Kun kysyt useimmilta toimitusjohtajilta heidän näkemyksiään liiketoiminnastaan, he yleensä antavat sinulle vastauksen, joka perustuu tietoihin, kuten asiakkaiden lukumäärä, markkinaosuus tai kannattavuus.
Mutta väitän, että vaikka kaikki nämä luvut ovat kriittisiä minkä tahansa yrityksen menestykselle, ne ovat oikeastaan vain tuloksia, jotka johtuvat vahvasta 'koneesta' ja 'vallihaudasta' yrityksellesi.
kuinka pitkä on chase riisi
Sallikaa minun selittää, mitä tarkoitan näillä termeillä.
Koneesi on tapa, jolla yrityksesi toimii toistettavalla ja ennakoitavalla tavalla. Esimerkiksi suuri yritys voi tietää, että jos se saa 500 tapaamista, se voi ennustaa erittäin luotettavasti, että lopulta laskeutuu 300 asiakasta, joista jokaisella on tietty määrä tuloja ja voittoja. Tällaisen yrityksen toimitusjohtajana sinun tehtäväsi tulee vetää koneen eri vipuja sen perusteella, kuinka paljon haluat ehkä kasvattaa yritystä, tietäen, että sinun on myös otettava huomioon jonkin verran laskeva tuotto.
Parhaat liiketoimintakoneet lisäävät myös liiketoimintamalliinsa paljon toistuvia tuloja, kuten esimerkiksi silloin, kun olet tilannut asiakkaita, jotka maksavat sinulle joka kuukausi, tai uusitaan heidän kanssaan tehtyä sopimusta vuosittain. Yritykset, joilla on suuri prosenttiosuus vuotuisesta liikevaihdosta, ovat erittäin arvokkaita ja houkuttelevia pääomasijoitusyhtiöiden kannalta juuri siksi, että ne toimivat kuin kone, jossa tiedät mihin tahansa uuteen vuoteen tulosi ja voittosi todennäköisesti - viimeinkin vähintään . Työstäsi tulee sitten kuinka paljon enemmän haluat lyödä kaasupoljinta.
Joissakin tapauksissa tavoitteesi toimitusjohtajana voi olla paremman koneen rakentaminen. Työskentelen esimerkiksi yrityksen kanssa, joka on uskomattoman hyvä hankkimaan asiakkaita. Mutta heidän liiketoimintamallinsa on rakennettu tapahtumaperusteisesti, joten he työskentelevät jatkuvasti uusien asiakkaiden hankkimiseksi. Myönnetään, he ovat todella hyviä siinä työssä. Mutta jos he löytävät tavan rakentaa toistuvien tulojen elementtejä koneelleen, jossa he löysivät tavan pitää monet nykyisistä asiakkaistaan, he voisivat lisätä liiketoimintansa arvoa erittäin moninkertaisella.
Tämä johtaa meidät yritykseesi toiseen elementtiin, johon sinun tulisi kiinnittää huomiota: vallihauta, joka suojaa yritystäsi kilpailijoiden hyökkäyksiltä. Suuret koneet inspiroivat jäljitelmiä ja sinun on suojattava itseäsi.
Kuten selitän kirjassani, Hyvät toimitusjohtajat ovat laiskoja , jos rakennat kannattavan koneen yrityksellesi, kilpailijat yrittävät lopulta kopioida kyseisen mallin ja varastaa asiakkaasi pois. Liiketoiminnan vallihauta on siis jotain, joka auttaa pitämään asiakkaasi poissa kilpailijoistasi. Tätä ajatusta suositteli Warren Buffett.
ice t ja coco nettoarvo
Berkshire Hathawayn vuoden 2000 vuosikokouksessa Buffett kommentoi:
Joten ajattelemme vallihaudan ja kyvyn pitää sen leveys sekä mahdottomuus ylittyä suuryrityksen ensisijaisena kriteerinä. Ja kerromme esimiehillemme, että haluamme, että vallihauta laajenee joka vuosi. Tämä ei välttämättä tarkoita sitä, että voitto olisi tänä vuonna suurempi kuin viime vuonna, koska se ei tule toisinaan. Kuitenkin, jos vallihauta laajenee vuosittain, liike menestyy hyvin. Kun näemme vallihaudan, joka on jollain tavalla heikko - se on aivan liian riskialtista. Emme tiedä miten arvioida sitä. Siksi jätämme sen yksin. Uskomme, että kaikilla yrityksillämme - tai käytännöllisesti katsoen kaikilla yrityksillämme - on melko hyvät vallihaudat.
Hieno esimerkki tästä sisältää vaihtokustannukset, kuten mitä olemme nähneet matkapuhelinteollisuuden hyödyntävän. Pakottamalla asiakkaat maksamaan sopimuksen vaihtamisesta tai purkamisesta maksun, nämä yritykset asettavat esteitä asiakkaidensa poistumiselle. Nämä kustannukset vaikeuttavat myös kilpailijoitasi alittamasta sinua.
Toinen esimerkki on tietohauta. Tämä on tilanne, jossa järjestelmässäsi on niin paljon asiakastietoja, että asiakkaidesi mielestä on liian tuskallista koskaan siirtyä palvelustasi, vaikka kilpailija tarjoaisikin halvempaa hintaa. Tarkastellaan Constant Contactin kaltaista yritystä, joka hallinnoi yrityksen koko asiakastietokantaa ja lähettää heille sähköpostia. Koska jonkun on siirrettävä kaikki kyseiset tiedot ja sisältö, asiakkaiden on erityisen pelottavaa harkita vaihtamista.
Joten kun ajatellaan yrityksesi pitkän aikavälin visiota, älä jää kiinni puiden katsomiseen, kun sinun pitäisi katsoa metsää. Jos hyödynnät aikasi suurimmaksi osaksi koneesi ja vallihautaasi, loput haluamasi lopputulokset hoitavat itsensä.
Jim on myydyimmän kirjan kirjoittaja, 'Suuret toimitusjohtajat ovat laiskoja' - nappaa kopiosi tänään Amazoniin!
