Kykynne neuvottele pomojesi, sijoittajien, asiakkaiden ja kollegoiden kanssa, päättääkö urasi tai yrityksesi korkealla vai putoako. Nämä ovat seitsemän neuvottelukirjaa, jotka jokaisen yrittäjän tulisi omistaa, lukea ja hallita:
1. Lisää
1. LisääAlaotsikko: Kuinka voit neuvotella menestymisestä työssä ja elämässä
Kirjoittaja: Stuart Diamond
Miksi kannattaa lukea: Kirja haastaa monet yleiset neuvottelukäsitykset, mukaan lukien kuuluisat win-win-bromidit ja BATNA-teoria (paras vaihtoehto neuvoteltuun sopimukseen). Sen sijaan, että yritettäisiin pakottaa ratkaisua vallan avulla, tämä kirja alkaa siitä näkökulmasta, että toisen henkilön tunteita ja käsityksiä on kunnioitettava ja neuvoteltava.
Paras lainaus: Aina melkein mitä tahansa, etkö tiedä, onko niitä enemmän? Sen ei tarvitse merkitä enemmän minulle ja vähemmän sinulle. On vain, no, enemmän. Ja se ei välttämättä tarkoita enemmän rahaa. Se tarkoittaa enemmän mitä vain arvostat: enemmän rahaa, enemmän aikaa, enemmän ruokaa, enemmän matkoja, enemmän vastuuta, enemmän koripalloa, enemmän televisiota, enemmän musiikkia. Tämä kirja kertoo enemmän: kuinka määrität sen, miten saat sen, kuinka pidät sitä. ''
2. Keskeiset keskustelut
Alaotsikko: Työkalut puhumiseen, kun panokset ovat korkeat
Kirjailijat: Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan ja Al Switzler
Miksi kannattaa lukea: Koska tämä on yleinen kirja tehokkaasta kommunikoinnista, se on täydellinen ihmisille, jotka eivät yleensä neuvottele. Siinä korostetaan valmistautumista, turvallisen puheympäristön luomista ja 'epämiellyttävien tunteiden muuttamista voimakkaaksi vuoropuheluksi' suostuttelun eikä vaatimusten kautta.
Paras lainaus: '' Keskeisten keskustelujen tärkeydestä huolimatta peräännymme usein niistä, koska pelkäämme, että pahennamme asiaa. Meistä on tullut mestareita välttämään vaikeita keskusteluja. Työtoverit lähettävät toisilleen sähköpostia, kun heidän pitäisi kävellä käytävällä ja puhua kalkkunaa. Pomot jättävät puhepostin tapaamisen sijasta suorien raporttiensa kanssa. Perheenjäsenet vaihtavat aihetta ongelmasta tulee liian riskialtista. Käytämme kaikenlaisia taktiikoita väistämään herkkiä asioita. '
3. Vaikutus
Alaotsikko: Suostuttelun psykologia
Kirjoittaja: Robert B.Cialdini
Miksi kannattaa lukea: Enemmän kuin muut tämän kokoelman kirjat, Influence on myynnin neuvotteluista. Siinä esitetään paikannuksen psykologia ennen myyntineuvotteluja sekä erityiset kaavat, jotka ajavat myyntineuvottelut onnistuneesti päätökseen. Täytyy lukea ja yksi kaikkien aikojen suosikeistani.
Paras lainaus: 'Myyjien on paljon kannattavampaa esitellä ensin kallis esine, ei vain siksi, että laiminlyönti menettää kontrastiperiaatteen vaikutuksen; laiminlyönti aiheuttaa myös periaatteen aktiivisen toiminnan heitä vastaan. Halpa tuotteen esittäminen ensin ja sen seuraaminen kalliilla aiheuttaa kalliille tuotteille vielä enemmän kalliita seurauksia. '
4. Neuvottelut etua varten
Alaotsikko: Neuvottelustrategiat järkeville ihmisille
Kirjoittaja: G. Richard Shell
Miksi kannattaa lukea: Nämä kirjat lähtevät ajatuksesta, että sinun on ensin 'tunnettava itsesi', ennen kuin yrität neuvotella muiden kanssa. Se yksilöi viisi neuvottelutyyliä ja tarjoaa työkaluja, joiden avulla voit ymmärtää, mitkä sopivat sinulle eri olosuhteissa. Tämän seurauksena kirja on hyvä edellytys muiden luettelon kirjojen hyödyntämiselle parhaalla mahdollisella tavalla.
