa pienyritykset kokevat yhä enemmän tarpeen investoida tällaiseen tekniikkaan pysyäkseen kilpailukykyisinä. '' ERP-järjestelmiä toteutetaan tänään tarjoamaan vakaa perusta kasvavalle määrälle yrityksiä kaikilla segmenteillä, pisteistä comsiin suuriin autovalmistajiin '', Dave Morrison kirjoitti CMA-hallinta . '' Toteutusten määrä toimitusketjussa ja pieniin ja keskisuuriin yrityksiin kasvaa tasaisesti, kun alkuperäiset kustannukset vähenevät yhdessä kokonaiskustannusten kanssa. Valmiiksi konfiguroidut ja testatut versiot alentavat nyt tehokkaasti toteutuskustannuksia vähentäen samalla projektin monimutkaisuutta ja riskejä. Nämä uudet järjestelmät tarjoavat puhtaan etumatkan kehitykselle ja toimittavat vakaan ja täysin testatun tuotteen tuotantoon. Menetelmää kehitetään jatkuvasti ja tulokset ovat erittäin myönteisiä. ''
RAAMATTU
Adhikari, Richard. 'ERP täyttää keskimarkkinat.' Teollisuusviikko . 1. maaliskuuta 1999.
Brown, Alan S. 'Valheita ERP-järjestelmällesi kertoo sinulle: Yritysresurssien suunnittelulla on aina ollut vaikea kuroa umpeen toimistotilojen ja tehtaan lattian välinen kuilu. Tästä syystä. ' Konetekniikka-CIME . Maaliskuu 2006.
'Yritys - ERP vaatii säätöä.' Laskenta . 23. helmikuuta 2006.
Väärentäjä, Gary. 'ERP menee keskitasolle.' Moderni materiaalinkäsittely . 31. tammikuuta 2000.
James, Dorien ja Malcolm L.Wolf. 'Toinen tuuli ERP: lle.' McKinsey Quarterly . Kevät 2000.
Loizos, Constance. 'ERP: Onko se paras ohjelmistoratkaisu?' Teollisuusviikko . 7. syyskuuta 1998.
Morrison, Dave. 'Täyttä vauhtia eteenpäin.' CMA-hallinta . Marraskuu 2000.
'Mitä teollisuuden johtajat ennakoivat.' Amerikkalainen pankkiiri . 21. helmikuuta 2006.
'Langaton ERP.' Moderni muovi maailmanlaajuisesti . Maaliskuu 2006.
