Johtamistietojärjestelmä (MIS) on tietokoneistettu tietokanta taloudellisista tiedoista, jotka on järjestetty ja ohjelmoitu siten, että se tuottaa säännöllisiä raportteja toiminnasta yrityksen jokaiselle johtotasolle. Yleensä on myös mahdollista hankkia erityisraportit järjestelmästä helposti. MIS: n päätarkoitus on antaa johtajille palautetta omasta suorituksestaan; ylin johto voi seurata koko yritystä. MIS: n näyttämä tieto näyttää tyypillisesti 'todelliset' tiedot verrattuna 'suunniteltuihin' tuloksiin ja edellisen vuoden tuloksiin; siten se mittaa edistymistä tavoitteisiin nähden. MIS vastaanottaa tietoja yrityksen yksiköistä ja toiminnoista. Osa tiedoista kerätään automaattisesti tietokoneisiin liitetyistä lähtölaskureista; toiset avataan säännöllisin väliajoin. Rutiiniraportit on esiohjelmoitu ja suoritetaan ajoittain tai tarvittaessa, kun taas toiset saadaan käyttämällä sisäänrakennettuja kyselykieliä; johtajat käyttävät järjestelmään sisäänrakennettuja näyttötoimintoja tarkistaakseen tilan työpöydän tietokoneissa, jotka on liitetty MIS-verkkoon. Monet kehittyneet järjestelmät seuraavat ja näyttävät myös yhtiön osakekannan kehitystä.
Toimittajan huomautus: Etsitkö yrityksellesi Cloud Backup -sovellusta? Jos haluat tietojen auttavan valitsemaan sinulle sopivan, käytä alla olevaa kyselylomaketta saadaksesi kumppanimme, BuyerZone, toimittamaan sinulle tietoja ilmaiseksi:
ALKUPERÄ JA KEHITYS
MIS edustaa useiden erityyppisten laskenta-, laskenta-, kirjanpito- ja kirjanpitotekniikoiden sähköistä automatisointia, joista ylivoimaisesti tietysti oli pääkirja, jolla yrityksen omistaja seurasi liiketoimintaansa. Automaatio syntyi 1880-luvulla taulukoitavien korttien muodossa, jotka voitiin lajitella ja laskea. Nämä olivat muistikortteja, joita monet vielä muistivat: ne sieppasivat rei'ityskorttikoneisiin syötettyjä tietoja; kortit käsiteltiin sitten muilla koneilla, joista osa pystyi tulostamaan tallien tulokset. Jokainen kortti vastasi sitä, mitä nykyään kutsutaan tietokantatietueeksi, ja kortin eri alueita pidetään kenttinä. Maailmankuulun IBM: n toiminta alkoi vuonna 1911; sitä kutsuttiin sitten Computing-Tabulating-Recording Company -yritykseksi. Ennen IBM: tä oli C-T-R. Lävistyskortteja käytettiin aikatietojen pitämiseen ja painojen kirjaamiseen asteikkoalueilla. Yhdysvaltain väestönlaskenta käytti tällaisia kortteja myös tietojensa tallentamiseen ja käsittelyyn. Kun ensimmäiset tietokoneet ilmestyivät toisen maailmansodan jälkeen, lävistyskorttijärjestelmiä käytettiin sekä niiden käyttöliittyminä (syöttämällä heille tietoja ja ohjelmia) että tuotoksena (tietokoneet leikkaivat kortteja ja muita koneita, joista ne tulostettiin). Korttijärjestelmät hävisivät kokonaan vasta 1970-luvulla. Ne korvattiin lopulta magneettisella tallennusvälineellä (nauha ja levyt). Tällaisia tallennusvälineitä käyttävät tietokoneet nopeuttivat keskustelua; tietokone otti käyttöön laskutoiminnot. MIS kehittyi tärkeimpien kirjanpitotoimintojen tietokoneistumisen myötä.
Innovaatioaallot levittivät yhtenäisten tietojärjestelmien perus hyveet kaikkiin yritystoimintoihin ja kaikenkokoisiin yrityksiin 1970-, 80- ja 90-luvuilla. Yritysten sisällä tärkeimmät toiminnalliset alueet kehittivät omat MIS-valmiutensa; usein nämä eivät olleet vielä yhteydessä toisiinsa: rinnakkain kehitetyt suunnittelu-, valmistus- ja inventaariojärjestelmät toimivat joskus erikoistuneilla laitteistoilla. Henkilökohtaiset tietokoneet (mikroskoopit, PC: t) ilmestyivät 70-luvulla ja levisivät laajalti 80-luvulla. Joitakin näistä käytettiin myynti-, markkinointi- ja henkilöstöjärjestelmiä palvelevien MIS-järjestelmien erillisinä 'siemeninä', joista yhteenvetotiedot siirrettiin 'keskusyksikköön'. 1980-luvulla verkotetut tietokoneet ilmestyivät ja kehittyivät itsestään tehokkaiksi järjestelmiksi 1990-luvulla monissa keskisuuria ja pieniä tietokoneita syrjäyttävissä yrityksissä. Varustettu tehokkailla tietokantamoottoreilla, tällaiset verkot puolestaan järjestettiin MIS-tarkoituksiin. Samanaikaisesti, 90-luvulla, World Wide Web tuli täysi-ikäiseksi, muuttui Internetiin visuaalisella liitännällä, joka yhdisti kaikenlaisia järjestelmiä toisiinsa.
