Tärkein Tietoinen Johtajuus Mitä Dollar Shave Clubin entinen toimitusjohtaja Michael Dubin tekee nyt? Suuri kysymys

Mitä Dollar Shave Clubin entinen toimitusjohtaja Michael Dubin tekee nyt? Suuri kysymys

Horoskooppi Huomenna

'EI TODELLA MITÄ siinä sanotaan: 'Michael Dubin pyörii sormellaan graffitien kirjoituksessa parin autotallin ovessa. 'Mutta joka tapauksessa, tämä on se.'

On maaliskuun loppu, ja Dollar Shave Clubin perustaja ja pitkäaikainen toimitusjohtaja on vienyt minut kujalle Venetsiaan, Kaliforniaan. Paikkaan, josta kaikki alkoi. Tammikuussa, Dubin ilmoitti eroavansa toimitusjohtajana yrityksestä, jonka hän oli myynyt Unileverille miljardilla dollarilla vuonna 2017. Viikkoa myöhemmin hän kirjautui all-hands-zoomaukseen, sulki kannettavan tietokoneen ja aloitti yrittäjähenkisen pesijän elämän. 'Olin kuin:' Joten, onnea kaikille ', Dubin muistelee.

Nyt hän seisoo lukittujen ovien edessä, joiden takana ei ole teollisuus-tyylisiä toimistotiloja tai vilkasta varastoa, vaan todellinen kahden auton autotalli, joka oli kerran, vuosikymmen ja elinikä sitten, Dubinin koti. Täällä, tässä teknisesti laittomassa vuokra-asunnossa, Dubin pysäköityään mainostoimistosta erotettuaan pysäköi itsensä ja suunnitteli vallankumouksellisen, suoraan kuluttajalle suunnatun partakoneyrityksen käynnistämisen - miljardin dollarin vauva, joka syntyi betonilattialla, ja sitten hoitanut sitä hyvin kuluneella lepotuolilla ja piknikpöydällä ulkona.

'Joten se oli ensimmäinen', Dubin sanoo huutaa hitaasti. 'Enkä viettänyt tonnia aikaa ajatellessani Dollar Shave Clubin maamerkkejä, mutta ....' Hän kohauttaa olkapäitään ja nyökkää uudestaan ​​ilmeen kirkastuessa. 'Tällä hetkellä ei ole toimistoa, johon mennä. Joten ajattelin, ollaan ulkona maailmassa. '

Siihen mennessä kun Dubin kysyy: 'Haluatko kävellä?' hän on jo alkanut lähteä kujalta sivuuten kaatuneen kierrätysastian ja virheellisen tuhkalohkon polullaan. Vaikka Dubin ehdotti tapaamista täällä ja palata Dollar Shave Clubin alkuperään, hän näyttää innokkaalta jatkamaan liikkumistaan. 'Muuten', hän lisää, kun astuu pois jalkakäytävältä, 'olen kadulla kävelevä kaveri.'

Tosiasiassa Michael Dubin näyttää kukoistavan, kun on vaarassa joutua ajamaan yli. Ryhmittymien omistamat massiiviset tuotemerkit Gillette ja Schick hallitsivat noin 90 prosenttia miesten parranajomarkkinoista, kun Dubin lanseerasi DSC: n vuonna 2011. Hän otti heidät eteenpäin legendaarisella verkkomainoksella, jonka tekeminen maksoi kaikki 4500 dollaria. Hän ampui sen päivässä. Edustajana hän toimitti umpikujaan viivat: 'Ovatko terät hyviä? Ei. Terämme ovat f ** king great ja komealla perseelläsi isällä oli yksi terä ... ja polio.' Videosta tuli viruksen tunne (sillä on tällä hetkellä yli 27 miljoonaa katselukertaa YouTubessa), ja hän heräsi kuullessaan, että kuluttajien vastaus oli kaatanut yrityksen sivuston. Kahden vuoden kuluessa DSC oli vaatinut 10 prosentin osuuden partaveitsimarkkinoista ja kerännyt 3,2 miljoonaa tilaajaa. Siihen mennessä, kun Unilever hankki sen, DSC oli laajentanut tarjontaansa parranajon lisäksi deodorantteihin ja henkilökohtaisiin pyyhkeisiin, hiustenhoitoon, ihonhoitoon ja hammashoitoon; myynti oli kasvanut lähes 200 miljoonaan dollariin vuodessa. Dubin ja DSC olivat synnyttäneet lukuisia jäljittelijöitä ja aloittaneet Internetin avulla tapahtuvan suoran kuluttaja-vallankumouksen. Kunnianosoittajat, kuten häiriötekijä ja markkinointinero, kiinnittyivät hänen nimensä, samoin kuin outo julkkis-aura.

kuinka vanha on niykee heaton

Toisinaan se tuli surrealistiseksi. Hän muistaa, että hän oli Jackson Hole'ssa, Wyomingissa, noin kuusi vuotta sitten, istumassa pöydän lähellä Harrison Fordin lähellä, kun hän näki tähtikirkkaan nuoren naisen leijuvan - odottamassa tapaamista näyttelijän kanssa, Dubin oletti, kunnes hän lähestyi häntä hämmentävästi: oli kuin: 'Odota. Indiana Jones oli juuri illallisella vieressäni, ja haluat puhua kaverille, joka myy partakoneita Internetissä ?! ' `` Todellisuudessa hän halusi hänen ajatuksensa saadakseen ideansa urheiluvaatteiden linjasta.

