Et voi hyväksyä kaikkea Jeff Bezos tekee, mutta hänen vastauksestaan George Floydin kuolemaa koskeviin nykyisiin mielenosoituksiin on paljon opittavaa. Sekä Bezos että Amazon ovat toimittaneet hyvin harkittuja ja yksiselitteisiä viestejä. Sitä vastoin muiden yritysjohtajien lausunnot ovat olleet suuhun, merkityksettömiä ja joskus kiihkeä . Jos aiot ottaa julkisen kannan tänä vaikeina aikoina, kannattaa tarkastella Bezosin ja Amazonin lausuntoja nähdäksesi, miten se tehdään oikein.
Amazon on saanut voimakasta kritiikkiä siitä, miten se kohtelee varastotyöläisiä ja tuotteita toimittavia henkilöitä - ja erityisesti irtisanoutuneen mustan työntekijän, joka järjesti ulosmarssin Staten Islandin varastoon. Yritys on myös käyttänyt kokoa ja voimaa kiusaamaan kilpailijoita, myyjiä ja jopa kokonaisia kaupunkeja, kuten se teki sen pahoinpitelyn aikana ja lopulta harhaanjohtavasti etsi 'HQ2'.
kuinka vanha melissa stark on
Mutta Bezosin nykyisessä sosiaalisessa levottomuudessa on paljon ihailtavaa.
1. Amazonin lausunto on hyvin harkittu ja hyvin selkeä.
Tällaisina kiistanalaisina aikoina yritys-Amerikka luottaa työkaluun, joka on palvellut sitä hyvin vuosikymmenien, ellei vuosisatojen ajan, epämääräisyyttä. Yritykset Targetista Microsoftiin ovat valittaneet nykyistä ristiriitaa ja käyttäneet liberaalia sanoja kuten 'kipu' ja 'tuleminen yhteen' ilmaisemaan usein surua George Floydin, Breonna Taylorin ja muiden poliisien tappamien menetysten suhteen sanomatta miten kuoli.
Amazon on ainoa merkittävä yritys, jonka löydän laittaa ilmauksen 'Black Lives Matter' etu- ja keskiosaan kotisivulle. Tuo banneri linkittää a lähettää alkaa, 'Mustien ja afrikkalaisten amerikkalaisten epäoikeudenmukaista ja julmaa kohtelua ei voida hyväksyä', ja sanotaan edelleen, että yritys lahjoittaa 10 miljoonaa dollaria organisaatioille - mukaan lukien Black Lives Matter - jotka on valittu mustien työntekijäjärjestönsä avulla .
2. Bezos huutaa asiakkaan rasismiksi.
Bezos otti joitain otsikoita tällä viikolla Instagramille lähettää mukana kuvakaappaus erittäin profaanisesta sähköpostista, jonka hän sai asiakkaalta. Tuo sähköposti ilmaisi tyytymättömyyttä Black Lives Matter -bändin kanssa. Se sisälsi sellaisen vitriolisen rasismin, jonka monet valkoiset ihmiset voivat joskus unohtaa. 'Tällaisen vihan ei pitäisi antaa piiloutua varjoihin', Bezos kirjoitti ennen kuin lisäsi ehkä tarpeettomasti: 'Olet sellainen asiakas, jonka menetän mielelläni.'
3. Mutta hän vastaa myös perusteltuihin väitteisiin.
Vähemmän otsikon arvoinen, mutta aivan yhtä kertova, hän lähetti vastaus toiselle asiakkaalle viime viikolla, joka kirjoitti: 'Minä kannatan sitä, että kaikki ilmaisevat mielipiteensä ja puolustavat sitä, mihin uskot, mutta se, että yrityksesi räjäyttää tämän verkkosivustollasi, on minulle erittäin loukkaavaa ja olen varma, että tulet olemaan kuulla muilta. KAIKKI ELÄMÄT! ''
'' Musta elämä ei ole väliä '' ei tarkoita sitä, että muilla elämillä ei ole väliä '', Bezos kirjoitti. 'Minulla on 20-vuotias poika, enkä yksinkertaisesti ole huolissani siitä, että hänet saatetaan tukehtua kuoliaaksi pidätettynä jonain päivänä. Se ei ole asia, josta olen huolissani. Mustat vanhemmat eivät voi sanoa samaa. '
Ehkä parasta, Bezos käytti Instagram-profiiliaan linkittääkseen tehokkaaseen essee toimittaja Shenequa Golding, jonka otsikkona on '' Musta ammattilainen käy läpi paljon '', väittää, että on väärin odottaa mustien työntekijöiden intohimoista ammattitaitoa tällaisina aikoina.
kuinka pitkä ingrid nilsen on
Bezos vastusti rasismia, mutta se on helppo osa. Sitä melkein jokainen yritysjohtaja on tehnyt. Mutta hän on myös lisännyt keskustelua harkittavalla, älykkäällä ja henkilökohtaisella tavalla. Enemmän yritysten omistajien tulisi tehdä sama.
