Tärkein Parhaiten Säilyneet Matkailusalaisuudet United Airlines teki ensiluokkaisia ​​matkustajia uskomattoman vihaisiksi. Nyt lentoyhtiöllä on toisenlaisia ​​ajatuksia

United Airlines teki ensiluokkaisia ​​matkustajia uskomattoman vihaisiksi. Nyt lentoyhtiöllä on toisenlaisia ​​ajatuksia

Horoskooppi Huomenna

Absurdisesti ajettu tarkastelee liike-elämää epäilevällä silmällä ja vankasti juurtuneella kielellä poskessa.

He ovat todella menneet ja tehneet sen nyt.

Joten näyttää olevan joidenkin diehard United Airlinesin ensimmäisen luokan matkustajien näkemys saatuaan tietää, että jotkut heidän suurimmista nautinnoistaan ​​ovat kadonneet.

Viime viikolla kirjoitin siitä, kuinka lentoyhtiö oli päättänyt leikata tai vähentää joitain ensimmäisen luokan aterioita alle neljän tunnin lennoilla.

Tämä oli aiheuttanut raivon tason, jota vertaisin vain joihinkin Ukrainan parlamentin fistsuffilla istuntoihin.

Mutta nyt on tullut lisää tietoa, ja pelkään, että voimme olla sodan partaalla.

Sinä näet, mukaan Lewis Lazare Chicago Business Journalista , United poistaa myös Courvoisier-konjakkia.

Ehkä luulet, että tämä on osa pyrkimystä tehdä Amerikasta jälleen suurta.

Näyttää siltä, ​​ettei ole.

Jim Beam on myös ulkona. Kuten tomaattimehu ja Sprite Zero.

Ole hyvä, minulle tämä on niin paljon hauskaa, että välitän vähemmän kuin minä Chicago White Soxin kuolemasta.

on lara spencer parisuhteessa

Joillekin United-asiakkaille tämä on kuitenkin katastrofi ja pahoinpitely heitä vastaan.

Harkkaa tätä kommentoijasta View From The Wing : 'Luulen, että muut lentoyhtiöt eivät seuraa tätä, ja United väistämättä vetäytyy takaisin. En vain ymmärrä mitä he ajattelevat täällä. Niin kauan kuin nämä leikkaukset pysyvät paikoillaan, halukkuuteni ostaa F: ään asti vähenee huomattavasti. '

Ja tämä toiselta raivostuneelta lentolehtiseltä: 'United - astumme yli dollareihin hakemaan penniä!'

Yksi matkustaja saa kuulostamaan, että maailma saattaa loppua: 'Mitä? Ei palkkia? Paholaisen leikkaus oli ainoa juotava menu, koska heillä ei koskaan näyttänyt olevan Buffalo Trace. Scott Kirby on kummajainen vitsi. Ammu hänet jo, jotta hän voi työskennellä Hengen tai Rajan palveluksessa. '

Kirby ei ole yleisesti rakastettu lentoyhtiön presidentti, joka saapui Yhdysvaltoihin amerikkalaisesta jollain kustannuksia leikkaavalla maineella.

Otin yhteyttä Unitediin kysyäkseni, onko näillä äkillisillä muutoksilla jotain tekemistä asiakkaiden vastausten kanssa, kuten ruokamuutosten yhteydessä ehdotettiin.

'Tarjoamme nyt Buffalo Trace Kentucky Straight Bourbon Whiskyn Jim Beam Devils Cutin tilalle. Herra ja rouva T Bloody Mary -sekoitusta tarjotaan nyt myös '', yhdysvaltalainen tiedottaja kertoi minulle.

Miksi tämä ei olisi helpotus etuoikeutetuille? Toimittajani ja bourbon-asiantuntijani ovat kertoneet minulle, että Buffalo Trace on paljon parempi.

Siellä on kuitenkin toinen kysymys: Voisiko jotkut ensiluokkaisten kohonneista matkustajista olla näiden muutosten ytimessä?

'' Kaikilla elintarviketarjouksillamme seuraamme asiakkaiden kulutusta ja mukautumme vastaavasti '', Yhdistyneen kuningaskunnan tiedottaja kertoi minulle.

Vai niin.

Viime kädessä monien lentoyhtiöiden reaktio on löytää uusia tapoja puristaa asiakkaita joka päivä.

Hieman täällä, vähän siellä ja lentoyhtiön numerot tekevät siitä paljon.

Joskus lentoyhtiö ei kuitenkaan kestä asiakkaidensa aiheuttamaa melua.

Ja niin tapahtui, että sain toisen sähköpostin Unitedilta.

'Haluamme asiakkaidemme tietävän, että arvostamme ja arvostamme heitä ja että kuuntelemme. Asiakkaamme kertoivat meille, että he eivät olleet tyytyväisiä tomaattimehun poistamiseen, joten tuomme sen takaisin laivalle osana täydentävää juomatarjoustamme '', tiedottaja kertoi minulle.

Mutta odota, lentoyhtiö kertoi minulle vain, että tomaattimehun poistaminen perustui asiakkaiden kulutukseen.

Olemme todella siirtymässä turbulentteihin asiakassuhteisiin täällä.

glen campbell vaimo kimberly woolen

Säteilevä katoaminen saattaa tuskin näyttää olevan syy itkuun niille asiakkaille, jotka eivät ole tottuneet vapauttamaan bourbonia lennoilla. Tai jopa, hyvin, ilmaista ruokaa.

Mutta suuret rahat maksavat asiakkaat istuvat siellä miettien, mihin heidän maailmansa on tullut.

Ja jos se loppuu pian. Joten he taistelevat takaisin.