Kun kävelemme Electric Avenueta pitkin, autot kääntyvät leveäksi välttääkseen Dubinin, joka sanansa mukaisesti kävelee kadulla liikenteen rinnalla. Hän näyttää luoneen oman kaistan. 'Sinun täytyy työntää niska ulos ja törmätä elämään', hän sanoo, 'koska se muuttaa sinua. Liiketoiminnassa on niin paljon surkeita sanontoja, kuten 'Ole rohkea ja mahtavat voimat tulevat sinun apuasi'. Mutta joissakin näistä asioista on jonkin verran totuutta. '

Astuen jalkakäytävälle, saavumme Zinquéen, rennosti hip-kahvilaan Venetsian ja Abbot Kinney Boulevardsin kulmassa. Dubin kartoittaa ulkoterassia. 'Haluan yrittää löytää mukavan istuimen', hän sanoo, 'koska vahingoitin selkäni hiihtoa.' Muutama hetki myöhemmin hän myöntää, että totuus on hieman vähemmän hohdokas: Vahinko - repeytynyt levy - tapahtui hänen ollessaan hiihtomatkalla Montanaan, mutta tuli hänen kävelemään luontopolkua tyttöystävänsä kanssa .

'Seisominen ja kävely ei ole ongelma', hän sanoo. 'Hämmentävää on: juokseminen on hienoa, istuminen on vitun kamalaa.' Se on sopiva metafora hänen nykytilastaan: alas vuorenhuipulta, tuntemalla adrenaliinilla latautuneen matkansa jälkivaikutukset, yrittäen sovittaa kaksintaisteluhenkensä latautumaan ja pysymään jatkuvassa liikkeessä.

Jos Dubin on tienhaarassa, se on kadehdittava. Hän on arvostettu yrittäjä. Hän rahasi sisään myymättä. Hän irtautui omilla ehdoillaan ja pysyi lähes viisi vuotta myynnin jälkeen - paljon kauemmin kuin useimmat perustajat - ja käytti aikaa yrityksen ja itsensä kasvattamiseen vuosittain.

Mutta se on risteyksessä. Lopulta sinun on valittava uusi suunta. Ja mene.

TÄSSÄ on hauska asia Michael Dubinista: Hän on 42-vuotias, ja näyttää siltä, ​​että hän saa potkun vitsistä, että hän on eläkkeellä. Hän kutsuu mahdollisuutta odottaa ylimääräisiä rokoteannoksia CVS: ssä, kuten hän teki, 'etuna eläkkeelle siirtymisestä'. Kun häneltä kysytään, jos hänellä on aikaa jatkaa keskustelua, hän hymyilee: 'Kaikki on kunnossa. Olen eläkkeellä.'

Mutta kun ihmiset kysyvät, miksi hän ei makaa rannalla, elää viimeinen kohtaus Paikkojen vaihto , hän on uskoton: 'En ole ikuisesti istuva rannalla istuva kaveri. Minulla on liikaa muita asioita, jotka haluan tehdä pysyäkseni käyttämättömänä pitkään. Joten vitsi, että olen eläkkeellä. Mutta totuus on, että teen vähän talletuksia seuraavassa pankissa. '

'' Kävin ulos Dollar Shave Clubista 10. maaliskuuta 2020, enkä koskaan palannut takaisin. Olisin voinut ottaa vielä yhden kierroksen toimiston ympärillä, jos olisin tiennyt, että se on viimeinen kerta toimistossani toimitusjohtajana. '

Puseroon, sinisiin vakosametti-shortseihin ja valkoisiin juoksukenkiin pukeutunut Dubin ilmestyy kahvilaan helposti sabbatisensa kanssa - mies, jolla ei ole velvollisuutta tehdä nostoja tältä pankilta milloin tahansa pian. Hänen vaaleanruskeat hiukset ovat pitempiä kuin aikaisemmin, riittävän pitkät, jotta hän voi vetää ne syntyvään yläosaan yhdessä vaiheessa lounaamme aikana. Kahden kuukauden kuluttua eroamisesta Dubin, joka omisti vuosikymmenensä elämästään puhdasta parranajoa varten, on mennyt turhaksi. Hän on onnellisesti pois rytmistä. 'On ollut todella mukavaa herätä aamulla ja antaa mieleni vain vaeltaa', hän sanoo. 'Olen suuri unelmoija, ja voidakseni vain päästää mieleni mennä sinne, minne se luonnollisesti haluaa mennä, on virkistävää ja virkistävää.'

