Tämä artikkeli kertoo United Airlinesin uudesta toimitusjohtajasta Scott Kirbystä, joka otti tehtävänsä tässä kuussa neljän vuoden kuluttua Unitedin presidenttinä.
Mutta se koskee myös paljon suurempia aiheita: pitkäikäisyys, peräkkäin ja jopa kuolema.
Tarina alkaa viime vuonna, kun United Airlines ilmoitti toimitusjohtajan siirtymäsuunnitelmastaan, jonka mukaan Unitedin toimitusjohtaja Oscar Munoz teki tien Kirbylle.
Kuten kirjoitin silloin, United oli harvinainen pitkän siirtymäkauden takia. Yritykset saavat jatkuvasti uusia toimitusjohtajia - vuosi 2019 oli sen bannerivuosi -, mutta Munoz ja Kirby jatkoivat työskentelyä rinnakkain lähes kuusi kuukautta ennen Kirbyn siirtymistä.
Silloinkin Munoz pysyi Unitedin puheenjohtajana. Joten laitoin muistutuksen kalenteriini toukokuun alkuun: Sisäänkirjautuminen United Airlinesilla varmistaa, ettei mikään ole muuttunut .
missä kyle Hendricks meni yliopistoon
Sitten tietysti kaikki muuttui.
Selkeä takeaway
Koronaviruspandemia herätti maailmaa. Suurin osa Yhdysvalloista aloitti lukituksen. Lentomatkailu oli yhtäkkiä viimeinen asia useimpien ihmisten mielessä.
United Airlines on leikannut aikataulua 90 prosenttia toukokuun aikana - ja silti lentoyhtiö kesti melua ylikuormitus joillakin harvoilla jäljellä olevilla United-lennoilla.
Mutta United pysyi suunnitelmassa. 20. toukokuuta Kirby siirtyi Unitedin toimitusjohtajaksi, ja tällä viikolla hän puhui ensimmäisessä julkisessa foorumissaan siirtymän jälkeen puhuen 50 minuuttia torstaina Bernsteinin 36. vuotuisessa strategisten päätösten konferenssissa.
Kun luin 8600 sanaa transkriptio Kirbyn puheesta kävi selväksi oppi, jonka jokaisen yritysjohtajan tulisi ottaa pois Unitedin siirtymisestä.
'Odotus oli älykkäin osa'
En tule kiittämään Kirbyä eikä hautaamaan häntä johtajaksi. Hänellä on maine suorapuheisena ja numeroihin suuntautuneena, ja hän on tehnyt joitain poliittisia päätöksiä, joita työntekijät eivät olleet aivan oikein vastaanottaneet.
(Mieleen tulee vuoden 2018 Bonus Lottery -ilmoitus.)
Hän on myös ollut linjassa tätä pitkään, aiemmin hänellä oli presidentin rooli U.S. Airwaysissä ja American Airlinesissa ennen kuin hän toimi Yhdysvaltain presidenttinä.
Mutta anteeksipyynnöllä edesmenneeltä laulajalta Tom Pettyltä: 'Odotus oli älykkäin osa.'
on Matt Steffanina edelleen naimisissa
Älykkäät yritysjohtajat kohtaavat vaikeita valintoja joka päivä, mutta yksi julma totuus voi olla melkein heikentävä: Joskus, jos olet onnekas, joku muu johtaa yritystäsi.
Yllättävän usein siirtymillä ei kuitenkaan ole selkeää suunnitelmaa.
Hyvin usein ei ole suunnitelmaa - ainakaan julkisesti ilmoitettua. Katso mitä tapahtui toimitusjohtajan siirtymien kanssa kilpailijoiden McDonald'sin ja Subwayn viime vuonna.
Voitteko kertoa minulle, kuka ottaisi Amazonin tehtävän, jos Jeff Bezosille tapahtuisi jotain?
Jopa Berkshire Hathawaylla, jossa Warren Buffett on nyt 89-vuotias, hän ilmoitti vasta tammikuussa suunnitelmastaan antaa kahdelle todennäköisimmälle seuraajalleen toimitusjohtajan 'suurempi altistuminen' osakkeenomistajille.
Jätä perintö
Minulla on teoria siitä, miksi United Airlines oli poikkeus säännökseen ja suunniteltiin niin pitkälle eteenpäin.
Ensinnäkin Kirby on hoidettu tästä. Toiseksi Munoz melkein kuoli vuonna 2016 ja tarvitsi sydämensiirron; hän on vasta 61-vuotias, mutta hänellä oli varhainen muistutus siitä, ettei mikään kestä ikuisesti.
Lopuksi, Kirby on ilmavoimien veteraani, ja ihmettelen, onko sillä voinut olla merkitystä, koska sotilasjärjestöillä on yleensä toinen komentaja, joka voi astua sisään, jos komentajalle tapahtuu jotain.
Genesisistä riippumatta, yhtenä lentoliikenteen historian haastavimpana aikana United pystyi jatkamaan tätä siirtymistä.
kuinka vanha scott adkins on
Ja se on tärkein oppitunti: Jos johdat yritystä, mieti perintöoikeutta. Kohtaa tosiasia, että kukaan meistä ei elä ikuisesti.
Saatat pitää suunnitelmasi lähellä, ja se voi hyvinkin muuttua ajan myötä. Mutta pelkkä tosiasia sen saamisesta antaa työntekijöille ja muille sidosryhmille luottamuksen.
Ja jos käsittämätön mutta väistämätön tapahtuu yhtäkkiä, organisaatiolla, johon olet omistautunut niin paljon, on parhaat mahdollisuudet menestyä.
