Suurin osa hyvistä yritysjohtajista ei pidättele yritystensä suojaamista ulkopuolisilta uhilta, kuten hakkereilta. Mutta entä jos uhka on sisällä , kun omat työntekijät varastavat sinulta rahaa?
Ongelma tapahtuu ahdistavasti usein. Itse asiassa a kysely, johon osallistui yli 1200 henkilöä mennessä Chrome River Technologies, Inc. havaitsi, että neljännes vastaajista on jäänyt kiinni kulupetosten tekemisestä. Tämä epämiellyttävä käyttäytyminen vaarantaa kyvyn suorittaa perustoiminnot ja innovaatiot, joten sinun on karsittava se mahdollisimman pian.
Varkaat joukossa
Chrome-joen tutkimuksessa todettiin, että miehet joutuvat huomattavasti todennäköisemmin taloudellesi kuin naiset. Tutkimuksessa havaittiin, että miehiin verrattuna naisiin
kuinka vanha danielle colby on
- Lähes kaksi kertaa todennäköisemmin kulupetoksia
- Yli neljä kertaa todennäköisemmin maksaa kuluraportti 1000 dollaria
- 60,5 prosenttia korkeampi kuin naisilla, jotta kustannusraportit olisivat 100 - 499 dollaria
- 62,2 prosenttia uskoo todennäköisemmin, ettei heitä jää kiinni kulujen väärentämiseen
- Vastaanotetaan muodollisia kulupetosvaroituksia 31,6 prosenttia enemmän kuin naisilla
Sukupuolta lukuun ottamatta Chrome Riverin tutkimus osoitti myös, että kulupetokset ovat yleisempiä keskitason työntekijöillä (58,1 prosenttia). Myös nuoremmat työntekijät (alle 44-vuotiaat) varastavat eniten, mikä on 82,9 prosenttia kulupetostapauksista.
Mikä ajaa varastamista
Tarkoittaako tämä, että naiset ovat vähemmän ahneita tai rehellisempiä kuin miehet? Ei välttämättä. Mutta se viittaa siihen, että on olemassa kulttuurisia ja systeemisiä normeja, joiden avulla ne voivat varastaa yrityksiltä useammin ja saada kiinni suhteellisen alhaisilla hinnoilla. Miehillä on perinteisesti ollut auktoriteetti esimerkiksi yrityksissä, mikä saattaa saada jotkut miehet tuntemaan itsensä sekä oikeutetuiksi että suojatuiksi.
Chrome Riverin strategisten ratkaisujen johtaja Anne Becknell sanoo, että osa siitä, mikä johtaa miesten petosten esiintyvyyteen ja dollariarvoon, on se, että heidän halunsa riskeihin on suurempi kuin naisiin. He luottavat kykyynsä kaataa järjestelmä ja todennäköisemmin nostavat panostaan, jos pienempien määrien varastaminen onnistuu.
Mutta valitettavasti osa käytöksestä saatetaan oppia suoraan, ja myös salaa tapahtuu paljon.
'[Miehet] perustelevat toimintaansa yleensä syyttämällä yritystä', Becknell sanoo. '[He antavat] lausuntoja, kuten' jos yritys päättäisi lomauttaa 100 työntekijää voidakseen tehdä lopputuloksen, he eivät menettäisi unta perheisiin, joita asia koskee '. [...] Ja 'fanien suosikki' on se, että esimiehet opettivat heitä 'pelaamaan järjestelmää' ja ovat jatkaneet jatkaessaan, kun heidän mielestään tämä on hyväksyttävä perinne. '
Alemman tason työntekijät saattavat välttää varastamista, koska he eivät halua vaarantaa rakennettavan työn ja urasäätiön murentamista. He luulevat todennäköisesti, että työnantajat pyrkivät tarkistamaan taitojen lisäksi myös koskemattomuuden ensimmäisten kuukausien tai vuosien aikana. Keskitason työntekijät sitä vastoin saattavat vaarantaa varkauden, kun he kokevat saavansa yrityksen luottamuksen ja koska he saattavat tuntea epäoikeudenmukaisia korvauksia tekemänsä työn ja heidän johtajiensa ansiosta. Tässä mielessä varkaus voidaan nähdä passiivis-aggressiivisena yrityksenä selviytyä kateudesta ja vakuuttaa auktoriteetti ja määräävä asema. Nuoremmat työntekijät saattavat samalla tavoin yrittää puolustaa itseään, koska heillä on edessään tiukemmat työmarkkinat ja ankarammat taloudelliset olosuhteet kuin aikaisemmilla sukupolvilla.
