Heti ensimmäisen hallituksen kokouksen jälkeen Matthew Prince ja hänen perustajat tekivät radikaalin päätöksen: Kukaan CloudFlare -yhtiön työntekijä, joka nyt käsittelee 250 miljardia sivun katselukertaa kuukaudessa tietoturvasovellustensa kautta, menisi hierarkkisella työnimikkeellä. Ei olisi varapuheenjohtajia, johtajia tai johtajia - vain insinöörit, suunnittelijat jne. Prince kertoi Inc: n Jeff Hadenille, miksi egojen tarkistaminen ovella varmistaa, että idean laatu - ei henkilön sijoitus - voittaa aina .
Mikä sai sinut heittämään hierarkkisia otsikoita toimivampien nimien hyväksi?
Esittelimme teknisen toiminnan varapuheenjohtajaehdokkaan, ja hallituksen jäsen kysyi, kuinka monta ihmistä hän on palkannut? Emme tienneet. Potkut? Ei ole hajuakaan. Hän sanoi, olen varma, että hän on loistava, mutta olet vihjaamassa tittelistä, että hän rakentaa joukkueen, jota hän johtaa. Itse asiassa halusimme hänen auttavan tuotteen rakentamisessa.
Joten hän oli enemmän tekninen kaveri kuin VP. Mutta miksi riisutaan myös perustajia?
Lähdimme kokouksesta ajattelemalla, kukaan meistä ei ole palkannut tai erottanut monia ihmisiä. Meidän ei pitäisi olla varapuheenjohtajia. Olemme insinöörejä. Olemme ohjelmoijia. Uudet työntekijät eivät nyt odota nimikkeitä, jotka viittaavat hierarkiaan, koska kenelläkään ei ole sellaista.
Silti perinteisen viisauden mukaan halvin etu, jonka ehdokkaalle voi tarjota, on titteli.
Voi ei - nimikkeillä on varmasti kustannuksia. Parhaat ideat ovat alhaalta ylöspäin, ei ylhäältä alas. Mutta useimmissa yrityksissä ideat tulevat ylhäältä, ja hierarkia voi tarkoittaa keinotekoisen auktoriteetin voittoja, ei parasta ideaa. Tässä koodin kirjoittavat insinöörit työntävät ideoitaan eteenpäin.
Etkö pelkää, että menetät lahjakkaita ihmisiä?
Ei. Haluamme ihmisiä, jotka haluavat olla täällä. Olin yrittänyt palkata John Graham-Cummingin, uskomattoman vaikutusvaltaisen ohjelmoijan ja kirjailijan vuosia. Lopuksi hän soitti ja sanoi haluavansa tulla mukaan. Hän sanoi: Ensimmäinen työni oli ohjelmoija, ja se selittää mitä teen ja haluaisin tehdä. Tehdään siitä otsikkoni. Minulla on hanhakuoppia joka kerta, kun kerron tarinan, koska se kertoo, mitä yritämme tehdä.
Entä ulkoisesti? Jotkut aloittelevat yritykset antavat kaikille korkean arvon, joten muut yritykset ottavat heidät vakavasti.
Suuri New Yorkin pankki pyysi meitä lähettämään vanhimmat ihmiset äskettäiseen kokoukseen. Tuomme insinöörejä - ja kaikki päättäjät rakastivat sitä, että huoneessa olevat ihmiset itse kirjoittivat koodin. Ihmiset haluavat vain ongelmiensa ratkaisun, eivätkä otsikot ratkaise ongelmia - lahjakkaat ihmiset ratkaisevat ongelmat.
amy fadool syntymäaika
Milloin tiedät tarvitsevasi muodollisemman rakenteen?
Luulimme, että meidän on vaihdettava, kun saamme 20 työntekijää, sitten 50, joten ehkä kun tulemme 100: een? Keskitymme aina siihen, mitä työntekijät tekevät, ei keneen he johtavat.
- Roolimme voivat helposti kääntyä. Kun palkkaat Adamin, saatat odottaa hänen johtavan Bobia. Toisessa projektissa nämä roolit saattavat joutua kääntämään. Rajoitetulla hierarkialla projektin parhaat työntekijät voivat johtaa projektia.
- Kulttuuri edistää saavutuksia. Kun parhaat ideat voittavat, siitä tulee työn tekeminen vauhtipyörä, joka varmistaa, että egot eivät pääse esteeseen.
- Kulttuuri edistää oikeudenmukaisuutta. Nimikkeet auttavat erottelemaan, usein mielivaltaisella tavalla, mikä voi johtaa havaittuun tai todelliseen epäoikeudenmukaiseen kohteluun. Tässä sinua arvioidaan työsi, ei sijoittesi perusteella.
- Mitä voin sanoa? Se vain toimii. Meidän on keksittävä asioita tietojen käsittelemiseksi tässä mittakaavassa. En voi selvittää sitä, mutta tiimimme voi. Jos kaikki ideat tulisivat ylhäältä, emme olisi tänään.
