Tärkein Johtaa Lopeta sanomalla 'En tiedä' ja sano nämä 4 asiaa

Lopeta sanomalla 'En tiedä' ja sano nämä 4 asiaa

Horoskooppi Huomenna

Ajattele viimeksi, kun joku kysyi sinulta jotain, johon sinulla ei ollut vastausta. Mikä oli vastauksesi?

Jos olet kuin useimmat ihmiset, vastasit nopeasti lyhyellä sanalla 'En tiedä', jotta voisit edetä, paeta keskustelu ja jatka päiväsi.

Sinun ei kuitenkaan tarvitse minun kertoa sinulle, että pelkkä väittäminen omasta tietämättömyydestään ja toisen henkilön ripustaminen kuivumaan ei välttämättä ole tehokas viestintästrategia.

Tietysti sinun ei odoteta tietävän kuinka käsitellä ehdottomasti kaikkea. Mutta on olemassa vaihtoehtoisia lauseita, jotka ovat paljon hyödyllisempiä kuin ilmeinen harja pois tavallisesta 'En tiedä' -toiminnosta. Tässä on neljä, joita voit käyttää seuraavalla kerralla, kun sinulla ei ole vastausta.

1. 'Saan selville.'

Tämä vastaus on kokeiltu ja todellinen varajärjestelmä syystä - se on sekä tukeva että itsevarma.

Vastaaminen hartioilla ja olkapäillä, 'En tiedä', osoittaa, että sinulla ei vain ole vastauksia, mutta et myöskään ole halukas tekemään mitään työtä niiden löytämiseksi.

Sen sijaan, kun varmistat jonkun tekemän legwork -työkalun saadaksesi tarvitsemasi tiedot, sinusta näyttää olevan osuuskunta, arvokas ja kekseliäs tiimipelaaja.

2. 'Minulla on sama kysymys.'

On hetkiä, jolloin sinulla ei vain ole vastausta. Mutta sen lisäksi sinulla ei myöskään ole aavistustakaan, mistä edes aloitat sen etsimisen.

Siinä tapauksessa sinun on parempi vakuuttaa keskustelukumppanillesi, että etsit samoja tietoja. Se tuottaa saman asian kuin sanomalla: 'En tiedä' - siinä todetaan nimenomaisesti, että sinulla ei ole tarvittavaa vastausta.

Se menee kuitenkin vielä askeleen pidemmälle ja yhdistää sinut kyseisen toisen henkilön kanssa. Sen sijaan, että näytät siltä, ​​että yrität vain välttää kysymyksen, tunnet sekä myötätuntoa että liityt tehtävään saadaksesi tarvittavat tiedot.

3. 'Paras arvaukseni on ...'

Valitettavasti joskus koulutettu arvaus on paras mitä voit tehdä. Sinut laitetaan paikalle ja sinun on tehtävä johtopäätös suoraan edessäsi olevien tietojen ja todisteiden perusteella.

Niissä tapauksissa, kun sinun pitäisi tarjota jonkinlainen selitys yksinomaan sen perusteella, mitä tiedät - tekemällä selväksi, että vastauksesi on tietysti yksinkertaisesti teoria.

Et halua, että arvauksesi hyväksytään kovana tosiasiana. Mutta samalla et halua tulla lyhyeksi ja näyttää siltä, ​​että yrität kokonaan välttää kysymyksen.

Joten, mene eteenpäin ja jaa hypoteesi tai muutama idea. Ellei muuta, se on paljon parempi lähtökohta aivoriihille ja keskustelulle kuin yksinkertainen 'en tiedä'.

4. 'Miksi emme kysy [nimeä]?'

Mitä sinun pitäisi tehdä, jos et todellakaan ole paras henkilö vastaamaan tähän kysymykseen? Mikä on paras tapa hoitaa kyseinen skenaario ilman, että luotat luotettaviin kolmeen tottuneeseen sanaan?

Se on yksinkertaista: Omista se. Myönnä, että se ei ole aivan ohjaamossasi, mutta voit epäilemättä löytää henkilön, joka on paras työhön.

on sal epäkäytännöllisiltä jokereilta suoraan

Saatat tuntea, että vältät vastuuta tai yrität ohittaa. Mutta pitkällä aikavälillä olet älykkäämpi lähettää asioita ihmisille, joilla on parhaat valmiudet käsitellä niitä. Se on sekä tehokkaampaa että tehokkaampaa.

'En tiedä' on yksi niistä lauseista, jotka voivat helposti lentää suustasi, ennen kuin edes ymmärrät mitä sanot. Sinun on kuitenkin käytettävä paljon parempia vastauksia.

Kokeile näitä neljää vaihtoehtoa ja valmistaudu viestintätaitojesi parantumiseen välittömästi.