Hänellä on ollut muutama kevyt hetki (twiitattu 'Jälleen kerran @JeffBezos ajaa herätykseni' tarinaan Bezosista, joka eroaa Amazonin toimitusjohtajasta, kaksi viikkoa Dubinin oman lähdön jälkeen). Mutta hänen sapattipäivänsä on toistaiseksi omistettu raskaalle, mutta inspiroivalle lukemiselle, kuten Bill Gates Kuinka välttää ilmastokatastrofi ja Robert B.Reichin Yhteinen hyvä .

'Nyt kun minulla on enemmän aikaa', Dubin sanoo, 'yksi ajateltavista asioista on, kuinka voin laittaa upeita ideoita maailmaan ilman, että minun tarvitsee itse myydä tuotetta toisella puolella?' Valkoista Chevy Voltia ajava Dubin haluaa luoda mainoksen, joka kannustaa ihmisiä ajamaan sähköautoja. 'Luulen, että tarinaa ei ole kerrottu niin taidokkaasti kuin se voisi olla. Mielestäni se voi koskettaa sydäntä, koskettaa hauskaa luita. On ollut hauskaa ajatella: Millä ideoilla voi olla todellinen vaikutus ansaitsematta minua? '

Kerta toisensa jälkeen, koko päivämme, Dubin sanoo olevansa pahoillaan. Jokainen haaste ja takaisku oli oppimiskokemus. Hän on onnellinen missä hän ja DSC ovat nettoutuneet. Muuta yksi asia, Dubin sanoo, joka laskee Hot Tub -aikakone hänen suosikkielokuviensa joukossa, ja koko läsnäolo saattaa tulla selville. Silti on aikoja, jolloin hän haluaa, että hän olisi voinut käynnistää tuon tallentimen, jotta hän voisi kokea kohokohdat tänään hidastettuna.

'Kun olet ensimmäistä kertaa toimitusjohtaja,' Dubin sanoo, 'saat niin liiketoiminnan kasvun rytmissä ja ohjaat alusta pois kallioilta kohti auringonlaskua - viime kädessä se on kaiken vievää. Se voi olla vaikeaa keskeyttää ja pohtia ja nauttia hetkestä. '

Hän hiljaa. 'Jos olisi ollut valitettavia', hän sanoo vihdoin, 'se että en löytänyt lisää hetkiä olla tietoinen koko matkan ajan. Koska riippumatta siitä, mitä teen seuraavaksi tai kuinka onnistunut se on, se ei ole ensimmäinen. Ensimmäisen asian kaltaista ei koskaan tule olemaan. '

EI MUKAVA, mutta Dollar Shave Club ei ollut teknisesti Dubinin ensimmäinen asia. 6-vuotiaana hän ilmaisi yrittäjähenkeä, kun hän otti isoäitinsä kirjat hyllyltä ja myi ne ajotieltä ohikulkijoille. 'Hän ei tiennyt, mutta minä vain tein sen', hän sanoo. Kuten toinen 80-luvun lapsi, Alex P.Keaton, Dubin tilasi yrityslehtiä lapsena. Hänen suosikkiosiot olivat takaosan luokitellut ilmoitukset. 'Olin kuin, Vau, voit vain soittaa tähän numeroon, ja joku antaa sinulle pelikirjan siitä, kuinka rakentaa oma McDonald's?'

Kasvanut Philadelphian pääradan Bryn Mawrin esikaupungissa, Dubin ei ollut hänen omansa mukaan hyvä opiskelija. Hän osallistui Emory Collegeen ja valmistumisensa jälkeen muutti New Yorkiin, tuli NBC: n sivuohjelmaan ja työskenteli sitten avustajana NBC Nightly News ja tuotannon avustajana MSNBC: ssä. Hän siirtyi mainos- ja markkinointirooleihin Time Inc.:ssä, ensin lyhytaikaisessa ylösnousemuksessa Elämä lehden ja sitten Urheilu kuvitettu lapsille . Mikään näistä päivätöistä ei määrittänyt eikä tyydyttänyt häntä; kahdeksan vuoden ajan hän opiskeli improvisointikomediaa Upright Citizens Brigade Theatre -teatterissa. Vuonna 2006 hän yritti käynnistää sosiaalisen verkoston, joka perustuu matkustamiseen, Leapfro.gs, mutta Facebook nousi huimasti, kun taas Dubinin Placebook ei koskaan päässyt maahan. Kääntäen huomionsa MBA: lle, hän kävi iltakursseja ja opiskeli GMAT: ssa. Kun hänet lomautettiin suuren taantuman aikana, hän avasi laskuvarjunsa mielestä soveltamalla puoli tusinaa ylemmän kerroksen kauppakorkeakouluja. Hän odotti ja katsoi, kuinka hänen vastauksensa tulivat, jokainen hylkäsi.

