Tärkein Johtaa Haluatko olla parempi johtaja? Tiede sanoo, että kiitos on paljon useammin

Haluatko olla parempi johtaja? Tiede sanoo, että kiitos on paljon useammin

Jos olet kuin useimmat ihmiset, haluat todennäköisesti kiittää sinua hieman useammin.

Pidä sitä ajatusta.



Klassikkona Hullut miehet kohtaus, Peggy kohdistaa Donin ottamaan luottoa ideastaan.

Hän on eri mieltä. 'Se oli (idean) ydin', hän sanoo.

'Minkä muutit juuri tarpeeksi, joten se oli sinun', Peggy sanoo.



'Muutin sen a kaupallinen ', Don sanoo. 'Näin se toimii. Mainoksissa ei ole hyvityksiä. '

'Mutta sinulla on Clio!' hän sanoo viitaten mainospalkintoon.

'Se on sinun tehtäväsi', Don sanoo. 'Annan sinulle rahaa, sinä annat minulle ideoita.'



'Ja et koskaan sano' kiitos '!' Peggy sanoo.

'Sitä varten rahat ovat!' Don vastaa.

David Muir hetero tai homo

Don on oikeassa.

Ja myös väärin, koska palkka ei ole kiitos: Palkka on vain rahanvaihto vaivaa varten.

Pidä että ajattelin myös sekunnin ajan.

Jonkin sisällä Vuoden 2018 tutkimus julkaistu Royal Society Open Science Tutkijat tutkivat ystävien, perheiden ja naapureiden arkipäivän keskusteluja ympäri maailmaa. Heidän keskittymisensä oli yksinkertaista: Tunnista, kun yksi henkilö pyysi toiselta jotakin tai tekisi jotain, ja laske sitten, kuinka monta kertaa pyynnön esittäjä ilmaisi kiitollisuutensa.

Pyynnön esittäjä vastasi keskimäärin vain kiitoksilla noin 5 prosenttia ajasta.

Joten, joo: Jos luulet, ettei sinua kiitetä tarpeeksi, olet todennäköisesti oikeassa.

Mutta mielenkiintoisesta syystä.

Erään tutkijan mukaan :

Tuloksemme osoittavat laajalle levinneen oletuksen, että kiitos-sanominen ei ole välttämätöntä elämämme jokapäiväisessä tilanteessa. Jotkut saattavat tulkita tämän epäkohtelukriisiksi, että olemme kohteliaita julkisuudessa, mutta omissa kodeissamme ei ole tapoja. Mutta se on väärä tulkinta.

scoey mitchell ja claire mitchell

Sen sijaan se osoittaa, että ihmisillä on lausumaton käsitys siitä, että teemme yhteistyötä keskenämme.

Järkeä, etenkin kotona.

Ja ehkä jopa työpaikalla - missä Donin muotoilema, rahanvaihto työhön luo samanlaisen sanattoman ymmärryksen.

Tai ei.

Tutkimukset osoittavat että lähes yhdeksän kymmenestä ihmisestä haluaa kuulevansa kiitos päivittäisessä kanssakäymisessä. Selvästi, että sanomaton ymmärrys ei päde.

Mikä on valitettavaa. Tutkimukset osoittavat suoran yhteyden kiitollisuuden ja työtyytyväisyyden välillä; mitä enemmän 'kiitos' tulee osaksi yrityksen kulttuuria, sitä todennäköisemmin työntekijät nauttivat työstään. Tutkimus osoittaa myös, että kiitolliset johtajat motivoida työntekijöitään tuottavammiksi.

Lyhyesti sanottuna palkka on vaihto vaivaa. Se on kauppa. Maksat ihmisille heidän työnsä tekemisen.

Mutta sinun tulee myös kiittää ihmisiä, joiden kanssa työskentelet - niin usein kuin mahdollista - heidän työnsä onnistumisesta. Reagoivuudesta. Ennakoivuudesta. Yhteistyökykyisyydestä, avuliaisuudesta ja tukemisesta.

Koska jokainen työntekijä on myös henkilö, ja jokainen haluaa kiittää useammin.

Ja koska me kaikki kukoistamme ympäristöissä - olivatpa sitten töissä vai kotona - missä odotus ei estä arvostusta.