Saatat jo tietää Välitön potti - hullu menestystarina pieneltä kanadalaiselta yritykseltä, joka on ikuisesti yksi Amazonin suosituimmista tuotteista.
Sen lihastaminen myyntilistojen kärkeen oli uskomaton saavutus, mutta osa sitä Instant Pot jatkaa buzzin rakentamista ei ole ymmärretty hyvin. Joten keskustelin äskettäin Instant Potin keksijän, toimitusjohtajan Bob Wangin kanssa löytääkseen yrityksen markkinointistrategian.
Lyhyesti sanottuna kaksi sanaa: Facebook ja keittokirjat (mukaan lukien useita monivuotisia myydyimmät Amazonissa). Näin kaikki syntyi, miksi se toimii ja ehkä kuinka voit jäljitellä Instant Potin menestystä.
Laskettu virusilmiö
Instant Pot on oikeastaan kaksi asiaa: Se on päivitetty, 2000-luvun painekeitin, ja se on myös laskettu virusilmiö. Voimme jakaa sen erittäin onnistuneen markkinointistrategian kolmeen keskeiseen vaiheeseen.
kuinka vanha marissa mayer on
1. Rakenna upea tuote
Eteneminen pelkän ebullientin määrän mukaan viiden tähden arvostelut Amazonissa ja muualla ihmiset ovat yhtä mieltä siitä, että se on melko uraauurtava ruoanlaittolaite. (Vakavasti, mikään muu tämä ei toimisi, jos ihmiset eivät todellakaan pidä tuotteesta.)
2. Alkuperäinen, edullinen markkinointisuunnitelma
Vuonna 2010 Wangin yritys lähetti ilmaisia pikapotteja 200 ruoka-bloggaajalle ja vaikuttajalle. Nuo kirjailijat rakastivat sitä (muista vaihe 1), blogsivat siitä ja jopa kirjoittivat keittokirjoja. Tämä loi varhain suusanallisesti, että muut markkinoijat sylkivät.
3. Säilytä tämä korkea sitoutumisen taso
Jatkuvaa työtä tukee osittain a vankka Facebook-ryhmä että Wangin yritys perustettiin toukokuussa 2015. Siirtyi Ontarion Instant Potin pääkonttorin sisältöön (mutta houkutteli myös joukkoa yhteisön esityksiä ja kommentteja), ryhmän kasvu on 1,1 miljoonaa jäsentä. Suurin osa heistä saa ideoita Instant Potin käyttämisestä Facebook-syötteissään joka päivä.
'Todella iso valinta'
Wang kertoi minulle, että yritys päätti keskittyä Facebook-ryhmiin harkittuaan ja hylännyt sähköpostimarkkinointistrategian. Ajoitus oli täydellinen, sillä vaikka Facebook-ryhmät olivat hämmentyneet laiminlyötynä ominaisuutena Facebookissa, he käynnistivät juuri silloin, kun Mark Zuckerberg alkoi mainostaa heitä.
Tutustu nyt viralliseen ryhmään, niin näet paljon viestejä (uusia muutaman minuutin välein) ja paljon sitoutumista. Esimerkiksi kun kirjoitan tätä tarinaa, Tämä postaus - Instant Potin sisustamisesta - on ollut noin 45 minuuttia. Sillä on jo yli 600 reaktiota.
'Mielestäni on parempi, että asiakkaat puhuvat keskenään, sen sijaan että puhumme vain asiakkaidemme kanssa', Wang kertoi minulle. 'Tämä osoittautui todella suureksi valinnaksi. Jos olisimme kulkeneet sähköpostimarkkinointireittiä, Jumala tietää missä olisimme nyt. '
Mutta myös tässä on vielä yksi todella iso tekijä - jota en ole varma alussa. Wang näyttää olevan halukas antamaan muiden jakaa varallisuutta.
Varallisuuden jakaminen
Facebookissa on itse asiassa yli 190 muuta yhteisöryhmää Instant Potista. He eivät ole sidoksissa yritykseen, ja monilla on erityiset painopisteet: ryhmä Instant Pot -faneille, joilla on autoimmuunisairauksia, vanhemmille tai ihmisille, jotka rakastavat intialaista ruokaa.
Vaikka jotkut yritykset yrittäisivät torjua muita ihmisiä, jotka käyttävät tavaramerkkiään ryhmien rakentamiseen, Wang näyttää olevan täysin hieno siinä. Jokainen uusi virka ja jäsen tarkoittaa enemmän ilmaista markkinointia, ja niiden yhteenlaskettu jäsenyys on 3,4 miljoonaa.
'Tiedämme, että yksi yhteisö ei pysty vastaamaan kaikkiin tarpeisiin', Wang sanoi. Sillä välin on myös noin 1500 Instant Potiin liittyvää keittokirjaa, mukaan lukien monet Amazonin bestsellerit, jotka antavat yritykselle ilmaisen, jatkuvan markkinoinnin juuri sillä alustalla, jolla yritys aloitti myynnin.
Esimerkiksi otin yhteyttä kirjailijaan Coco Moranteen, jonka kirja, Essential Instant Pot -keittokirja , oli Amazonin kirja nro 22, kun kirjoitin tämän. Hän johtaa erillistä Facebook-sivu noin 300 000 fanin kanssa.
Paras arvaukseni, tietäen vähän julkaisualasta , on se, että Morante voi ansaita 500 000 dollaria, jos hänen myynti pysyy vakaana tällä tasolla vuoden ajan.
'Sanon, että uskon, että rojaltiarvosi voi olla hieman korkea', hän kertoi minulle Facebook-viestissä, mutta hän suihkutti kiitosta Instant Potista ja Wangista itseään vedoten hänen ''hengen anteliaisuus, suusta suuhun -mainonnan ja sosiaalisen median voiman ymmärtäminen ja todellinen halu auttaa kotiruokaa. '
Ei paljon salaisuutta
Viimeaikainen profiili New York Times kutsui Wangin yritystä uudeksi 2000-luvun startup-roduksi, koska sillä on vain 50 työntekijää, se ei kerännyt riskipääomaa eikä kuluta 'melkein mitään mainontaan' - mutta rakensi kuitenkin jättiläisen seuraajan.
joka on Carl Edwardin vaimo
Tiedän, että on paljon yrittäjiä, jotka haluaisivat saada kymmenennen osuuden tuotteesta. Hyvä uutinen on ehkä se, että Wang ei insinöörinä näytä pitävän sitä kaikkea niin yllättävänä tai monimutkaisena.
Se on melkein kuin olisi toistettavissa oleva kaava, jota muut voisivat käyttää rakentamaan tämän tason asiakkaiden sitoutumista ja myyntiä.
'Minusta ei ole paljon salaisuutta', hän kertoi minulle. 'Hanki tuote oikein, kohtele asiakasta hyvin ja saa hänet puhumaan. Ja siinä kaikki. '