2000-luvun ensimmäisen vuosikymmenen puolivälissä kapeasti suunniteltu ajatus MIS: stä on tullut hieman sumea. Johtamistietojärjestelmät tietysti edelleen tekevät työnsä, mutta niiden tehtävä on nyt yksi monista muista, joka syöttää tietoa liike-elämän ihmisille auttamaan heitä hallitsemaan. Järjestelmiä on saatavana tietokoneavusteiseen suunnitteluun ja valmistukseen (CAD-CAM); tietokoneet valvovat teollisuuden prosesseja sähkön, kemikaalien, petrokemian, putkistojen, kuljetusjärjestelmien jne. järjestelmissä. Järjestelmät hallitsevat ja siirtävät rahaa maailmanlaajuisesti ja kommunikoivat maailmanlaajuisesti. Automaattinen järjestelmä tukee käytännössä kaikkia tärkeimpiä hallintatoimintoja. Monet ihmiset tekevät nyt veronsa Internetissä ja hyvitykset hyvitetään (tai vähennetään omistettu raha) pankkitileiltä automaattisesti. MIS oli siis ensimmäinen tärkein tietokauden järjestelmä. Tällä hetkellä kirjaimet IT ovat yleisessä käytössä. 'Tietotekniikka' on nyt luokka, joka tarkoittaa kaikkia ohjelmistoja, laitteistoja ja viestintärakenteita, jotka nykyään toimivat yhteiskunnan virtuaalisen hermojärjestelmän tavoin kaikilla tasoilla.
MIS JA PIEN LIIKETOIMINTA
Jos MIS määritellään tietokonepohjaiseksi johdonmukaiseksi tiedonhallintatoimintoa tukevaksi järjestelyksi, pienyritys, joka hoitaa jopa yhtä tietokonetta asianmukaisesti varustettuna ja kytkettynä, käyttää hallintatietojärjestelmää. Termi oli aiemmin rajoitettu suuriin keskusyksiköillä toimiviin järjestelmiin, mutta kyseisellä päivitetyllä käsitteellä ei ole enää merkitystä. Lääketieteellinen käytäntö, jossa yksi lääkäri suorittaa ohjelmistoja asiakkaiden laskutusta varten, tapaamisia aikatauluttaa, Internetin kautta yhdistetty vakuutusyhtiöiden verkostoon, silloitettuna kirjanpitoon, joka pystyy vähentämään tarkastuksia, on tosiasiallisesti MIS. Samalla tavoin pienen valmistajan edustajaorganisaatiolla, jolla on kolme päämiestä tiellä ja hallinnollinen johtaja kotitoimistossa, on MIS-järjestelmä, josta järjestelmä muodostaa linkin kaikkien osien välillä. Se voi linkittää varastojärjestelmiin, hoitaa kirjanpitoa ja toimia viestinnän perustana jokaisen edustajan kanssa, joista jokaisella on kannettava tietokone. Lähes kaikilla konsultointi-, markkinointi-, myynti-, tutkimus-, viestintä- ja muilla palvelualoilla toimivilla pienillä yrityksillä on suuret tietokoneverkot, joihin ne käyttävät huomattavia tietokantoja. MIS on täysi-ikäinen ja siitä on tullut kiinteä osa pienyritystä.
Vaikka käytännössä jokainen yritys käyttää nyt tietokoneita, kaikki eivät ole vielä toteuttaneet edellä kuvattua integraatiota. Viimeisen askeleen ottamisesta on kuitenkin tullut paljon helpompaa, edellyttäen että siihen on olemassa hyviä syitä. Motivaatio tiedon järjestämiseen paremmin johtuu yleensä häiriöistä; tilaamalla uudestaan jo tilatut ja istumalla laatikoihin jonnekin, koska yritys valvoo varastojaan huonosti. Motivaatio voi syntyä myös kuulemalla muista, jotka hyödyntävät jotakin resurssia, kuten asiakasluetteloa, kun taas omistajan oma luettelo on kuusitoista kappaletta kaikkialla. Joskus on myös syitä ei automatisoimalla asioita liikaa: nykyaikana yritys voi jauhaa kokonaan, koska 'verkko on poissa'.
Tietojärjestelmän päivittäminen alkaa yleensä tunnistamalla jonkinlainen ongelma ja etsimällä sitten ratkaisua. Tässä prosessissa ulkopuolelta tuotu asiantunteva resurssihenkilö voi tarjota paljon apua. Jos ongelma on esimerkiksi ylivarasto, ongelman ratkaisemisesta tulee usein lähtökohta uudelle tietojärjestelmälle, joka koskettaa monia muita liiketoiminnan näkökohtia. Ensimmäinen kysymys, jonka konsultti todennäköisesti kysyy, koskee sitä, miten asioita hoidetaan nyt. Prosessin kuvauksessa aloitetaan mahdollisten ratkaisujen löytäminen. Yleensä on hyvä kutsua kaksi tai kolme palveluyritystä alustavaan neuvotteluun; nämä maksavat harvoin rahaa. Kun omistaja tuntee olonsa mukavaksi yhdessä näistä myyjistä, prosessia voidaan sitten syventää.
Yrityksen omistajalla on mahdollisuus ostaa erilaisia ohjelmistopaketteja erilaisiin ongelmiin ja liittää ne sitten vähitellen järjestelmään lisäarvoa tuottavan jälleenmyyjän (VAR) tai järjestelmäintegraattorin avulla. Tämä ratkaisu on todennäköisesti paras pienyrityksille, joissa on alle 50 työntekijää. Suuremmat yritykset saattavat lisäksi haluta tutkia sovelluspalvelujen tarjoajien tai hallintapalvelujen tarjoajien (ASP: t ja MSP: t, vastaavasti kutsutaan xSP: ksi) tarjoamia vaihtoehtoja ERP-järjestelmien asentamiseen ja verkkopalvelujen tarjoamiseen. ASP: t toimittavat huippuluokan yrityssovelluksia käyttäjälle keskusverkkosivustolta. MSP: t tarjoavat yritykselle paikan päällä tai Web-pohjaisia järjestelmien hallintapalveluja. ERP tarkoittaa 'yritysresurssien suunnittelu', järjestelmäluokka, joka integroi tuotanto-, osto-, varastonhallinta- ja talousdata yhdeksi järjestelmäksi, jossa on tai ei ole web-ominaisuuksia. ERP: t ovat erittäin suosittuja suurempien ja keskisuurten yritysten keskuudessa, mutta ne tunkeutuivat yhä enemmän myös pienyritysten alalle myös 2000-luvun puolivälissä.
RAAMATTU
'IBM: n historia; 1910-luku.' IBM. Saatavilla osoitteesta http://www03.ibm.com/ibm/history/history/decade_1910.html. Haettu 15. huhtikuuta 2006.
kuinka pitkä sheinelle jones on
Laudon, Kenneth C. ja Jane Price Laudon. Johtamistietojärjestelmät: Digitaalisen yrityksen hallinta . Prentice Hall, 2005.
'Learning Zone-; MIS: Aika syöksyä automaattisiin järjestelmiin.' Painomaailma . 6. huhtikuuta 2006.
Shim, Jae K. ja Joel F.Siegel. Vest-taskuopas tietotekniikkaan . John Wiley & Sons, 2005.
Torode, Christina. 'xSP: t harkitsevat uudelleen liiketoimintamalleja.' Tietokoneiden jälleenmyyjän uutiset . 15. heinäkuuta 2002.
Toimittajan huomautus: Etsitkö yrityksellesi Cloud Backup -sovellusta? Jos haluat tietojen auttavan valitsemaan sinulle sopivan, käytä alla olevaa kyselylomaketta saadaksesi kumppanimme, BuyerZone, toimittamaan sinulle tietoja ilmaiseksi:
Toimituksellinen tiedote: Inc. kirjoittaa tuotteista ja palveluista tässä ja muissa artikkeleissa. Nämä artikkelit ovat toimituksellisesti riippumattomia - se tarkoittaa, että toimittajat ja toimittajat tutkivat ja kirjoittavat tuotteisiin ilman mitään markkinointi- tai myyntiosastojen vaikutusta. Toisin sanoen kukaan ei kerro toimittajillemme tai toimittajillemme, mitä kirjoittaa, tai sisällyttää artikkeliin mitään erityistä positiivista tai negatiivista tietoa näistä tuotteista tai palveluista. Artikkelin sisältö on täysin toimittaja ja toimittaja. Huomaat kuitenkin, että joskus sisällytämme artikkeleihin linkkejä näihin tuotteisiin ja palveluihin. Kun lukijat napsauttavat näitä linkkejä ja ostavat näitä tuotteita tai palveluita, Inc voi saada korvauksen. Tällä verkkokauppaan perustuvalla mainontamallilla - kuten jokaisella muulla artikkelisivujemme mainoksella - ei ole vaikutusta toimitukselliseen kattavuuteen. Toimittajat ja toimittajat eivät lisää näitä linkkejä eivätkä hallitse niitä. Tämä mainosmalli, kuten muutkin Inc: ssä näkevät, tukee tältä sivustolta löytämääsi riippumatonta journalismia.
