Harkitse erilaisia negatiivisia ajatuksia ja tunteita, joita olet koskaan kokenut työssä - ehkä epäonnistumisten pelko, syyllisyys menestykseen, huijauksen tunne tai epämukavuus negatiivisen palautteen saamisesta. Näiden yleisten tunteiden lisäksi Harvardin psykologi ja johtajavalmentaja Susan David sanoo, että ihmiset kamppailevat usein huijauksen, kiusaamisen, hämmennyksen, nöyryytyksen, turhautumisen, stressaantumisen, valmistautumattomuuden, ylikuormituksen, syrjäytymisen, epätoivotun ja epäluottamuksen kanssa. Vau! Kukaan ei ole immuuni, eivät edes isot C-tason tyypit, joilla ulkoisesti näyttää olevan kaikki yhdessä.
Pitäkää siitä tai ei, negatiiviset tunteet ovat väistämätön osa elämää. Mutta Davidin mukaan ne voivat olla hyödyllisiä urallesi ja elämällesi. Avain käsittelee niitä oikein.
Kolme juurta huonoon tunteeseen
Hän sanoo, että ihmisten kokemat negatiiviset tunteet johtuvat yleensä kolmesta pääjuuresta:
- Suututtaa
- Ahdistus
- Surullisuus
Liiketoiminnan ammattilaiset kamppailevat usein vihasta tai turhautumisesta, kun he kokevat, että tavoitteita estetään tai mitä he yrittävät saavuttaa. Ahdistus kohdistuu tulevaisuuteen ja siihen liittyy yleensä pelko uhasta tai haavoittuvuudesta. Suru keskittyy yleensä menneisyyteen, ja siihen liittyy pettymyksen tai menetyksen tunne.
Negatiivisten tunteiden syyt vaihtelevat henkilöittäin.
'Yhdelle johtajalle se voi olla' Olen urallani niin kaukana, mutta en ole tehnyt merkkiä, jonka halusin '', David selittää. 'Muille ihmisille se tulee olemaan mahdollisuus, joka on saattanut olla heidän edessään, jota he eivät saaneet tai tunne, että he ovat sekoittaneet jotain.'
Negatiiviset tunteet katalyytteinä
Charles Darwin oli yksi ensimmäisistä ihmisistä, jotka väittivät, että tämäntyyppiset tunteet ovat hyödyllisiä, Davis kertoo kirjassaan 'Tunteiden ilmentyminen ihmisessä ja eläimissä', jossa hän väitti, että kaikki tunteet ovat kriittisiä, koska ne ovat kehittyneet. auttaa meitä selviytymään.
roxanne evans uutiset 12 naimisissa
'Ne ovat hyödyllisiä, vaikka jotkut noista tunteista eivät olisikaan toivottuja, emmekä pidä niistä tuntemasta', hän sanoo. 'Tunteet ovat tapa viestiä meille siitä, miten pärjäämme suhteessa meille tärkeisiin asioihin, kuten ydintavoitteihimme, arvoihimme ja suhteisiimme.'
Esimerkiksi autonomiaa arvostava henkilö saattaa tuntua vihaiselta ja turhautuneelta pomo, joka haluaa hoitaa mikromanageliä. Jos perhe on sinulle tärkeä, pitkät 16 tunnin työpäivät voivat aiheuttaa syyllisyyden tunteita. Tai yrittäjä, joka käynnistää uuden yrityksen, voi kokea ahdistusta, jos hän suhtautuu erittäin vakavasti taloudelliseen vakauteen.
Temppu on nähdä tunteesi tarjoamaan tietoa sinulle tärkeästä. Astu taaksepäin ja huomaa negatiiviset tunteesi ja löydä perimmäinen arvo tai tavoite, josta puuttuu. Sen tunnistaminen on ensimmäinen askel positiivisten muutosten tekemisessä elämässäsi.
Väärä tapoja käsitellä huonoja tunteita
Valitettavasti ihmiset eivät usein käsittele negatiivisia tunteita hyvin, kun miehet yrittävät todennäköisemmin jättää ne huomiotta ja naiset ovat alttiimpia märehtijöille, Davis sanoo.
