Niin naurettavan voimakas kuin aivot ovatkaan, se ei silti anna sinulle tikkareita, jos lataat ne kuin halpa kirjahylly, joka kärsii Encyclopedia Britannica -sivustolta. Valitettavasti juuri sitä tonnia meitä tekee päivittäin, työntekijäkokemusportaalin toimitusjohtajan Fouad ElNaggarin mukaan Sapho .
'On valtava määrä todisteita siitä, että työntekijät kärsivät nykyään uskomattomasta kognitiivisesta ylikuormituksesta', ElNaggar sanoo. '' Työntekijöiden sitoutumisen puute on suurin indikaattori - vuoden 2017 Gallup State of Work -raportin mukaan melkein seitsemän kymmenestä työntekijästä ei ollut sitoutunut tai ollut aktiivisesti irti työstä. Suurin voimavara - ihmiset - palaa loppuun, ja voit nähdä sen ympärillä olevista suuntauksista, kuten hankaantuminen ja työntekijöiden poissaolot.
Ongelman juuret
ElNaggar viittaa maailman kiihtyvään vauhtiin katalysaattorina henkiselle ylikuormitukselle. Harkitse esimerkiksi, että työntekijöiden odotetaan käyttävän enemmän sovelluksia ja tietoja, enemmän yhteistyötä ja siirtymistä uusien alustojen ja laitteiden, kuten iPhone ja Slack, välillä. Tämä nopea vaatteiden vaihto vauhdittaa suurinta osaa meistä stressiin ja kurjuuteen tekniikan avulla - tiedätkö, että tavaran, jonka pitäisi tehdä elämästämme niin paljon parempi ja helpompaa, toimii raakana käsivarsi.
'Työntekijät ovat kellossa 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa, ja heidät keskeytetään kolmen minuutin välein työpäivän aikana', ElNaggar selittää. He tarkistavat sähköpostia 47 kertaa päivässä - ja jopa 82 kertaa, jos he ovat nuorempia. Ja keskimäärin 25 minuuttia kestää palata tehtävään keskeytymisen jälkeen. He kokevat loputtoman vuorovesi-äänimerkin, joka vaatii kuittausta tai vastausta ja liikkuvuutta. Tämän lisäksi heillä on sovellusten räjähdys ja kognitiivinen kytkentä, joka tappaa heidän virtauksensa, kun he vaihtavat 30 eri sovelluksen välillä, jotka kaikki näyttävät ja toimivat eri tavalla. Ei ole ihme, että työntekijät kyllästyvät. '
ElNaggar korostaa myös Kalifornian yliopiston Irvinen tutkimusta, Keskeytetyn työn kustannukset: Lisää nopeutta ja stressiä . Tämä työ osoitti, että ihmiset kompensoivat tyypillisen toimistotyöntekijän niin yleisiä keskeytyksiä jatkuvasti työskentelemällä nopeammin. Se voi palata, kun työntekijä vain stressaantuu ja turhautuu, kunnes heidän terveytensä - ja myöhemmin keskittyminen, keskittyminen ja luovuus - kaikki säiliöön.
kuinka pitkä colin lehmänpaimen on
Ja miksi kaikki tämä keskeytys on niin tärkeää? Koska biologisella tasolla, aivot eivät todellakaan voi suorittaa useita tehtäviä . Se, mitä se todella tekee, pingaa hyvin nopeasti tehtävästä toiseen. Se on tämä pingaus, joka tyhjentää aivosi energian ja johtaa nopeasti tilapäiseen kognitiivisen toiminnan heikkenemiseen.
Näemmekö edes mitä tapahtuu?
ElNaggar sanoo, että sekä työnantajat että työntekijät ovat tietoisia kognitiivisesta ylikuormitusongelmasta, vaikka he eivät käytä kyseistä termiä viittaamaan siihen, mitä tapahtuu. Jotkut työntekijät päättävät 'äänestää jaloillaan', jättäen yritykset, joissa korkeammat yritykset eivät näytä välittävän tai käsittelevän ongelmaa. Myönteisenä puolena on, että monet työnantajat tunnustavat ylikuormituksen ja pidättymisen välisen yhteyden ja kieltäytyvät harjoittamasta kognitiivista ylikuormitusta maton alle.