hoda kotb ja burzis kanga suhde
Paras lainaus: Henkilökohtainen neuvottelutyyli on kriittinen muuttuja neuvotteluissa. Jos et tiedä, mitä vaistosi ja intuitiosi kertovat sinun tekevän erilaisissa olosuhteissa, sinulla on paljon vaikeuksia suunnitella tehokkaita strategioita ja vastauksia. '
5. Kyllä
Alaotsikko: Neuvottelu sopimuksesta antamatta
Kirjailijat: Roger Fisher, William L.Ury ja Bruce Patton
Miksi lukemisen arvoinen: Epäilemättä tämä on kaikkien aikojen vaikutusvaltaisin neuvotteluteos, niin että useimmat liike-elämän lukijat tuntevat jo sen peruskäsitteen, sananlaskun 'win-win' -neuvottelut.
Paras lainaus: 'Periaatteellisten neuvottelujen menetelmä on päättää asioista niiden ansioiden sijaan pikemminkin käydyn prosessin kautta, joka keskittyy siihen, mitä kumpikin osapuoli sanoo tekevänsä ja mitä ei. Se ehdottaa, että etsit molemminpuolisia hyötyjä aina kun mahdollista, ja että jos etsit konflikteja, sinun on vaadittava, että tulos perustuisi oikeudenmukaisiin standardeihin, jotka eivät riipu kummankin osapuolen tahdosta. '
6. Älä koskaan jaa eroa
Alaotsikko: Neuvottelut ikään kuin elämäsi riippuisi siitä
Kirjailijat: Chris Voss ja Tahl Raz
Miksi kannattaa lukea: Tämä kirja on suurimmaksi osaksi reaktio tavalliseen viisauteen saamisessa Kyllä vastaan ja sitä vastaan. Sen sijaan, että oletettaisiin, että ihmiset ymmärtävät omat etunsa ja toimivat niiden mukaan, kirjoittajat suhtautuvat neuvotteluprosessiin ilmiönä, joka ymmärretään vain olennaisesti irrationaalisten ja emotionaalisten reaktioiden joukoksi.
Paras lainaus: '' Kun kauppakorkeakoulut alkoivat opettaa neuvotteluja 1980-luvulla, prosessi esitettiin suoraviivaisena taloudellisena analyysinä. Se oli aika, jolloin maailman parhaat akateemiset ekonomistit julistivat, että me kaikki olimme 'järkeviä toimijoita'. Ja niin meni neuvotteluluokissa: olettaen, että toinen osapuoli toimi rationaalisesti ja itsekkäästi yrittäessään maksimoida asemansa, tavoitteena oli selvittää, kuinka vastata erilaisissa skenaarioissa oman arvon maksimoimiseksi. [Kuitenkin] ihmiset kaikki kärsivät Kognitiivinen ennakkoluulo eli tajuton - ja irrationaalinen - aivoprosessi, joka kirjaimellisesti vääristää tapaa, jolla näemme maailman. '
7. Suudella, jousi tai kättele
Alaotsikko: Myydyin opas liiketoiminnan harjoittamiseen yli 60 maassa
Kirjailijat: Terri Morrison ja Wayne A.Conaway
Miksi kannattaa lukea: Lopuksi ei ole epäilystäkään siitä, että neuvottelutavat vaihtelevat maittain. Tämä kirja auttaa sinua ymmärtämään ajatusprosesseja ja -protokollia, joita kohtaat käsitellessäsi maailmantaloutta. Välttämätöntä tavaraa.
Paras lainaus: '' Monet globaalit johtajat omaksuvat kohdemaidensa tavat, joten miksi Yhdysvaltain johtajien on tutkittava ulkomaisia tapoja? Syitä on useita. Ensinnäkin monet ulkomaiset liikemiehet eivät usein voi tai tule jäljittelemään Yhdysvaltojen tapoja. Onko sinulla varaa jättää ne liiketoimintasuunnitelmien ulkopuolelle? Toiseksi, haluat ehkä myydä suurelle yleisölle ulkomaisilla markkinoilla. Keskimääräisellä ulkomaisella kuluttajalla ei todellakaan ole samoja tapoja ja makuja kuin kuluttajilla Yhdysvalloissa. Kolmanneksi, vaikka ystävämme Josef saattaa toimia ja kuulostaa amerikkalaiselta, kanadalaiselta tai australialaiselta, hän ei ole. Hän ei todennäköisesti ajattele edes englantia; hän ajattelee saksaksi. Tieto siitä, miten saksalaiset yleensä tekevät päätöksiä, antaa sinulle edun. Ja eikö me kaikki tarvitsemme kaikkia saamiamme liiketoiminnan etuja?
