Tunneäly ei ole mitään uutta.
Toki termi otettiin käyttöön 1960-luvulla, ja psykologit suosittivat sitä viime vuosikymmeninä. Mutta tunneälyn käsite - jonka määritän henkilön kyvyksi tunnistaa ja ymmärtää tunteita ja käyttää tätä tietoa päätöksenteon ohjaamiseen - on ollut olemassa niin kauan kuin meillä on.
Tämä taito, jota kutsumme emotionaaliseksi älykkyydeksi (tunnetaan myös nimellä EI tai EQ), on kuin mikä tahansa muu kyky: Voit kehittää sitä, työskennellä sen parantamiseksi, terävöittää sitä.
Ja on tärkeää tietää, että kuten muutkin taidot, emotionaalista älykkyyttä voidaan käyttää sekä eettisesti että epäeettisesti .
Tunteellisen älykkyyden pimeä puoli
Organisaatiopsykologi ja myydyin kirjailija Adam Grant tunnisti EI: n pahimmillaan esseessään Atlantti , ' Emotionaalisen älykkyyden pimeä puoli ':
Tunnistamalla tunteiden voima ... yksi 1900-luvun vaikutusvaltaisimmista johtajista vietti vuosia tutkimalla kehonsa kielen emotionaalisia vaikutuksia. Käsieleiden harjoittelu ja liikkeiden kuvien analysointi antoivat hänelle mahdollisuuden tulla 'ehdottomasti lumoavaksi julkiseksi puhujaksi', kertoo historioitsija Roger Moorhouse - 'se oli jotain, jonka kanssa hän työskenteli kovasti.
Hänen nimensä oli Adolf Hitler.
Viimeinen asia, jonka kuka tahansa haluaa, on manipuloida, olivatpa sitten poliitikot, kollegat tai jopa ne, jotka väittävät olevansa ystäviämme.
Alla on lueteltu 10 tapaa, joilla emotionaalista älykkyyttä voidaan käyttää sinua vastaan. Tietysti nämä toimet ja ominaisuudet eivät aina tunnista eettisyyden puutetta; henkilö voi harjoitella niitä tahattomasti. Siitä huolimatta tietoisuuden lisääminen näistä käyttäytymistavoista antaa sinulle mahdollisuuden käsitellä niitä strategisesti ja terävöittää omaa taajuuskorjainta prosessissa.
1. He pelaavat pelossa.
Manipulaattori liioittelee tosiasioita ja korostaa liikaa tiettyjä kohtia yrittäessään pelotella sinut toimintaan.
Strategia: Varo lausuntoja, jotka viittaavat siihen, että sinulla ei ole rohkeutta tai yrität saada aikaan pelkoa kadota. Varmista, että sinulla on kokonaiskuva tilanteesta, ennen kuin ryhdyt toimiin.
2. He pettävät.
Me kaikki arvostamme avoimuutta ja rehellisyyttä, mutta manipulaattorit piilottavat totuuden tai yrittävät näyttää sinulle vain yhden puolen tarinasta. Ajattele esimerkiksi johtajaa tai työntekijää, joka tarkoituksellisesti levittää vahvistamattomia huhuja ja juoruja saadakseen strategisen edun.
polttaako nash grier ruohoa
Strategia: Älä usko kaikkea mitä kuulet. Perustakaa pikemminkin luotettaviin lähteisiin ja esitä kysymyksiä, kun yksityiskohdat eivät ole selkeitä.
3. He hyödyntävät, kun olet onnellinen.
Usein meillä on kiusaus sanoa kyllä mihin tahansa, kun olemme erityisen hyvällä tuulella, tai hypätä mahdollisuuksiin, jotka näyttävät todella hyviltä tuolloin (mutta joita emme ole todella miettineet). Manipulaattorit osaavat hyödyntää näitä tunnelmia.
Strategia: Tee työtä tietoisuuden lisäämiseksi positiivisista tunteistasi yhtä paljon kuin negatiiviset tunteesi. Kun on kyse päätöksenteosta, pyri saavuttamaan tasapaino.
4. He hyödyntävät vastavuoroisuutta.
Manipulaattorit tietävät, että on vaikeampi sanoa ei, jos he tekevät jotain puolestasi - joten he voivat yrittää maistaa, voita sinua tai sanoa kyllä pienille suosiolle ... ja sitten pyytää sinulta suuria.
Strategia: Varmasti antaminen tuo enemmän iloa kuin saaminen.
Mutta on myös tärkeää tuntea rajoituksesi. Ja älä pelkää sanoa ei tarvittaessa.