Muutoksenälkäinen, hän pakasi vähäiset omaisuutensa muutamaan matkalaukkuun ja muutti L.A: han työpaikkaan digitaalisessa mainostoimistossa nimeltä Feed. Useiden kuukausien kuluttua, kun hän ja hänen pomonsa olivat erimielisiä uusista liiketoimintamahdollisuuksista, Dubinin pomo kertoi hänelle melko hienosti: 'Tämä ei toimi' - ja erotti hänet.

Kolmekymmentäyksi vuotta vanha, vuosikymmenen päässä yliopistosta, Dubin oli nyt kaveri, joka kaatui sohvalla finanssialan ystäviensä vuokra-talossa. Hän oli kaveri, jonka perhe oli huolissaan siitä, että kaikista hänen ylevistä tavoitteistaan ​​huolimatta hänen elämänsä ja uransa eivät koskaan lentäisi. '' Olin täynnä kunnianhimoa, mutta ammattimaailmani petti sen ehdottomasti vähän '', hän myöntää. '' Mutta en ollut koskaan pessimistinen. Olen 'keksin jotain' sellainen kaveri. '

Sitten Dubin tapasi vuoden 2010 loppupuolella juhlatilaisuudessa ystävänsä isän, joka kysyi, voisiko Dubin verkkokauppakokemuksensa avulla myydä 250 000 ei-hyvä-mutta-f ** kuningas-suurta partaterää istumassa varastossa.

Paljon on tehty Dubinin koomista pilkkoa ja taustaa improvisaatiosta, ikään kuin Dollar Shave Clubin menestys olisi hauska kaveri onni. Komedia on kuitenkin hänen mukaansa vain tapa luoda emotionaalinen vastaus syvälle intuitiiviseen viestiin: Yksinkertaisempi on parempi. (Tämä tosiasiassa myi partakoneen terät.) Nykyään Dubin näyttää vakavammalta kuin kaveri, joka seurasi 'Meidän terämme ovat suuria ** mainosta' -kohtaa 'Puhutaan # 2: sta'. DSC: n One Wipe Charlies -pyyhkeille, jotka avautuvat hänen istuessaan valtaistuimella.

'Kun katsot missä olin 32-vuotiaana ja missä olen nyt 42-vuotias', Dubin sanoo, 'tarkoitan niiden asioiden lukumäärää, joita en tiennyt tehdä ...' Hän tekee räjähtävän -pään ele kädellä, kun hän lähtee liikkeelle, ennen kuin luetellaan kaikki, mitä hän on oppinut vuosikymmenessä toimitusjohtajana. 'Niiden asioiden määrä, jotka opit itsestäsi. Opit paljon omasta energiastasi, energian hallinnasta itsellesi ja tiimillesi. Sinun on vastustettava kiusausta olla miellyttävämpi ihmisille. Opit esimerkiksi: Et voi hallita kaikkia tuloksia, joten keskity asioihin, joita voit hallita. Opit, ettet voi paeta taistelusta, jos taistelu on tulossa. Opit, mitkä ovat arvosi, mitkä ovat periaatteesi. Ja nämä eivät ole asioita, jotka istut alas ja kirjoitat ulos aloittaessasi yrityksen; ne ovat asioita, jotka tavallaan löydät matkan varrella. '

Vaikka Dubin laittaisi prosessinsa paperille, marginaalit täytettäisiin muistiinpanoilla opitusta. 'Tiesin, että monet toimitusjohtajat, etenkin nuoremmat, tuntevat painetta tietää kaikki', hän sanoo. 'Ja olin hyvin tietoinen ja avoin siitä, mitä tiesin ja tiennyt.' Kun Dubinille tarjottiin mahdollisuus myydä DSC: tä vuonna 2016, tilaisuus laajentaa tietämystään liikutti. 'Tiesin, että yrityksen myyminen Unileverille oli paras asia oppimiselleni. Olin oppimassa niin paljon enemmän. '

Se, mikä alkoi Dubinin ja Unileverin silloisen presidentin Kees Kruythoffin keskustelusta strategisesta kumppanuudesta, kasvoi symbioottiseksi osoittautuneeksi kaupaksi. Miljardin dollarin käteissopimus teki Dubinista yksisarvisen perustajan ja toimitusjohtajan ja ansaitsi hänelle ilmoitetun 90 miljoonan dollarin odotusarvon. (Dubin oli säilyttänyt noin 9 prosentin osuuden DSC: stä D-sarjan rahoituksensa kautta.) Se ansaitsi hänelle myös yllättävän paljon autonomiaa. Pian kauppailmoituksen jälkeen Kruythoff käveli DSC: n toimistoihin L.A. 'Onnittelut', hän kertoi joukkueelle, 'olet juuri ostanut Unileverin.'

