KUINKA KIRJOITTAA HYVÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMA: KILPAILUANALYYSI

Tämä artikkeli on osa sarjaa hyvän liiketoimintasuunnitelman laatimisesta.

Kilpaileva analyysi liiketoimintasuunnitelman osa on omistettu kilpailun analysoinnille - sekä nykyiselle kilpailulle että potentiaalisille kilpailijoille, jotka saattavat tulla markkinoille.

Jokaisella yrityksellä on kilpailua. Kilpailun - tai potentiaalisen kilpailun - vahvuuksien ja heikkouksien ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää, jotta varmistat yrityksesi selviytymisen ja kasvamisen. Vaikka sinun ei tarvitse palkata yksityisetsivää, sinun on arvioitava kilpailusi perusteellisesti säännöllisesti, vaikka aiot ajaa vain pientä yritystä.

Itse asiassa pienet yritykset voivat olla erityisen alttiita kilpailulle, varsinkin kun uudet yritykset tulevat markkinoille.

Kilpailuanalyysi voi olla uskomattoman monimutkaista ja aikaa vievää ... mutta sen ei tarvitse olla. Tässä on yksinkertainen prosessi, jonka avulla voit tunnistaa, analysoida ja määrittää kilpailusi vahvuudet ja heikkoudet.

Profiilin nykyiset kilpailijat

Kehitä ensin jokaisen nykyisen kilpailijan perusprofiili. Esimerkiksi, jos aiot avata toimistotarvikekaupan, markkinoillasi voi olla kolme kilpailevaa kauppaa.

Verkkokauppiaat tarjoavat myös kilpailua, mutta näiden yritysten perusteellinen analysointi on vähemmän arvokasta, ellet päätä myös myydä toimistotarvikkeita verkossa. (Vaikka on myös mahdollista, että he - tai esimerkiksi Amazon - ovat sinun todellinen kilpailu. Vain sinä voit määrittää sen.)

Jotta prosessi olisi helpompaa, pidä kiinni niiden yritysten analysoinnista, joiden kanssa kilpailet suoraan. Jos aiot perustaa tilitoimiston, kilpailet muiden alueesi tilitoimistojen kanssa. Jos aiot avata vaatekaupan, kilpailet muiden alueesi vaatekauppiaiden kanssa.

Jälleen, jos pidät vaatekauppaa, kilpailet myös verkkokauppiaiden kanssa, mutta tämän tyyppisessä kilpailussa on suhteellisen vähän muuta kuin työskennellä kovasti kilpailemaan muilla tavoilla: hyvä palvelu, ystävälliset myyjät, kätevät ajat, todella ymmärtäväinen asiakkaasi jne.

kuinka vanha tuo tyttö makasi räppäri 2020

Kun olet tunnistanut pääkilpailijasi, vastaa näihin kysymyksiin jokaisesta. Ja ole objektiivinen. Kilpailun heikkouksia on helppo tunnistaa, mutta vähemmän helppo (ja paljon vähemmän hauskaa) tunnistaa, missä he saattavat pystyä voittamaan sinut paremmin:

Mitkä ovat heidän vahvuutensa? Hinta, palvelu, mukavuus, laaja valikoima ovat alueita, joilla saatat olla haavoittuvainen.
Mitkä ovat heidän heikkoutensa? Heikkoudet ovat mahdollisuuksia, joita sinun tulisi suunnitella hyödyntävän.
Mitkä ovat heidän perustavoitteensa? Pyrkivätkö he saamaan markkinaosuutta? Yritävätkö he kaapata premium-asiakkaita? Näet toimialasi heidän silmänsä kautta. Mitä he yrittävät saavuttaa?
Mitä markkinointistrategioita he käyttävät? Katso heidän mainontaa, suhdetoimintaa jne.
Kuinka voit poistaa markkinaosuuden heidän liiketoiminnastaan?
Kuinka he reagoivat, kun tulet markkinoille?

Vaikka näihin kysymyksiin voi tuntua vastaukselta paljon työstä, prosessin pitäisi todellisuudessa olla melko helppoa. Sinun pitäisi jo tuntea kilpailun vahvuudet ja heikkoudet ... jos tunnet markkinasi ja toimialasi.