'Erityisesti viimeisten 18 kuukauden aikana olemme huomanneet monia yrityksiä, joiden kanssa työskentelemme sijoittamalla työntekijöiden kokemuksiin ja noudattamalla digitaalista työpaikkastrategiaa', ElNaggar sanoo. 'Heille se on tapa houkutella, valtuuttaa ja pitää kiinni parhaista työntekijöistä.'
Strategiat, jotka antavat aivoillesi tauon
ElNaggar väittää, että kuten muissakin liiketoiminnan ongelmissa, suuri osa kognitiivisen kuormituksen vähentämisvastuusta kuuluu johtajuuteen. Huipulla olevien on muutettava ajattelutapaansa ja omaksuttava ajatus, että panostaminen työntekijäkokemukseen auttaa työntekijöitä pysymään sitoutuneemmina ja tuottavampina. Tätä varten älä pelkää puolustaa itseäsi ja saada pomo tai mentorit tietämään paremmin, mitä kohtaat säännöllisesti. Jos kamppailet edelleen senkin jälkeen, kun he ovat tehneet kaikki kohtuulliset kytkimet, ElNaggar tarjoaa kolme helppoa vinkkiä:
- ' Omista kalenterisi. Älä anna ihmisten täyttää päiväsi merkityksettömillä kokouksilla. '
- ' Levitä kaksi ikkunaa päivässä sähköpostin käsittelemiseksi ja älä anna sinun keskeyttää ilmoituksia sinä aikana. '
- ' Älä ota puhelinta puhelimeesi makuuhuone joten voit todella katkaista yhteyden ja herätä ja miettiä ennen kuin otat reaktiivisesti yhteyttä laitteeseesi. '
ElNaggarin lähestymistapojen lisäksi saatat myös harkita näitä:
- Kiinnitä huomiota siihen, mitä teet sivun kanssa. Olitpa sitten vanha koulupaperi ja kynä tai käytät vain mobiililaitetta, rajoita näkymiäsi kerralla ja tee ulkoasustasi johdonmukainen.
- Jaa monimutkaiset tiedot tai vaiheet pienempiin osiin.
- Rakenna aika pysähtyä ja ajatella vuorovaikutuksen tai oppimisen jälkeen. Pysty sijoittamaan tiedot tai tapahtuma omiin sanoihisi ymmärrettävällä tavalla.
- Tuo ratsuväki. Jos teet jotain vaikeaa tiimissä, jokainen ryhmän jäsen voi jakaa ymmärryksensä ja tukensa.
- Vähennä mahdollisimman paljon ylimääräistä melua, joka voi häiritä sinua. Esimerkiksi korvatulpat voivat estää typerät työtoverit tai voit sulkea toimistosi oven, jotta et näe muita kävelevän edestakaisin.
- Yksinkertaista elämäsi perusalueita. Vedä esimerkiksi Mark Zuckerberg tai Steve Jobs ja käytä pääosin samaa asiaa joka päivä. Lajike innostaa innovaatioita, mutta rutiini on levollista.
- Määritä selkeät rajat. ElNaggarin kalenterin ja puhelimen tunteiden mukaisesti, kun kellot ulos, sinut kellotetaan. Ja jos sinulla ei ole houkutusta tai halua kuunnella Emotionaalinen Vampire Jane valittaa sinulle tunnin ajan, sano niin. Älä anna kenenkään manipuloida tai syyttää sinua ahdistuksesta ja huolesta.
Sinulle heitetään paljon. Se on vain elämää nykyään. Mutta se ei tarkoita, että olet voimaton. Olkoon yllä olevat vaihtoehdot panssarisi ja mene uudestaan löydetyllä henkisellä selkeydellä valloittamaan.