Kruythoffin, joka on nyt vegaanipohjaisen Livekindly-kollektiivin puheenjohtaja ja toimitusjohtaja, mukaan Dubinin ja DSC: n tuominen taakse aiheutti muutoksen Unileverin sisäisellä akselilla ja ulospäin. '' Kun ostimme Dollar Shave Clubin, hän sanoo, '' muu maailma - sijoittajamme, analyytikkomme, ylimmän johdomme - uskoivat yhtäkkiä, että Unilever suhtautuu vakavasti digitaaliseen muutokseen. Sitten Michael auttoi todella kehittämään Unileverin ominaisuuksia ja ymmärrystä. '

Nykyään suurin muutos, jonka Kruythoff näkee Dubinissa, kun hän siirtyy aloittelijayrittäjästä kokeneeksi toimitusjohtajaksi, on hänen käsityksessään globaalin kaupan ja lisääntyneen yritysvastuun vaikutuksista. 'Luulen, että hänen johtajuudensa', hän sanoo, 'on ymmärtää, että yritykset ovat hyviä voimia - ymmärtäminen, jonka liike todella voi lisätä ainutlaatuisella tavalla yhteiskunnalle.'

Dubin on samaa mieltä. Epäilemättä hän on mennyt hyvin - kuten hänen 90 miljoonaa syytä hymyillä todistaa - mutta onko hän tehnyt hyvää? Se on epäselvä, jopa hänelle.

Pyydä Dubinia katsomaan takaisin toimikautensa DSC: ssä, ja hän sanoo olevansa ylpeä yrityksensä monista menestyksistä - mutta epävarma siitä, putoako sosiaalisten vaikutusten areena. 'Vastaus ei todennäköisesti ole', hän sanoo hetken kuluttua, 'koska kun aloitin Dollar Shave Clubin 32-vuotiaana, minua ei opiskeltu näillä alueilla. En ollut lukenut aiheita hyvin. Se ei vain ollut mielen edessä, monet näistä arvoista. Ja Dollar Shave Club rakennettiin kuluttajabrändiksi. Keskityin paljon kapeammin, joten sitä ei kudottu alkuperätarinaan tai tehtävään. Saimmeko sinne, missä olisin halunnut päästä? En. En voi sanoa, että hyvin toimiminen tekemällä hyvää oli toiminnallinen North Star. Se on seuraava. '

NIIN PALJON PALAUTUKSET, Dubinin päätös lähteä Dollar Shave Clubista tapahtui aterian yhteydessä. Tammikuussa 2020 Dubin ja Unileverin presidentti Sunny Jain tapasivat illalliselle, ja Dubin ilmoitti hänelle suunnitelmastaan ​​lähteä. Hän seurasi aikataulua, joka otettiin huomioon siirtymässä vähittäiskauppaan, joka oli ollut töissä useita vuosia. Dubin lähtee vuoden kuluttua.

'Tiesin, että aika oli tulossa monista syistä', Dubin sanoo. 'Yksi, halusin alkaa ajatella muita asioita. Kaksi, suhde Unileveriin kasvoi monimutkaisemmaksi, mikä ei tarkoita huonoa. Mutta kun olet vain online-tilassa, voit olla sivussa ja tehdä mitä haluat tehdä. Kun tulet vähittäiskauppaan, olet nyt osa paljon isompaa konetta, ja sen tekemiseen liittyy lukemattomia näkökohtia. Kun pelaat hiekkalaatikossa Dove and Axen ja muiden miesten hoitotuotemerkkien kanssa, on olemassa laajempi joukko näkökohtia. On prioriteetteja. Kaikki taistelevat samasta hyllytilasta, ja tämä suhde monimutkaistuu. Yhä useammat ihmiset tuovat mielipiteensä pöydälle. '

kuinka vanha pat sayjack on

Kun ihmiset kysyivät häneltä, kuinka kauan hän aikoi jäädä, 'mitä sanoisin aina heille', hän sanoo, oli: 'Kuuntele, opettelen tonnia juuri nyt. Meillä on paljon tehtävää, joka on tuoda Dollar Shave Club vähittäiskauppaan. ' 'Sen maaliviiva olisi luonnollinen poistumisreitti Dubinille. 'Tietyssä vaiheessa oppimismatkani päättyi. Aloin sanoa itselleni: 'Jos pysyn liian kauan, siitä alkaa tulla elinkautinen rangaistus. Haluan tehdä muita asioita. ' Et voi alkaa ajatella seuraavaa asiaa, ennen kuin olet laskenut toisen asian kokonaan. '

