Tärkein Johtaa Kuinka FreeConferenceCall.com rakensi jättiläisyrityksen 10 dollarin verkkotunnuksesta

Kuinka FreeConferenceCall.com rakensi jättiläisyrityksen 10 dollarin verkkotunnuksesta

Tämä on yksi niistä tarinoista rakentaa jotain melkein tyhjästä - ajatuksen keksiminen, vedonlyönti itsellesi ja toteuttaminen.

kenen kanssa connie britton on naimisissa

Viisitoista vuotta sitten David Erickson oli tienhaarassa.

Hän oli vaivannut aikaa ja vaivaa palvelun rakentamiseen, jotta käyttäjät voisivat suorittaa näytön jakamista ja videoneuvotteluja, mutta sitten kilpaileva yritys alkoi tarjota vastaavaa palvelua ilmaiseksi.

Joten hän päätti päästä itse vapaaseen liiketoimintamalliin. Lopputulos? FreeConferenceCall.com. (Bonussisältö: Suuri ilmainen menestyskirja , ilmainen e-kirja.)

Alkaen 10 dollarin verkkotunnuksesta - 'se istui siellä GoDaddyssä', hän kertoi minulle - hänen yrityksestään on kasvanut tutka-alainen behemoth. Tässä on joitain tilastoja.

  • Yhdeksän numeroa vuosituotoista
  • 5000–7000 uutta asiakasta päivässä
  • Miljardeja minuutteja neuvottelupuheluja
  • Palvelu maailmanlaajuisesti, paikallisilla puhelinlinjoilla 60 maassa
  • Verkkokokoukset, joissa on ilmainen näytön jakaminen ja videoneuvottelut jopa 1000 osallistujalle ilmaiseksi. (Se osa on todella uusi, alkaa tänään.)

Nikkeli napsautuksella

Otin yhteyttä Ericksoniin, koska olen käyttänyt hänen yritystään pitkään - lähinnä siksi, että nimi oli ensimmäinen, jonka ajattelin, kun minun piti perustaa ilmainen neuvottelupuhelu. Vaikka yrityksemme on kasvanut, emme ole koskaan nähneet tarvetta muutokseen, koska - jälleen kerran, se on ilmaista. Lisäksi jokaisella on jo ohjelmoitu ilmaiset numeromme puhelimeihin.

On käynyt ilmi, että Erickson toivoi tapahtuvan lähinnä aloittaessaan yrityksen vuonna 2001.

'Yksikään henkilö ei mainostanut kolmen avainsanan alla ilmainen, konferenssi, ja puhelu hakukoneissa ', hän sanoi. 'Tuolloin GoTo.com ... oli ensimmäinen PPC-mainoksesi. Sain 'ilmaisen neuvottelupuhelun' nikkelin napsautuksella. '

Hän oli silloin yhden miehen yhtye, Erickson sanoi vastaamalla asiakaspalvelupuheluihin kello 3aamulla, ja 'jatkoimme innovaatioita kaiken sen perusteella, mitä kuulin asiakkailtahuoneisto.'

Nyt hänellä on melkein 150 työntekijää, joista suurin osa työskentelee hänen kanssaan Long Beachillä Kaliforniassa.

'Emme ole ottaneet institutionaalista rahaa eikä meillä ole velkaa', Erickson sanoi, kun työnsin häntä ilmoittamaan yksityisen yrityksen tulot. 'Yhdeksän numeroa ja kannattava' oli niin pitkälle kuin hän meni, ja lisäsi: 'Haluan ihmisten tietävän, ettemme ole riskirahoitettuja, etsimme seuraavaa pääomakierrosta.'

Liiketoimintamalli

Joten, ilmeinen kysymys: Kuinka FreeConferenceCall.com ansaitsee rahaa - varsinkin maailmassa, jossa useimmat meistä ajattelevat, että meillä on rajoittamattomia kaukopuheluita mobiilisuunnitelmissamme?

Ericksonin mukaan selitys on, että pitkä matka ei ole oikeastaan ​​ilmainen; se on vain prepaid. Aina kun muodostat yhteyden toiseen verkkoon, puhelinpalveluntarjoajasi maksaa kyseisen verkon tarjoajalle maksun, ja nämä kustannukset sisällytetään kuukausilaskusi osaan. FreeConferenceCall.com ansaitsee rahaa, koska sillä on sopimuksia eri puhelinverkkojen kanssa saadakseen osan näistä maksuista, kun sen käyttäjät soittavat.

Lisäksi yritys ylläpitää FreeConferenceCall.com for Business -ohjelmaa, joka on itsessään melko suuri - käyttäjiä yli 800 000 yrityksestä, mukaan lukien lähes kaikki Fortune 500 -yritykset.

Jotkut asiakkaiden mielenkiintoisimmista käyttötavoista ovat kuitenkin asioita, joita Erickson sanoi koskaan odottavansa aloittaessaan. Tässä on neljä parasta, joista hän kertoi minulle:

Lähetystoiminnan harjoittajat

'Ääni on aina ollut jopa 1000 osallistujaa', hän sanoi. 'Meillä on niin paljon lähetystoiminnan harjoittajia, rukousryhmiä, monitasoisia markkinoijia. Se jatkuu ja jatkuu. '

Taksin lähettäjät

`` Olemme nähneet kuorma-autoliikenteen harjoittajien käyttävän sitä, kun ne eivät ole CB-radioiden ulottuvilla, ja taksimatkailijat pitävät verkostoja - pieni ryhmä, jossa he voivat antaa kuumia vinkkejä yrityksen sijainnista. ''

Perhejuhlia

'Olen Chicagossa seisomassa hotellin ulkopuolella ja kerroin kaverille, jonka kanssa työskentelin FreeConferenceCall.com-palvelussa. Hän sanoi, että yksi hänen perheenjäsenistään kuoli, ja ajattelin, että ehkä neuvottelupuhelu toimisi [järjestelyjen tekemiseksi]. Hän alkoi käyttää, sai perheen yhteen suunnittelua varten - ja nyt [hänen] 60-vuotias sisar ja 70-vuotias sisar käyttävät sitä puhuessaan lastenlastensa kanssa. '

Undercover-poliisit

Tämä on luultavasti suosikkini: 'Kuulimme, että salaiset poliisit käyttivät sitä, joten he näyttävät vain olevan matkapuhelimillaan eivätkä skannattavassa radiossa.'

Älä unohda ladata ilmainen e-kirja , Suuri ilmainen menestyskirja ja ilmoita meille alla olevissa kommenteissa, jos olet keksinyt toisen luovan käyttötavan tällaiselle palvelulle.