Pidä luvattomat kädet pois rahoistasi
Becknell sanoo, että yrityksissä on haluttomia puhumaan ja tunnustamaan kulupetosten epäonnistumisia. Ja vaikka seuraamukset voivat olla ankaria (esimerkiksi irtisanominen, vaadittu julkistaminen tai jopa vankila), monet yritykset tekevät vain vähimmäisvaatimukset. Tutkimuksen mukaan esimerkiksi kulupetoksista kiinniotetuista yli 75 prosenttia sanoi, että varoitus oli vakavin seuraus, jonka he saivat. Mutta Becknell tuo esiin joitain keskeisiä ennakoivia toimenpiteitä kulupetosten estämiseksi ja kurinpitotoimien vähentämiseksi.
1. Aseta selkeä ja oikeudenmukainen kulupolitiikka että vaikka se ei ole tiukkaa työntekijöiden kaunaa kohtaan, siinä ei ole epämääräisyyksiä. Politiikan tulisi osoittaa herkkyyttä säännöllisesti matkustaville työntekijöille.
2. Anna työntekijöille upeita työkaluja. Surullinen todellisuus, Becknell väittää, on, että useimmat johtajat yksinkertaisesti saavat kumileimasraportit, jotka näkevät arvostelut liian työläinä. Mutta nykyaikaisilla kulujärjestelmillä voit usein löytää tapoja noudattaa käytäntöjäsi automaattisesti, mikä estää petostapauksia luisumasta aikaisempien tilintarkastajien ohitse, vähentää henkilökohtaista työmäärää ja säästää aikaa. Etsi työkaluja, jotka helpottavat yleistä kustannusten jättämistä, mutta vaikeuttavat kuitenkin liian suurten tai petollisten vaatimusten esittämistä.
3. Tarkastus valikoivasti. Automaattiset työkalut voivat tunnistaa yksittäiset tapahtumat, joilla on suurempi petosmahdollisuus. Tarkasta yleensä kaikkien uusien työntekijöiden 10 ensimmäistä raporttia tarkistaaksesi politiikan ymmärtämisen ja noudattamisen. Tarkasta sitten joka kymmenes toimitettu raportti. Koska palkkiot on joskus maksettava etukäteen, ole valmis tarkastelemaan myös raportteja taaksepäin. Tällä tavalla voit verrata kulukuitit tiettyjen tapahtumien (esim. Seminaarit, messut) päivämääriin, jotka voit vahvistaa.
onko helen hunt lesbo
4. Tuo HR. Koska kulupetokset voivat johtua opitusta käytöksestä, kun johtajat löytävät petoksia työntekijöistään, HR: n tulisi antaa neuvoja näille johtajille. Neuvonta voi muistuttaa kaikkia osapuolia mahdollisista seuraamuksista, mikä usein estää useimmat tulevat petokset. Se voi myös pitää johtajat vastuullisina raporttien tarkastelusta ja auttaa johtajia tunnistamaan roolin, jolla heillä voi olla ollut tilanteessa. Lopuksi HR voi varmistaa, että virkamiehet tutustuvat näiden johtajien muihin raportteihin tarkemmin.
Jokaisessa vaiheessa läpinäkyvyys työntekijöiden kanssa tehtävässä viestinnässä on välttämätöntä.
'Yksi suurimmista asioista, jotka on muistettava', Becknell päättelee, on se, että useimmat ihmiset ovat luonnostaan rehellisiä, ja kaikki heidän tekemänsä petokset johtuvat siitä, että a) se on helppo tehdä ja b) koska he eivät usko saavansa sai kiinni. Jos voit poistaa nämä kaksi elementtiä, nopeus laskee dramaattisesti. '
