Tällaisina päivinä ennusteita on runsaasti. Ja useimmiten nämä ennusteet tulevat asiantuntijoilta, 'tiedossa olevilta'. Mutta entä jos ennustamisen todellinen voima ei ole asiantuntijoiden mielipiteissä ja puolueellisuudessa, vaan tiedoissa?
Yksi hämmästyttävimmistä asioista Internetissä on sen kyky määrittää nopeasti suuren väestön mielipiteet vain kuuntelemalla, mistä ihmiset puhuvat. Tietenkään kuuntelu ei ole mitään uutta. Jokainen menestyvän yrityksen rakentaja kertoo sinulle, että tärkein taito kehittää ja saada tietoa kulttuurista on asiakkaan kuunteleminen.
Entä jos sanoisin, että se oli väärin? Anathema, eikö? Asiakkaat ovat aina ensin! Se on totta vain osittain. Asiakkaan asettamisen etusijalle ongelmana on se, että rakennat kaikukammion, joka kertoo saman vanhan puolueellisen näkemyksen siitä, mitä sinun pitäisi tehdä kasvattaaksesi yritystäsi sen perusteella, mitä olet tehnyt, kun taas kasvu ei tule vain asiakkaasta vaan myös muista jotka eivät ole vielä asiakkaita.
mikä kansallisuus on stevie b
Yritykset yrittävät usein epätoivoisesti ripustaa asiakkaisiin, kun heidän koko liiketoimintansa on kutistumassa ja kärsimässä. Ne ottavat käyttöön kanta-asiakasohjelmia ja kannustimia asiakkaille pysymään, mutta he eivät huomioi suurempien markkinoiden tunnetta, joka pakenee muihin vaihtoehtoihin. Se on kuin yritä antaa matkustamopäivityksiä Titanicin matkustajille - kun se on uppoamassa!
Entä jos voisit kuunnella koko markkinaa, nykyisyyttä ja potentiaalia voidaksesi ohjata resurssejasi ja kohdistaa päätöksesi kasvun sijaintiin? Entä jos voisit ennustaa markkinatilanteen muuttuvan monin tavoin, mutta kukaan yksittäinen asiakas, kohderyhmä, markkinointinero tai olemassa oleva asiakasyhteisö ei osaa ilmaista riittävästi?
Se on juuri sosiaalisen kuuntelun tavoite; ymmärtää markkinapaikkojen kollektiivinen ilmapiiri sen perusteella, mitä tiedot kertovat sinulle. Se kuulostaa yksinkertaiselta, mutta on hämmästyttävää, kuinka harvat yritykset tekevät sen. Miksi ei? Koska me kaikki haluamme uskoa, että olemme markkinoita älykkäämpiä; että tiedoissa ei ole mitään. Koska jos se tapahtuisi, mikä olisi arvomme?
Mikä tuo minut Oscar-palkintoihin. (Tiesit, että pääsen sinne lopulta!)
joey diaz pituus ja paino
Käyttämällä kuunteluanalyysialustaa Sprout Social keräsi tietoja kolmen tärkeimmän Oscar-luokan parhaan kuvan, parhaan näyttelijän pääroolissa ja parhaan näyttelijän pääroolissa projisoidakseen tänään illan Oscar-voittajia. Vaikka tämä on vain huvin vuoksi, se on hieno esimerkki siitä, kuinka voimakas sosiaalinen ilmapiiri voi olla markkinoiden näkökulman ymmärtämisessä.
Kussakin luokassa he tutkivat verkkoa mainintojen lukumäärän ja positiiviset vs. negatiiviset maininnat. Tulokset ovat joissain tapauksissa suoraviivaisia ja toisissa kiehtovasti lähellä.
Esimerkiksi tiedot osoittavat sen Soita minulle omalla nimelläsi on arvioitu voittaja fanien joukossa, keräämällä 152880 mainintaa, 64758 positiivista mainintaa, 18955 negatiivista mainintaa ja 46663 nettomääräistä positiivista mainintaa (se on positiivisten mainintojen lukumäärä vähemmän negatiivisia mainintoja). Veden muoto ja Lady Bird seuraa hyvin takana 48 039 ja 34 268 positiivista mainintaa. Dunkirkilla oli kuitenkin enemmän mainintoja kuin Lady Birdillä, mutta vain noin 7000 vähemmän positiivisia nettomerkintöjä. Vaikka Get Outillä oli enemmän nettomerkintöjä kuin Dunkirkilla!
Mikään niistä ei todennäköisesti usurpoi Soita minua nimelläsi, mutta markkinoinnin näkökulmasta se antaa käsityksen siitä, kuinka lähellä mielipiteitä on elokuvista, jotka eivät ehkä saa Oscaria, mutta jotka ovat kuitenkin suosittua kaulaa ja niskaa.
Vieläkin kiehtovampaa on naurettavan lähellä olevat positiiviset nettoarvostelut kategoriassa Paras näyttelijä johtavassa roolissa verrattuna Paras näyttelijä johtavassa roolissa -luokkaan. Tee omat johtopäätöksesi täältä, mutta mielipiteiden hajaantuminen on ainakin kiehtova katsaus siihen, kuinka polarisoidusta tunteesta voi tulla.
| Paras elokuva | Maininnat YHTEENSÄ | Positiiviset maininnat | Negatiiviset maininnat | NETTOPOSITIIVISET MÄÄRÄYKSET |
| Soita minulle omalla nimelläsi | 152,880 | 64,758 | 18,095 | 46,663 |
| Veden muoto | 115,578 | 48,039 | 12,304 | 35,735 |
| Lady Bird | 64,063 | 34,268 | 7,249 | 27,019 |
| Dunkirk | 73,586 | 33,085 | 12,988 | 20,097 |
| Mene ulos | 56,196 | 32,136 | 9,802 | 22,334 |
| Paras näyttelijä pääroolissa | ||||
| Daniel Kaluuya (Poistu) | 89,552 | 37,152 | 4,698 | 32,454 |
| Timothée Chalamet (Soita minulle omalla nimelläsi) | 28,527 | 16,405 | 1,785 | 14,620 |
| Gary Oldman (Pimein Tunti) | 15,057 | 8,337 | 2,573 | 5,764 |
| Paras näyttelijä pääroolissa | ||||
| Margot Robbie (minä, Tonya) | 2,007 | 593 | 589 | 4 |
| Meryl Streep (Posti) | 549 | 196 | 183 | 13 |
| Saoirse Ronan (Lady Bird) | 404 | 188 | 3. 4 | 154 |
| Frances McDormand (kolme taulua) | 202 | 81 | 22 | 59 |
| Sally Hawkins (veden muoto) | 131 | 70 | viisitoista | 55 |
* Tiedot toimittaa Itää sosiaalista
Joten ennustavatko tiedot tämän päivän voittajat? Tämän nimenomaisen skenaarion käytännön puoli on, että Oscar-äänestyksestä äänestävät 6000 elokuvan ja tiedeakatemian jäsentä voivat tehdä mitä haluavat, riippumatta siitä mitä tiedot sanovat. Heijastavatko ne todennäköisesti yllä olevassa taulukossa esitettyä laajempaa väestörakennetta? Todennäköisesti, mutta ei välttämättä.
kuinka vanha jamie colby on
Olipa asia sitten mikä tahansa, meidän on käytettävä enemmän aikaa datan kuunteluun ja vähemmän aikaa kaiuhuoneissamme.
