Tärkein Innovoida Uusi Harvardin tutkimus: Avoimen toimistonne tekee tiimistäsi vähemmän yhteistyöhön perustuvan

Uusi Harvardin tutkimus: Avoimen toimistonne tekee tiimistäsi vähemmän yhteistyöhön perustuvan

Vuosia teknologiayritykset ja muut avoimen evankelistat ovat väittäneet, että huolimatta työntekijöiden nurista yksityisyydestä, avoimilla toimistoilla on yksi tappaja-myyntipiste - ne kannustavat työntekijöitä olemaan enemmän vuorovaikutuksessa, herättämällä uusia ideoita ja lisäämällä yhteistyötä.

Se on vakuuttava tarina (joka kuulostaa myös mukavammalta perustelulta kuin alhaisemmat kiinteistökustannukset), mutta monet ihmiset, jotka ovat todella yrittäneet puhua kollegansa kanssa avoimessa, liian hiljaisessa toimistossa, ovat olleet epäilyttäviä väitteestä.

jonka kanssa James arness oli naimisissa

Nyt tiede on tukenut heidän aavistuksensa. Jos olet jo pitkään tuntenut, että avoimet toimistot olivat yhteistyön tappaja, uusi Harvardin tutkimus osoittaa, että olit oikeassa koko ajan.

Lisää sähköpostia, vähemmän keskusteluja.

Tutkimuksen suunnittelu oli yksinkertainen, mutta uskomattoman fiksu. Tutki kahta Fortune 500 -yritystä, jotka aikovat siirtyä avoimeen toimistoon, ja vertaa työntekijöiden vuorovaikutusta sekä ennen uuden toimiston suunnittelua että sen jälkeen.

Tätä varten Harvardin tutkijat Ethan Bernstein ja Stephen Turban saivat 150 osallistuvaa työntekijää käyttämään gizmoa, jota kutsutaan sosiometriseksi tunnukseksi. Kolme viikkoa ennen ja jälkeen uudelleensuunnittelun se kirjasi käyttäjän liikkeen, sijainnin, asennon ja infrapuna- ja ääniantureiden kautta heidän jokaisen keskustelunsa kollegoidensa kanssa. Tutkijat tarkastelivat myös testijakson aikana lähetettyjen tekstiviestien ja sähköpostiviestien määrää.

kenen kanssa anjelah johnson meni naimisiin

Tulokset on juuri julkaistu lehdessä Kuninkaallisen seuran filosofiset tapahtumat B. . Mitä he osoittivat? Lyhyesti sanottuna, kun seinät putosivat, niin myös työtovereiden keskinäinen vuorovaikutus. Samanaikaisesti ammuttujen sähköpostien ja tekstiviestien määrä.

'' Kokonaisuutenaika kasvoi keskimäärin noin 70 prosenttia osallistuvien työntekijöiden keskuudessa, sähköpostin käyttö lisääntyi 22-50 prosenttia (käytetystä arviointimenetelmästä riippuen). '' kertoo British Psychological Society Research Digest -blogi , yhteenveto tuloksista.

Päällä hänen bloginsa , tietojenkäsittelytieteen professori ja Syvä työ kirjailija Cal Newport asetti nuo prosentit hämmästyttävään perspektiiviin. '' Jotta nämä numerot olisivat konkreettisia: 15 päivän aikana ennen toimiston uudistamista osallistujille kertyi keskimäärin noin 5,8 tuntia henkilökohtaista vuorovaikutusta henkilöä kohti päivässä. Siirtymisen jälkeen avoimeen asetteluun samat osallistujat laskivat noin 1,7 tuntiin kasvokkain vuorovaikutuksessa päivässä '', hän kirjoittaa. Se on hämmästyttävää neljä tuntia vähemmän yhteistyötä päivässä.

Tutkimuksen tekijät arvioivat tietoja suoraan: 'Sen sijaan, että kannustettaisiin yhä vilkkaampaan kasvotusten yhteistyöhön, avoin arkkitehtuuri näytti laukaisevan ihmisen luonnollisen reaktion vetäytyä sosiaalisesti toimistoista ja olla vuorovaikutuksessa sähköpostin ja pikaviestien kanssa.'

kuinka pitkä on syksyinen calabrese

Räjähtämällä avoimen toimiston valetapausta.

Mutta saatat vastustaa, ehkä kaikki tämä vuorovaikutus ennen oli aikaa vievää chitchatia. Ehkä avoimen suunnitelman toimistot eliminoivat löysäämisen edellyttämän yksityisyyden ja pakottavat ihmiset puhumaan harvemmin, mutta sisällöllisemmin. Hieno yritys, mutta tiedot osoittivat, että yhteistyön määrä ei laskenut, mutta myös laatu.

'[Sisäisessä ja luottamuksellisessa johdon tarkastelussa [yrityksen] johtajat ilmoittivat meille laadullisesti, että heidän sisäisen suorituskyvyn hallintajärjestelmänsä mittareiden määrittelemä tuottavuus oli laskenut uudelleensuunnittelun jälkeen alueellisten rajojen poistamiseksi', toteaa tutkimus kirjoittajat.

'No, olisin voinut kertoa sinulle niin', monet vastaavat. Mutta vaikka avoimien toimistojen monet keskeytykset ja keskustelua viilentävät vaikutukset ovat kiusanneet, he ovat epäilleet yhtä paljon, tämä tutkimus asettaa viimeisen naulan arkkuun ajatuksen siitä, että avoimet toimistot ovat kaikkea muuta kuin säästää rahaa tai työntekijöiden maanmittaus.

Jos joku yrittää kertoa sinulle toisin, osoita häntä tähän tutkimukseen.