Dubinin lähtöajan lähestyessä hän alkoi korottaa org-kaaviota, päivittää tuotemerkki-raamattua ja astua taustalle hämäräkauden aikana. 'Yksi pahimmista asioista, joita voit tehdä eroavana toimitusjohtajana, on ilmestyä samalla tavalla kuin ennen', hän sanoo. 'Ihmiset luonnollisesti katsovat sinua. Tarkoitan, että työskentelet ihmisten kanssa tarpeeksi kauan, biorytmiisi kudotaan yhdessä. '

Muutama hetki myöhemmin todiste siitä saapuu verhoiltuina ohuiksi leikattuihin khakiseihin ja rullalautailukenkiin ja nousee läheisen Zinquén pöydän äärelle. 30-vuotias kaveri antaa Dubinille lämpimän, jos sosiaalisesti etäisen tervehdyksen, ja esittelee itsensä minulle Jonathanina - käyttöliittymäsuunnittelijana Dollar Shave Clubilla, Dubin toteaa. Covidin huolenaiheiden, etätyökohteiden ja muutaman minuutin pienen keskustelun jälkeen Dubinin entinen työntekijä ei tunnusta vanhan pomonsa lähtöä. Kun Jonathan kerää kahviaan mennäkseen, hän kysyy Dubinilta: 'Hei, oletko ollut ollenkaan toimistossa?'

Dubin avaa suunsa kuin haluaisi puhua, ja sitten yksinkertaisesti pudistaa päätään, hymyilee ja heiluttaa hyvästit.

'Kävelin ulos Dollar Shave Clubista 10. maaliskuuta 2020, enkä koskaan palannut takaisin', Dubin sanoo. Hän oli kymmenen kuukautta suunnitellusta lähtöpäivästä, mutta ei koskaan enää astunut jalkaansa rakennukseen. '' Olisin voinut tehdä vielä yhden kierroksen toimiston ympärillä, jos olisin tiennyt, että se tulee olemaan viimeinen kerta toimistossa toimitusjohtajana. Mutta ... minun piti mennä. '

Sisään, hän teki. Dubin lähti toimistosta sinä päivänä sairaana - kuumeisena ja väsyneenä - ja vaikka hän ei voinut saada testiä useita viikkoja, hänen oireensa tekivät tuloksista ennustetun lopputuloksen. Hän oli ensimmäinen henkilö, jonka hän tiesi tekevänsä sopimuksen Covid-19: n kanssa. 'Olin', hän vitsailee, 'varhainen adoptoija.' Vaikka hänellä oli vain yksi 'pyhä paska, mikä on kauhistuttavaa' hengenahdistustilannetta, hän oli sairas kuusi viikkoa, puhdistamossa, jonka aikana hänen oireensa eivät pahentuneet, mutta eivät vähentyneet. 'Se oli todella vitun pelottavaa', hän sanoo.

Jälkeenpäin Dubin palasi toimitusjohtajan rooliinsa etänä: 'Löysin itseni haluavan olla sellainen:' Mennään kaikki vain huoneeseen. Se korjaa ongelman ja kiihdyttää hyvää. ' '' Ja nyt, kun hän miettii etätyön vuotta, hän sanoo, että vaikka hän on ylpeä DSC: n tiimistä, hän ei koskaan tuntenut toimivansa normiensa mukaisesti. 'Johtajana sinusta tuntuu, että olet jäämässä alhaiseksi, koska et pysty muodostamaan yhteyttä 4-D: ssä.'

Viime kädessä kumpikaan pandemia tai hänen kohtaamisensa Covidin kanssa eivät muuttaneet Dubinin suunniteltua lähtöä. Yksi asia, joka voi olla, hän sanoo, olisi ollut epäonnistuminen hänen viimeisessä suuressa haasteessaan toimitusjohtajana: 'Jos emme olisi voineet tuoda DSC: tä vähittäiskauppaan, kun olin vielä siellä - mistä tahansa syystä - -Mielestäni matka on saattanut tuntua keskeneräiseltä. '

Tämä prosessi, joka paljasti yrityksen komplikaatioiden litanian, oli sellainen viimeinen mäki, jonka jokaisen johtajan tulisi kiivetä ennen poistumistaan. Täynnä oppimiskäyriä, riskejä ja etuja se antoi Dubinille voiteluyrityksen nivelet ennen merkittävämpää muutosta. '' Kun lähdin, se oli suuren muutoksen aika '', kertoo Dubin, joka valvoi vähittäiskaupan lanseerausta lokakuussa 2020 Walmartissa, joka ulottui 40 000 myymälään tammikuussa, jolloin hän lähti. 'Minusta tuntuu siltä, ​​että vuosi 2020 oli kaikkien, myös minun oman, työn muutoksen vuosi.'