Voit kerätä tietoja myös:

Katso heidän verkkosivustonsa ja markkinointimateriaalinsa. Suurimman osan tarvitsemastasi tiedoista tuotteista, palveluista, hinnoista ja yrityksen tavoitteista pitäisi olla helposti saatavilla. Jos näitä tietoja ei ole saatavilla, olet saattanut havaita heikkouden.
Käy heidän sijainnissaan. Katso ympärillesi. Tutustu myyntimateriaaleihin ja mainoskirjallisuuteen. Pyydä ystäviä pysähtymään tai soittamaan pyytääkseen tietoja.
Arvioi heidän markkinointi- ja mainoskampanjansa. Yrityksen mainostaminen luo erinomaisen mahdollisuuden paljastaa yrityksen tavoitteet ja strategiat. Mainonnan pitäisi auttaa sinua nopeasti selvittämään, miten yritys asemoi itsensä, kenelle se markkinoi ja mitä strategioita se käyttää potentiaalisten asiakkaiden tavoittamiseksi.
Selaa. Etsi Internetistä uutisia, suhdetoimintaa ja muita mainintoja kilpailustasi. Hae blogeista ja Twitter-syötteistä sekä arvostelu- ja suosittelusivustoista. Vaikka suurin osa löytämistäsi tiedoista on anekdootteja ja perustuu vain muutaman ihmisen mielipiteeseen, saatat ainakin saada käsityksen siitä, miten jotkut kuluttajat kokevat kilpailusi. Lisäksi saatat saada ennakkovaroituksen laajennussuunnitelmista, uusista markkinoista, joihin he aikovat tulla, tai muutoksista johdossa.

Muista, että kilpailuanalyysi tekee enemmän kuin auttaa ymmärtämään kilpailua. Kilpailuanalyysi voi myös auttaa tunnistamaan tekemäsi muutokset sinun liiketoimintastrategiat. Opi kilpailijoiden vahvuuksista, hyödynnä kilpailijoiden heikkouksia ja käytä samaa analyysia omaan liiketoimintasuunnitelmaasi.

Saatat olla yllättynyt siitä, mitä voit oppia yrityksestäsi arvioimalla muita yrityksiä.

Tunnista potentiaaliset kilpailijat

Voi olla vaikeaa ennustaa, milloin ja missä uusia kilpailijoita voi tulla esiin. Aloittelijoille etsi säännöllisesti uutisia toimialastasi, tuotteistasi, palveluistasi ja kohdemarkkinoistasi.

Mutta on muitakin tapoja ennustaa, milloin kilpailu voi seurata sinua markkinoille. Muut ihmiset saattavat nähdä saman mahdollisuuden kuin sinäkin. Ajattele yritystäsi ja teollisuuttasi, ja jos seuraavat ehdot ovat olemassa, saatat kohdata kilpailua tietä pitkin:

Alalla on suhteellisen korkeat voittomarginaalit
Markkinoille pääsy on suhteellisen helppoa ja halpaa
Markkinat kasvavat - mitä nopeammin ne kasvavat, sitä suurempi on kilpailun riski
Tarjonta ja kysyntä ovat poissa - tarjonta on vähäistä ja kysyntä on korkea
Kilpailua on hyvin vähän, joten muille on paljon tilaa tulla markkinoille

Yleisesti ottaen, jos palvella markkinoita näyttää helpolta, voit olettaa, että kilpailijat tulevat markkinoille. Hyvä liiketoimintasuunnitelma ennakoi ja ottaa huomioon uudet kilpailijat.

Tislaa nyt oppimasi vastaamalla liiketoimintasuunnitelman seuraaviin kysymyksiin:

Ketkä ovat nykyisiä kilpailijoitani? Mikä on heidän markkinaosuutensa? Kuinka menestyviä he ovat?
Mihin markkinoihin nykyiset kilpailijat kohdistavat? Keskittyvätkö he tiettyyn asiakastyyppiin, massamarkkinoiden palvelemiseen vai tiettyyn markkinarakoon?
Kasvavatko vai pienentävätkö kilpailevat yritykset toimintaansa? Miksi? Mitä se tarkoittaa yrityksellesi?
Kuinka yrityksesi eroaa kilpailusta? Mitä kilpailijoiden heikkouksia voit hyödyntää? Mitä kilpailijoiden vahvuuksia sinun on voitettava menestyäksesi?
Mitä teet, jos kilpailijat putoavat markkinoilta? Mitä aiot käyttää hyödyntääksesi tilaisuutta?
Mitä teet, jos uudet kilpailijat tulevat markkinoille? Kuinka reagoit uusiin haasteisiin ja voitat ne?