'Kun ihmiset tukahduttavat tunteita tai pysyvät niissä - vaikka he ovatkin spektrin kaksi täysin vastakkaista päätä - heillä on taipumus alentaa kykyä sietää stressiä', hän sanoo. '' Heillä on korkeampi ahdistuneisuus ja surulliset tunteet, mikä on mielenkiintoista, kun on kyse tukahduttamisesta, koska he yrittävät työntää tunteitaan syrjään, jotta he eivät tunne niitä, mutta se johtaa tosiasiallisesti suurentamiseen. Paljon tutkimuksia on osoittanut, että tukahduttaminen johtaa paradoksaalisesti siihen, että tunteet nousevat esiin useammin ja usein voimakkaammin. '
Ihmiset, jotka tukahduttavat tunteitaan tai mietivät niitä, kokevat myös alhaisemman ihmissuhdetehokkuuden ja osoittavat, mitä David kutsuu 'tunnevuodoksi', johon kuuluu turhautuneisuus väärillä ihmisillä odottamattomina aikoina. Esimerkiksi joku työtilanteesta turhautunut, joka yrittää sivuuttaa tilanteen tai asuu siellä liian voimakkaasti, menee todennäköisemmin kotiin ja on suhteettomasti vihainen lapsen suhteen polkupyörän jättämisen edessä nurmikolle.
Daavidin mukaan johtajat kokevat usein, että tunteiden tukahduttaminen tai liikaa ajatteleminen auttaa heitä jatkamaan työtä tai ongelmanratkaisua, mutta se itse asiassa vähentää heidän kognitiivisia voimavarojaan ja vaikuttaa kielteisesti heidän kykyynsä olla tehokas.
Ajatukset eivät ole välttämättä tosiasioita
Toinen vahingollinen käytös käsittelee tunteitasi tosiasiana. Esimerkiksi se, että ajatus 'olen petos' ponnahtaa päähän, ei tarkoita, että olet todella petos. Jos kohtelet sitä tosiasiana, voit kuitenkin tehdä jotain haitallista, esimerkiksi olla osallistumatta kokoukseen välttääksesi idiootilta näyttämistä.
'Alamme sekoittaa' Gee, olen huolissani siitä, että voin sekoittaa tämän esityksen ', joka on ajatus' olen ahdistunut ja aion sekoittaa esityksen ', joten alamme melkein tulla ajatukseksi ja me emme Meillä ei ole tilaa meidän ajatuksen ja tunteiden välillä '', David sanoo.
Kuvittele esimerkiksi, että sinulla on työtoveri, jonka käyttäytyminen rikkoo jatkuvasti mielialaasi. Ehkä hän on kerskailija, kritisoi kaikkea mitä teet tai välttelee velvollisuuksiaan, joten sinun on tartuttava löysään. Joka kerta kun näet hänet, pääset sisään tai sisään, ettet voi työskennellä tämän henkilön kanssa. Ajan myötä huomaat, että vältät häntä tai yrität saada tehtäviä projekteihin, joissa hän ei ole mukana. Vaikka tekosi saattavat vaikuttaa kohtuullisilta, entä jos projektit ja niiden parissa hankitut taidot ovat todella tärkeitä urallesi? Pohjimmiltaan reaktio tunteeseesi ja ostaminen siihen antamalla sen ohjata tekojasi voi vaikuttaa kielteisesti työn laatuun, kehitykseesi ja urallesi.
David ehdottaa parempaa vastausta. Huomaa utelias ja myötätuntoinen suuntautuminen tunteisiin ja siihen, miten vastaat niihin. Mitä he ilmoittavat sinulle arvoistasi ja tavoitteistasi? Oletko jatkuvasti sarkastinen puhuessasi ärsyttävän työtoverin kanssa? Panetko hänet alas vai vältätkö häntä? Auttavatko käyttäytymismallisi sinua?
'Joskus pelkkä etuliitteiden lisääminen sisäisesti sanoihin' Huomaan 'voi auttaa valtavasti hajottamaan ja luomaan tilaa sinun ja tunteiden välille', David sanoo. '' Olen niin vihainen '' tulee 'huomaan, että suuttun.' `` En vain voi olla enää tässä kokouksessa '' tulee `` Huomaan halu sulkea. ''
Tunteiden havaitseminen ja niihin nojaaminen samalla, kun ei tukahduta tai mäkää, ei ole yksinkertaisesti mekaaninen prosessi. '' Siihen sisältyy oikeanlaisen myötätunnon omaksuminen omaa ja kokemustaan kohtaan ja sitten eteenpäin toimivalla ja arvojen mukaisella tavalla '', David sanoo.
Hän kutsuu tätä kykyä hallita ajatuksiaan ja tunteitaan emotionaaliseksi ketteryydeksi ja kirjoittaa aiheesta aiheesta Harvard Business Review . Haluatko tietää kuinka emotionaalisesti ketterä olet? Katso Davidin arviointi HBR: llä sekä a lyhyt video joka tiivistää hänen neuvonsa negatiivisista tunteista.