5. He pyrkivät koti-tuomioistuimen etuun.
'Manipuloiva yksilö voi vaatia, että tapaat ja olet vuorovaikutuksessa fyysisessä tilassa, jossa hän voi käyttää enemmän määräävää asemaa ja hallintaa', sanoo Preston Ni, Kuinka menestyksekkäästi käsitellä manipulatiivisia ihmisiä .
Nämä ihmiset voivat ajaa neuvotteluja tilassa, jossa he tuntevat omistajuutta ja tuntemusta, kuten heidän toimistossaan, kodissaan tai missä tahansa muussa paikassa, jossa saatat tuntea olosi mukavammaksi.
Strategia: Jos haluat neuvotella, tarjoa se neutraalissa tilassa. Jos sinun on tavattava henkilö hänen kotikentällään, pyydä juoda vettä ja pidä pienpuheluja saapuessasi auttaaksesi sinua saamaan suuntaviivat.
6. He esittävät paljon kysymyksiä.
On helppo puhua itsestämme. Manipulaattorit tietävät tämän, ja he hyödyntävät kysyessään kysymyksiä piilotetulla esityslistalla - löytämällä piilotettuja heikkouksia tai tietoja, joita he voivat hyödyntää.
Strategia: Sinun ei tietenkään pitäisi olettaa vääriä motiiveja jokaisessa, joka haluaa oppia tuntemaan sinut paremmin. Mutta varo niitä, jotka vain kysyvät - kieltäytyessään paljastamasta samoja tietoja itsestään.
7. He puhuvat nopeasti.
Toisinaan manipulaattorit puhuvat nopeammin tai käyttävät erityistä sanastoa ja ammattikieltä yrittäessään hyötyä.
Strategia: Älä pelkää pyytää ihmisiä toistamaan mielipiteensä tai esittämään kysymyksiä selkeyden vuoksi. Voit myös toistaa heidän mielipiteensä sanoillasi tai pyytää heitä mainitsemaan esimerkin, jolloin voit palauttaa keskustelun hallinnan.
8. Ne osoittavat negatiivisia tunteita.
Jotkut ihmiset nostavat tarkoituksellisesti äänensä tai käyttävät vahvaa kehon kieltä osoittamaan olevansa järkyttyneitä yrittäessään manipuloida tunteitasi. (Koripallovalmentajat ovat mestareita tässä.)
Strategia: Harjoittele taukoa. Jos joku osoittaa voimakkaita tunteita, ota hetki ennen kuin reagoit. Joissakin tapauksissa saatat jopa kävellä muutaman minuutin.
9. Ne antavat sinulle erittäin rajoitetun ajan toimia.
Henkilö voi yrittää pakottaa sinut tekemään päätöksen erittäin kohtuuttoman ajan kuluessa. Tällöin hän haluaa pakottaa sinut tekemään päätöksen ennen kuin sinulla on aikaa punnita seurauksia.
Strategia: Älä alistu kohtuuttomille vaatimuksille. Jos kumppanisi kieltäytyy antamasta sinulle enemmän aikaa, sinun on parempi etsiä mitä tarvitset muualta.
10. He antavat sinulle hiljaisen kohtelun.
'Jos tahallisesti ei vastata kohtuullisiin puheluihisi, tekstiviesteihisi, sähköposteihisi tai muihin tiedusteluihisi, manipulaattori olettaa vallan pakottamalla sinut odottamaan ja aikoo asettaa epäilyksiä ja epävarmuutta mieleesi', Ni sanoo. 'Hiljainen kohtelu on pääpeli, jossa hiljaisuutta käytetään eräänlaisena vipuna.'
Strategia: Kun olet yrittänyt kommunikoida kohtuullisessa määrin, anna kumppanillesi määräaika. Tilanteissa, joissa vaihtoehtoja ei ole saatavana, rehellinen keskustelu hänen kommunikointityylistään voi olla tarpeen.
Sen toteuttaminen käytännössä
Aina on niitä, jotka pyrkivät lisäämään emotionaalista tietoisuuttaan - sekä itsessään että muissa. Joskus he käyttävät tätä voimaa manipulointiin.
Ja juuri sen vuoksi sinun tulisi terävöittää omaa emotionaalista älyäsi - suojella itseäsi, kun he tekevät.
(Jos haluat lisää vinkkejä siitä, miten tunteesi toimivat sinulle, etkä sinua vastaan, muista kirjautua ilmainen kuukausittainen uutiskirje .)