Kilpaileva analyysi osa polkupyöränvuokrausliiketoiminnastamme voisi aloittaa noin tämän

Ensisijaiset kilpailijat

Lähin ja ainoa kilpailumme on pyöräliikkeet Harrisonburgissa, VA. Seuraava lähin kilpailijamme sijaitsee yli 100 mailin päässä.

Kaupungin pyöräkaupat ovat vahvoja kilpailijoita. Ne ovat vakiintuneita yrityksiä, joilla on erinomainen maine. Toisaalta he tarjoavat huonolaatuisia laitteita ja niiden sijainti on huomattavasti vähemmän kätevä.

Toissijaiset kilpailijat

Emme aio myydä polkupyöriä vähintään kahden ensimmäisen toimintavuoden aikana. Uusien laitteiden myyjät kilpailevat kuitenkin epäsuorasti liiketoimintamme kanssa, koska laitteita ostavan asiakkaan ei tarvitse enää vuokrata laitteita.

Myöhemmin, kun lisäämme uusien laitteiden myyntiä toimintaan, kohtaamme verkkokauppiaiden kilpailua. Kilpailemme uusien laitteiden jälleenmyyjien kanssa räätälöityjen palvelujen ja kohdennetun markkinoinnin kautta nykyiselle asiakaskunnallemme, erityisesti online-aloitteiden kautta.

Mahdollisuudet

Tarjoamalla keski- ja korkealaatuisia laitteita tarjoamme asiakkaille mahdollisuuden 'kokeilla' polkupyöriä, jotka he haluavat ostaa myöhemmin, tarjoten lisää kannustimia (kustannussäästöjen lisäksi) palvelumme käyttöön.
Ajo-, pikavuokraus- ja paluupalvelujen tarjoaminen nähdään paljon houkuttelevammana vaihtoehtona verrattuna Harrisonburgin polkupyörien vuokraamiseen ja niiden kuljettamiseen tarkoitettuihin lähtöpisteisiin.
Verkkoaloitteet, kuten online-uudistukset ja online-varaukset, lisäävät asiakkaiden mukavuutta ja asettavat meidät huippuluokan toimittajiksi markkinoilla, jotka ovat suurelta osin asuttuja etenkin pyöräilysegmentissä ja jotka ovat asiakkaita, jotka ovat yleensä varhaisen teknologian sovittimia.

Riskit

Jotkut kohdemarkkinoistamme voivat nähdä polkupyörien ja pyöräilyvälineiden vuokraamisen hyödykekauppana. Jos emme tee eroa laadun, mukavuuden ja palvelun suhteen, voimme kohdata lisäkilpailua muiden markkinoille tulijoiden kanssa.
Yksi Harrisonburgin pyöräliikkeistä on suuryrityksen tytäryhtiö, jolla on merkittäviä rahoitusvaroja. Jos toivotusti saavutamme merkittävän markkinaosuuden, yhtiö voi käyttää näitä varoja palvelun parantamiseen, laitteiden laadun parantamiseen tai hintojen alentamiseen.

Liiketoimintasuunnitelmasi on ensisijaisesti tarkoitettu vakuuttamaan sinä että yrityksellesi on järkevää, pidä mielessä, että useimmat sijoittajat tarkastelevat tarkkaan kilpailuanalyysiäsi. Yrittäjien yleinen virhe on olettaa, että he yksinkertaisesti 'tekevät sen paremmin' kuin mikään kilpailu.

Kokeneet liikemiehet tietävät, että kohtaat kovaa kilpailua: kriittinen on osoittaa, että ymmärrät kilpailusi, ymmärrät vahvuutesi ja heikkoutesi suhteessa kilpailuun ja että ymmärrät, että joudut sopeutumaan ja muuttumaan kilpailun perusteella.

Ja vaikka et aio koskaan etsiä rahoitusta tai tuoda sijoittajia, sinun on ehdottomasti tunnettava kilpailusi.

Kilpaileva analyysi -osio auttaa sinua vastaamaan Kuka vastaan? kysymys.

Seuraavan kerran tarkastelemme liiketoimintasuunnitelman toista pääkomponenttia: miten määrität toiminnot.

Lisää tässä sarjassa: