Moraalinen auktoriteetti. Se on lause, josta on tullut olennainen Steve Huffmanille viimeisten kahden ja puolen vuoden aikana.
Huffman perusti Redditin vuonna 2005, kun hän oli juuri poissa Virginian yliopistosta 21-vuotiaana. Hän ja hänen läheinen ystävänsä ja perustaja Alexis Ohanian sekä hakkeri-aallot Aaron Swartz myivät Redditin Condé Nastille vuonna 2006.
Huffman lähti yrityksestä kolme vuotta myöhemmin, jolloin Reddit kasvoi yhdeksi Amerikan suosituimmista verkkosivustoista, jossa oli ilmoitustauluja kaikesta auringon alla: leijalautailusta rahoitukseen ja Photoshopping-polkupyörien valokuvista polkupyörällä ajavista ihmisistä. Mutta Reddit kasvoi myös sivustoksi, jossa oli kestämätöntä jännitystä. Sen eetos oli vapaana liikkuva ja piti ajatusta siitä, että sananvapaus kumoaa kaikki. Sen jälkeen, kun yksi yrityksen väliaikaisista johtajista, Ellen Pao, yritti tukahduttaa osan vihapuheesta sivustolla, ja suosittu työntekijän väärin hoidetun erottamisen jälkeen vapaaehtoiset moderaattorit sammuttivat Reddit-osionsa ja lamauttivat sivuston. Verkossa vetoomus vaati Paon syrjäyttämistä. Hän kirjoitti kirjassaan 2017, Nollaa , että hän jätti eroamisensa hallituksen painostuksen jälkeen.
Huffman ei ollut täysin valmis palaamaan Redditiin. Hän rakensi Hipmunk -matkakäynnistystä, johti insinööritietoja ja auttoi turvaamaan rahoituksen. Mutta kun hän näki Redditin verkkosivuston pimenevän, kun valvojat protestoivat yritystä vastaan, hän tiesi, mitä hänen oli tehtävä: pelastettava Reddit. Ehkä hän oli ainoa henkilö, joka pystyi, eikä siksi, että hän oli kokenut johtaja tai taitava ohjelmoija. Redditin perustajana hän kuitenkin kirjoitti sivuston alkuperäisen koodin moraalinen auktoriteetti tehdä niin.
Kun Huffman käveli Redditin toimistossa eräänä perjantaina heinäkuussa 2015, häntä tapasi pari tusinaa shokkista järkyttynyttä työntekijää, joista harvat olivat iloisia nähdessään hänet. Suurin osa työntekijöistä ei päässyt vuoden loppupuolelle.
deborah r. nelson-mathersin nettovarallisuus
Reddit ei ollut vain vaikeuksissa oleva yritys; myös Reddit-yhteisö tarvitsi apua. Sadat kauaskantoiset vapaaehtoiset moderaattorit olivat olleet vuosien ajan puutteessa päivitetyistä työkaluista. Vihapuhe oli levinnyt. Huffmanin on kesytettävä peikot ja toimitettava parempi sivusto uskollisille käyttäjille.
Huffman nojautui erityisen voimakkaasti moraaliseen valtaansa, kun hän teki ilmoituksia verkossa - kun esimerkiksi kielletään yhteisöt, jotka ovat ihmiskaupan uhreja yllyttämässä haittaa tai pelkoa. Yksi Huffmanin ensimmäisistä suurimmista toimista toimitusjohtajana oli avoimesti rasististen yhteisöjen katkaiseminen. Tällä kertaa Redditin yhteisöt eivät kapinoineet. Syyskuuhun 2017 mennessä hän ilmoitti entistä tiukemmista sisältöstandardeista: mitään, joka ylistää, rohkaisee tai vaatii vahingoittamaan henkilöä tai eläintä, ei sallita Redditissä.
Silti Redditiin liittyi sisältöä koskevia kysymyksiä: sivuston tietyt kulmat olivat salaliittoteorioiden ja 'väärennettyjen uutisten' levittämisen paratiiseja, ja Huffman oli maaliskuussa myöntänyt, että hänen tiiminsä olivat havainneet 'muutaman sadan' väärennetyn tilin, joka levitti propagandaa ja kylvää erimielisyyksiä. ennen vuoden 2016 vaaleja.
Reddit, yritys, on paljon terveellisempi tänään. Vuonna 2017 Huffman toi 200 miljoonaa dollaria uutta pääomarahoitusta ja arvosti yrityksen 1,8 miljardiksi dollariksi. Reddit.com oli Amerikan neljänneksi suosituin sivusto Alexan, Amazonin verkkoanalytiikkaosaston, tietojen mukaan. Huffman on monin tavoin uudistanut Redditin lisäämällä 300 uutta työntekijää ja siirtäen yrityksen tilavaan uuteen toimistoon San Franciscon Taylor Street -kadulle.
Maanantaina 12. maaliskuuta Christine Lagorio-Chafkin haastattelee Steve Huffmania South by Southwest Interactive -yrityksellä Texasin Austinissa. Hän kertoo tarinan dramaattisesta paluustaan perustamaansa yritykseen - ja selittää, mitä liikkeitä hän on tehnyt kääntääkseen sekä vaikeuksissa olevan yrityskulttuurin että avaten uuden aikakauden leviävälle Reddit-yhteisölle. Tarkista takaisin ensi viikolla otteita siitä keskustelusta.