'Opit esimerkiksi: Et voi hallita kaikkia tuloksia. Opit arvosi. Nämä eivät ole asioita, jotka istut alas ja kirjoitat yrityksen perustamisen yhteydessä; ne ovat asioita, jotka löydät matkan varrella. '

Tavallaan Dubinilla ja kaikilla DSC: llä oli sama ylivoimainen vastuu, hän sanoo, 'jonka oli tarkoitus valmistautua vähittäiskauppaan - mikä tarkoittaa todella valmistautumista omikanavaan - ja sen monimutkaisuus on valtava.' Integraatio tapahtui Unileverin vähittäiskaupan järjestelmissä, työnnettiin yrityksen muiden hoitomerkkien kanssa ja työskenteltiin niiden ketjujen kanssa, joiden liiketoimintamalleja he olivat auttaneet ylläpitämään. '' Se oli monella tapaa, OK, me kaikki tiedämme, mitä kukin meistä voi tehdä, joukkuekohtaisesti, ja meillä on tämä tavoite. Joten keskitytään tähän yhteen tavoitteeseen. '

Sitten melkein heti vähittäiskaupan käyttöönoton alkaessa, visuaalisella uudelleenkäynnistyksellä - uudella logolla ja väripaletilla - Dubin ilmoitti lähtevänsä 11. tammikuuta. Viikkoa myöhemmin, kymmenen vuotta yrityksen perustamisen jälkeen, hän luovutti DSC: n seuraajalleen, entiselle Sur La Table -segmentin toimitusjohtajalle Jason Goldbergerille.

'Me asetimme koneen toimimaan', Dubin kertoo yrityksestään, jonka kasvu on vahvaa vuosi vuodelta vuonna 2021. 'Ja nyt kone toimii.'

Ja juoksu ilman häntä.

DSC: n hallituksessa pysyvä Dubin osallistui vielä kahteen tai kolmeen viikoittaiseen johtoryhmän kutsuun, joiden aikana hän oli suunnitellusti jo alkanut siirtyä Goldbergeriin. 'Se alkoi tulla todelliseksi viimeisen johtokokoukseni jälkeen', Dubin sanoo. `` Ja sitten vain oivaltaa, että joku muu oli ratissa. ''

Nykyään, vaikka hän käyttää edelleen sanaa 'me' viitatessaan Dollar Shave Clubiin, Dubin sanoo, ettei hän ole 'perustajan valituksen' uhri. Hän ei männy paluuta aloittamaansa yritykseen, ei ole eräänlainen emeritusjohtaja, joka piileskelee toimistossa, eikä hän kieltäydy menemästä tiloihin. 'Jos minut kutsutaan', hän sanoo, 'minä menen.'

Hänen lähestymistavansa: Älä ole outo, eikä se ole outoa.

LÄHTEEMME kahvila, Dubin pohtii erilaisia ​​maamerkkejä, jotta voimme käydä seuraavaksi. Ehkä yrityksen nykyinen pääkonttori, rönsyilevä 50000 neliöjalan varasto mailin eteläpuolella Marina del Reyssä? Tai DSC: n ensimmäinen ei-autotalli-toimisto Science Inc.:n sisällä, jaettu hautomotila kilometrin päässä pohjoiseen Santa Monicassa? On vaikeaa olla aistimatta tehtävää kaikessa tässä - mies, joka ei koskaan saanut hyvästellä kunnolla hyvästit suurimmasta saavutuksestaan ​​etsimään eräänlaista sulkemista. Viime kädessä hän päättää ohjata meitä lähimpään vaihtoehtoon: yrityksen ensimmäiseen oikeaan toimistotilaan, joka on muunnettu tulipalo puoli tusinan korttelin päässä.

'Niin paljon tapahtui Dollar Shave Clubille ja minulle, kaikki kahden neliökilometrin säteellä', hän sanoo, kun kävelemme Abbot Kinneyä pitkin. Hän asuu edelleen lähellä ja myöntää, että nykyään, kun hän ohittaa yhden tai toisen maamerkin, hänestä tulee emotionaalinen. 'Luulen, että siinä on väärinkäyttäjä. Mutta on hauskaa ajoittain mennä muistikaistalle. Kuten ystäväni sanoo, on ok katsoa menneisyyttä niin kauan kuin et tuijota. '

Dubin astuu Boccaccio Avenuelle, uniseen sivukadulle, jolla asui Dollar Shave Club vuosina 2013--2015. Yhtiön aloituskodissa on selvästi tunteellinen kiinnitys hänelle. Yrityksen tuolloin mittakaava - 20 tai 30 kokopäiväistä työntekijää verrattuna yli 300 hänen poistuessaan - tuntui hänen mukaansa 'pieneltä lukiolaiselta'. Kun lähestymme rakennusta, hän osoittaa kattokannen, toimistonsa (yläkerrassa takana), avoimen tilan aivan sisällä, jossa he järjestävät tapahtumia. `` Meillä olisi juhlaillamme täällä olevalla parkkipaikalla '', hän sanoo ja heiluttaa kätensä kohti aidattua tonttia. 'Se on vain niin siisti rakennus.' Hän syttyy huomatessaan alkuperäiset tulipalon yksityiskohdat. 'Kun haaveilet ensimmäisestä käynnistystoimistostasi, se näyttää tältä.'

