Kuka voi unohtaa kuvat 69-vuotiaasta Kentuckyn lääkäristä - David Daosta - joka kaatui ja raahasi sitten United Airlinesin koneen, kun hän kieltäytyi luopumasta paikkansa varatuilla lennoilla Chicago O'Haresta Louisville? Tiedän, etten voi. Se on jokaisen lentäjän painajainen.
Tänään ensimmäistä kertaa David Dao puhui julkisesti tuosta painajaisesta.
kuinka pitkä chris soules on
Tänä aamuna suositussa televisio-ohjelmassa Hyvää huomenta Amerikka , Dao selitti, että kun video hänen pakotetusta poistamisestaan United Airlinesin lennolta meni ensin virukseen, hänellä ei ollut aavistustakaan siitä. Mutta kun hän näki videon kuukausia myöhemmin, hänen reaktionsa oli välitön:
Muutama kuukausi myöhemmin, kun saan matkapuhelimen takaisin, iPhonen takaisin, ensimmäinen reaktio on, minä vain itkin.
Daon mukaan hänellä ei ollut aavistustakaan, että hänen kieltäytyminen luopumasta maksamastaan paikasta johtaisi fyysiseen väkivaltaan häntä vastaan. Dao sanoi tänä aamuna haastattelussa:
He vetivät minut istuimelta ja sanoin, etten tiennyt mitään. Kunnes herään sairaalassa ja he yrittävät korjata minut.
Aikaisempien raporttien mukaan United Airlines pääsi luottamukselliseen ratkaisuun Daon kanssa 140 miljoonan dollarin verran kärsimistä vammoista, mukaan lukien nenän murtuminen, aivotärähdys ja katkenneet hampaat.
ha ha clinton dixin isä
Tohtori David Dao, joka vedettiin United Airlinesin lennolta O'Haren kansainväliseltä lentokentältä kaksi vuotta sitten, puhuu ensimmäistä kertaa. https://t.co/TGhZzVVX3U
- ABC 7 Chicago (@ ABC7Chicago) 9. huhtikuuta 2019
Yhdysvaltain toimitusjohtaja Oscar Munoz sanoi kolme päivää tapahtuman jälkeen:
Tätä ei enää koskaan tapahdu. Emme aio laittaa lainvalvontaviranomaisia lentokoneelle ottamaan heidät pois ... poistamaan varatun, maksetun ja istuvan matkustajan. Emme voi tehdä sitä.
Dao puolestaan sanoo, että hänen kamalassa kokemuksessaan on hopeavuori. Hän uskoo, että tapaus osoittautui positiiviseksi, koska se pakotti United Airlinesin tarkastelemaan tarkasti politiikkaansa ja muuttamaan sitä parempaan suuntaan. Dao sanoi haastattelussa: 'Kaikki tapahtuu syyllä.'
United sanoi ABC Newsille antamassaan lausunnossa tämän tapahtuman jälkimainingeista:
Tänä vuonna keskitymme enemmän kuin koskaan sitoutumiseen asiakkaitamme kohtaan. Tarkastelemme liiketoimintamme kaikkia osa-alueita varmistaaksemme, että pidämme heidän etunsa kaiken tekemisemme keskiössä. Kuten toimitusjohtaja Oscar Munoz on sanonut, emme Unitedissa koskaan halua kenenkään Unitedin perheen unohtaa lentokokemusta 3411. Se tekee meistä paremman lentoyhtiön, huolehtivamman yrityksen ja vahvemman tiimin.
