Sillä ei ole väliä kuinka tyylikkäästi PowerPoint-esityksesi virtaa, kuinka taidokkaasti pystyt esittämään vaikeita kysymyksiä tai kuinka täydellisesti tasapainoinen tilastoidesi ja tarinoidesi on. Jos täytät toimituksesi täytesanoilla, kuten 'um', 'uh', 'kuten', 'oikein', 'niin' tai 'tiedät', tuhlataan arvokasta ilma-aikaa, heikennetään ammatillista uskottavuuttasi ja antaa kuulijoille useita mahdollisuuksia virittää.
Kahden vuosikymmeneni aikana esitys- ja viestintätaitojen valmentajana ja ohjaajana olen työskennellyt satojen johtajien kanssa ympäri maailmaa, jotka kamppailevat täytesanoilla.
Yhdysvalloissa 'um', 'uh' ja 'so' ovat yleisimpiä. Irlannissa toimiville asiakkailleni 'em' näyttää olevan täydentävä sana. Israelilaisille asiakkailleni se on 'ehhh', ja niille, jotka ovat kiinankielisiä, se on ?? (lausutaan 'zhège'). Riippumatta siitä, mitä kieltä puhut, on todennäköistä, että sinulla on tapana, jossa olet alitajuisesti luonut 'äänisillan' ideoiden välille, jotta et menetä ajatusjoukkoasi. Ja tämä tapa saa sinut kuulostamaan vähemmän hiotulta, valmiilta ja ammattimaiselta kuin haluat.
kuinka pitkä on robert irvine
Sen tunnistaminen, että täytesanojen käyttö on todellakin tapana, on kriittinen ensimmäinen askel tämän käyttäytymisen hallitsemiseksi. Kirjassaan Tottumuksen voima: Miksi teemme mitä teemme elämässä ja liiketoiminnassa , kirjailija Charles Duhigg muistuttaa meitä siitä, että tapaa ei voida poistaa - voimme muuttaa sen vain paremmaksi vaihtoehdoksi. Mikä on parempi vaihtoehto kuin sanoa 'kuten' joka viides sana tai lopettaa kaikki lauseesi sanalla 'oikea?'
Keskeytetään.
Aktiivinen valinta sanoa mitään on parempi vaihtoehto kuin täyttää tila äänellä, joka ei lisää sisältöä tai uskottavuuttasi. Ja keskeyttämisellä on lisäetuja, mukaan lukien se, että yleisölle annetaan aikaa käsitellä jakamiasi tietoja, auttaa sinua vauhdittamaan itseäsi (varsinkin jos sinulla on taipumusta kiihtyä hermostuneena), antaa sinulle hetken aikaa hengittää ja saada ajatuksesi järjestykseen .
Hyvä uutinen on, että jos käytät täyteaineita esityksissä, käytät niitä todennäköisesti jokapäiväisessä keskustelussa. Miksi se on hyvä uutinen? Koska se tarkoittaa, että sinun ei tarvitse odottaa seuraavaa virallista esittelyäsi saadaksesi paremman tässä. Voit aloittaa tänään.
Huolimatta siitä, että täytesanat ovat vaihtelevia ja läsnä kaikkialla, korjaukseni on suhteellisen yksinkertainen.
jim o'perillisen vaimonsa oikeassa elämässä
Tässä on 4 viikon suunnitelma, joka on toiminut sadoille asiakkailleni pudottamaan täyteaineet ja täyttämään tilan kaivatulla hiljaisuudella:
Viikko 1: Etsi kumppani, joka auttaa lisäämään tietoisuutta
Mahdollisuudet ovat, et ole tietoinen siitä, kuinka usein sanot 'hmm', 'kuten' tai 'tiedät', koska se tapahtuu tiedostamatta. (Suurimmalla osalla asiakkaistani ei ole aavistustakaan, kuinka monta täyteainetta he käyttävät, ennen kuin he kuuntelevat äänityksen itsestään.) Tätä oppimisvaihetta kutsutaan 'tajuttomaksi epäpätevyydeksi', ja jotta voit siirtää sen tajuttomasta tietoiseksi, tarvitset kumppani - tai kaksi. Etsi joku töissä ja ehkä joku kotona, jonka pyydät huomauttamaan joka kerta, kun käytät täytesanaa. Nauhoita itsesi ja kuuntele sitä laskemalla, kuinka usein käytät täytesanoja. Tavoitteena ei ole nolata sinua. Sen tarkoituksena on auttaa sinua kuulemaan itse, mitä et vielä kuule.
Viikko 2: Ota kiinni, kun sanot sen
Viikon toisena tavoitteena on, että kuulet itsesi sanovan 'um' tai 'niin' ilman, että kukaan osoittaa sitä sinulle. Tämä oppimisvaihe tunnetaan nimellä 'tietoinen epäpätevyys'. Tämä on viikko, jolloin sanot itsellesi: 'Sanoin juuri' uh '!' ja 'sanoin juuri sen uudestaan!' ja tuntuu turhautuneelta, ettet käsittele sitä. Juuri siellä sinun pitäisi olla tässä vaiheessa - tietoisesti siitä, kuinka usein se tapahtuu - ja todella valmis muutokseen!
kuinka vanha on brooklyn mcknight
Viikko 3: Korvaa huono tapa tavallaan
Kun olet kuullut viikon käyttävän täytesanoja, olet valmis pysäyttämään itsesi 'um', 'uh' tai 'eikö?' kappaleita ja korvaa ääni hiljaisuudella. Toisin sanoen, olet valmis siirtymään 'tietoiseen osaamiseen', jossa olet erittäin tietoinen siitä, mitä teet oikein. Heti kun kuulet (tai jopa tunnet) itsesi alkavan käyttää täytesanaa, lopeta. Älä sano muuta sanaa tai ääntä. Tauko. Keskeytä vain. Tämä kuulostaa hyvin oudolta korvillesi, ja se kuulostaa vähemmän oudolta kuuntelijan korville (lupaan!). Joka kerta, kun aloitat täsmäsanan muotoilun, lopeta vain puhuminen. Yleisösi - ja tuleva ammatillinen itsesi - kiittää sinua siitä.
Viikko 4: Jatka harjoittelua
Vaikka viikko kolme tuntuu aloitus-lopetus-aloitusprosessilta, viikko neljä alkaa tuntua hieman luonnollisemmalta - ja haluat todisteita siitä, että olet parantunut. Jos et ole polttanut viikon yksi kumppaniasi, kysy häneltä palautetta vertaamalla puheesi sujuvuutta siihen, miltä kuulit kolme viikkoa sitten. Nauhoita itsesi uudelleen ja kuuntele sitä vertaamalla ensimmäisen viikon pituuksia. Juhli parannustasi, mutta ole tietoinen siitä, kuinka helppoa on palata takaisin, jos et pysy sen päällä. Jos tarvitset lisää parannuksia, palaa ensimmäiseen tai toiseen viikkoon.
Kaiken tämän käytännön jälkeen saatat joutua oppimisen viimeiseen vaiheeseen, 'tajuttomaan osaamiseen', jossa et edes tiedä, että olet poistanut täytesanasi. Puhut vain sujuvasti ja hienosti. Ja paras tapa tietää, että olet saanut tämän hoidettua? Kun joku tulee luoksesi ja kysyy, kuinka opit tulemaan niin mahtavaksi puhujaksi!