Dubin työskenteli usein rakennuksen ulkopuolella, lyöen jalkakäytävää, jota kävelemme. 'Soitin kaikki puheluni ylös ja alas tällä kadulla', hän sanoo, 'haukkui sijoittajia ja puhuin ihmisten kanssa. Joka tapauksessa, mitä tahansa. Se on vain osa muistikaistaa. '

Ja Dubin tietää, ettei hän voi kävellä muistikaistaa ikuisesti. Hän sanoo harkitsevansa ideoita yrityksille, mediaprojekteille ja voittoa tavoittelemattomien ja julkisten tilojen yhteisöille. `` Minulle se on tutkia tätä, toista ja nähdä, mikä saa vauhtia, tiedätkö? En aio käyttää yhtään heistä kokopäiväisesti, enkä aio ennen kuin tunnen olevani numero yksi, minulla on siihen energiaa; ja numero kaksi, olenko erittäin intohimoinen siitä ja tarvitseeko maailma tätä? '

Todellisuudessa hän tuskin alkaa alusta. Hän on tehnyt talletuksia tulevassa pankissa vuosien ajan, möykyttänyt investointeja, istunut laudoilla ja tukenut hyväntekeväisyystoimia. Hän on sijoittanut resursseja innovatiivisen koulutuksen taakse, mukaan lukien peruskirjakoulu Los Felizissä ja julkinen lukio LA: n Watts-osiossa. Hän on Him For Her, 501 (c) (3), joka tukee yritysten monimuotoisuutta, neuvonantaja ja taloudellinen tukija, ja kierrätettävien, orgaanisten, kertakäyttöisten hammasharjojen ja kompostoitavien hammasharjaspäiden valmistaja.

kian lawley ja meredith seurustelevat

Hänet on houkutellut projektiin henkilökohtainen yhteys tai uteliaisuus - tai molemmat, kuten hänen viimeisimmän pyrkimyksensä mukaan: Bobby Flayn neuvonta syntymässä olevalla kissanruokalinjalla, jonka on valmistanut Nacho, nimetty Flayn kissan mukaan. 'Kokin kissa, joka lanseeraa lemmikkieläinten ruokamerkin, on juuri sellainen kaareva pallo, jota etsin' ', Dubin sanoo.

Silti mikä tahansa uusi yritys, jonka hän käynnistää - aina kun se on - hän tietää, että se väistämättä arvioidaan Dollar Shave Clubia vastaan. Hän on hyvin tietoinen siitä, kuinka monta menestyvää perustajaa vaivaa paine ylittää ensimmäiset ponnistelunsa.

'Luulen, että monet ihmiset tuntevat ehkä paineen, mutta mittapuuni on erilainen, maalipisteeni ovat erilaiset', Dubin sanoo. Kuten hän tekee, tajuan, että hän on vuokrannut meidät takaisin kujalle ja autotalliin, jossa tapasimme ensimmäisen kerran. Huhutaan Venetsian bulevardin kuuden kaistan ja mediaanin yli. 'Yritetään olla törmäämättä autoon', hän nauraa etenemällä.

'En määritä seuraavan luvun menestystä sen perusteella, voinko rakentaa yhtä menestyvän yrityksen kuin Dollar Shave Club. Voisit viettää eliniän, etkä pääse lähelle sitä. '

Hän lähestyy Chevy Voltia, kulman takana autotallista, jonka hän kerran kutsui kotiin; kuten Dubin itse, olemme tulleet täydessä ympyrässä. Sitten hän taputtaa autonsa kattoa ja selittää, miksi kyse ei ole vain rahasta ensi kerralla - jos ollenkaan. `` Se on paljon enemmän, asuinko onnellisen elämän? '' hän sanoo. 'Oliko minulla niin hauskaa kuin mahdollista, ja jätinkö jäljen tai leikkikirjan, jota muut ihmiset voisivat seurata?'

Sitä paitsi, jopa täydellisen idean myötä, niin suuri osa siitä on kohtalo: 'Onnea, ajoitus - maailmankaikkeudessa on kaikki voimat, joita et voi hallita, ja se on yhtä paljon siitä kuin mitään.'

Dubin kohauttaa olkiaan, nousee sisään ja käynnistää autonsa. Se tyhjäkäynnillä. Hänellä on viimeinen ajatus jakaa. 'En määritä seuraavan luvun menestystä sillä, voinko rakentaa yhtä menestyvän yrityksen kuin Dollar Shave Club', hän sanoo. 'Voit viettää eliniän, etkä pääse lähelle sitä.'

Michael Dubin ei koskaan saanut viimeistä kierrosta toimistossaan, ei koskaan ottanut voittokierrosta. Mutta kun hän alkaa vetäytyä nyt, käy selväksi: Ehkä hän vain teki.