Vaikka kiistatta on teknologiayritys, Amazon rakennettiin vanhan koulun lähtökohdaksi: Keskity asioihin, jotka eivät muutu.
Mukaan lukien mitä odotat työntekijöiltäsi.
Aloita siitä, mitä Bezos kerran sanoi keskittymisestä asiakkaiden mieltymyksiin, jotka eivät muutu:
Vähittäiskaupassa tiedämme, että asiakkaat haluavat alhaiset hinnat. He haluavat nopean toimituksen. He haluavat laajan valikoiman.
Tiedämme, että energia, jonka panemme tänään [näihin asioihin], maksaa edelleen osinkoja asiakkaillemme kymmenen vuoden kuluttua.
Kun sinulla on jotain, jonka tiedät olevan totta, [etenkin] pitkällä aikavälillä, sinulla on varaa käyttää siihen paljon energiaa.
Sitten kerros ensimmäiseen työpaikkailmoitukseen, jonka Bezos julkaisi vuonna 1994 yritykselle, jonka hänen ei ollut vielä päätetty, kutsutaan Amazoniksi.
Huomaa toinen virke: 'Sinulla on oltava kokemusta suurten ja monimutkaisten (mutta ylläpidettävien) järjestelmien suunnittelusta ja rakentamisesta, ja sinun pitäisi pystyä tekemään se noin kolmanneksen aikana, jonka useimmat pätevät ihmiset ajattelevat mahdolliseksi.'
Jep: Silloinkin Bezos välitti nopeudesta ja tehokkuudesta. Ei vain asiakkaan tilausprosessista. Eikä vain pakettitoimitusten oikea-aikaisuus.
Mutta myös - kauan ennen kuin jostakin näistä asiakaslähtöisistä tehtävistä tuli ratkaisevia - myös työntekijöiden tehtävien suoritteet.
Tosin, että säälimätön - jopa joidenkin mukaan häikäilemätön - harjoittaminen nopeudesta ei ole kaikille.
Mutta ainakin hän oli siitä rehellinen. Jos haet kehittäjätyöhön, tiesit, mihin olet menossa: Odotukset olivat selvästi korkeat.
Tiesit myös, että voi olla pitkäaikainen palkkio. Vaikka kukaan ei olisi voinut ennustaa, että yrityksestä, jolla ei vielä ollut nimeä, tulisi Amazon, silti: 'merkityksellinen' osakeomistus osoitti suuria odotuksia ja tuli paikasta, jossa olemme (ainakin osittain) tässä yhdessä. '
Ja voit odottaa, että samanmieliset ihmiset ympäröivät sinua. Rivi 'Odota lahjakkaita, motivoituneita, intensiivisiä ja mielenkiintoisia työtovereita' ennakoi Bezosin näkökulmaa palkkaamiseen.
Hänen 1998 osakkeenomistajien kirje , Bezos kirjoitti:
morris kastanja syntymäaika
Palkan asettaminen korkealle palkkaamismenetelmissämme on ollut ja tulee olemaan tärkein yksittäinen tekijä Amazon.comin menestyksessä.
Baarin on jatkuvasti noustava. Pyydän ihmisiä visualisoimaan yritystä viiden vuoden kuluttua. Siinä vaiheessa jokaisen meidän pitäisi katsoa ympärilleen ja sanoa: 'Vaatimukset ovat nyt niin korkeat - poika, olen iloinen, että pääsin sisään, kun tulin!'
Bezosille nopeus on kaikki, koska nopeus ei koskaan mene pois tyylistä.
Tämä pätee myös peräkkäien suunnittelussa. Liikkeessä, joka tapahtui kauan ennen kuin useimmat olisivat ennustaneet, Bezos ilmoitti juuri eroavansa toimitusjohtajasta ja siirtymisestä toimitusjohtajan rooliin.
Kuten Bezos kirjoitti muutoksesta ilmoittaneessa sähköpostiviestissä, 'Amazonin toimitusjohtajana oleminen on syvä vastuu, ja se vievää. Kun sinulla on tällainen vastuu, on vaikea kiinnittää huomiota mihinkään muuhun. '
Uuden roolin ottaminen antaa Bezosille mahdollisuuden käyttää enemmän aikaa muihin aloitteisiin, kuten Blue Origin, Day 1 Fund ja Bezos Earth Fund.
Nopeusraja nostetaan selvästi näissä organisaatioissa pian.
Joten joo: Bezos välittää syvästi nopeudesta. Nopeus päätöksenteko . Suorituksen nopeus. Innovaatioiden ja keksintöjen nopeus. Nopea oppiminen menestyksestä ja epäonnistumisesta.
Kaikki, joista yksi nöyrä pieni työpaikkailmoitus ennakoi 31 vuotta sitten.
Kuten Bezos tai ei, hän on johdonmukainen. Jos päätit työskennellä Amazonissa, tiesit, mihin olet menossa. Jos rakastat suuria odotuksia, se oli ja on oikea paikka sinulle.
Jos tämä laittaa tai silti erottaa joitain ihmisiä, hieno: he eivät olleet eivätkä ole oikeita Amazonille.
Se on todellinen opetus Amazonin ensimmäisestä työpaikkailmoituksesta.
Kun rekrytoit uusia työntekijöitä, ole selvä kuka olet. Ole selvä mitä odotat.
Varsinkin jos rakennat liiketoimintaasi johtajuuden perusperiaatteiden tai kulttuurin perusteella, jota et koskaan aio muuttaa.
