Joskus parhaat oppitunnit pysyvät kanssamme omituisimpien yksityiskohtien takia. Tämä on yksi niistä oppitunneista ja yksityiskohdista.
Suzy Welch, bestseller-johtaja ja General Electric -legendan Jack Welchin vaimo, kertoi äskettäin CNBC Tee se että hänellä on onni istua Warren Buffettin vieressä illallisella. Melkein kaiken oraakkeli veti hiljaa muna-ajastimen taskustaan, kun molemmat istuivat. Buffett asetti ajastimen dramaattisella tunnelmalla, asetti sen heidän väliinsä ja sanoi: '' Kuinka kauan saan puhua kanssasi, ennen kuin menetän sinut vasemmalla puolella olevalle kumppanillesi. Ja ei minuutti lyhyempi! '
Kun ajastin sammuu, kumpikin kääntyi toiselle puolelleen, kunnes ajastin sammuu uudelleen 15 minuuttia myöhemmin. Kun Welch ja Buffett kääntyivät taas toisiaan kohti, Welch tervehtii 'Goodie, olet palannut!' kuvakkeesta.
mitä vinita nair tekee nyt
Welch sanoi: 'Hän [Buffett] oli tärkein henkilö tuossa huoneessa - ja silti hän sai minut tuntemaan olevani yhtä tärkeä kuin hän.'
Welch jatkoi, että kokemus muutti tapaa, jolla hän suhtautui johtajuuteen. Se opetti hänelle, kuinka voimakasta on näyttää muille, että välität, arvostat heitä ja että kuuntelet.
Miksi Buffettin muna-ajastintunti on niin tärkeä?
Minulle tämä on se - johtajuuden ja hyvän ihmisen olemisen platinasääntö. En todellakaan ole koskaan tehnyt eikä tule koskaan tekemään kaikkea oikein johtajana, mutta periaate nöyräksi ilmestymisestä ja näkyvän osoittamisesta, että arvostan muita, on minulle neuvottelematon arvo.
Tähän päivään asti keskityn voimakkaasti kiinnostuksen sijasta mielenkiintoiseen. Yritän näyttää ihmisille, että he ovat kuulleet, ja sitten toimia sen mukaan, mitä he sanovat. Uskon, että jokainen tiimissä (ja elämässä) ansaitsee tuntea itsensä arvostetuksi ja arvokkaaksi, kelvolliseksi ja kannattavaksi.
Kuka helvetissä minä teen toisin johtajana? Monissa johtotehtävissä, joita olen pitänyt koko elämäni, olosuhteet olivat ainakin osa siitä, mikä sijoittaa minut sinne - tiesin, että se voi yhtä helposti olla joku muu johtotehtävissä erilaisissa olosuhteissa. Mikä tekee minusta huoneen tärkeimmän henkilön vain siksi, että satun olemaan johtaja tuolloin? Ei mitään.
Johtajuuden etuoikeus tekee minusta kanavan - instrumentin, joka voi vahvistaa näkökulmaa, ajatuksia, ideoita, tunteita, mielipiteitä, toiveita ja unelmia niille, jotka toimivat minulle (tai pikemminkin niille, joilla on onni työskennellä jonkun kanssa).
Buffettin munakello on tämän hengen fyysinen osoitus. Se on omituinen lähestymistapa, joka sanoo: 'Olet tarpeeksi tärkeä minulle, että aiomme laittaa suojakaiteen paikalleen pitämään meidät kurssilla yhteyden kanssa.' Aion aloittaa ainakin mielenhenkisen ajastimen kuljettamisen, jotta se kytketään päälle ennen kuin olen tekemisissä muiden kanssa tulevaisuudessa, yhtenä vihjeistäni ja temppujeni pysyäksesi keskittyneenä ja virittyneenä muihin. Tässä on muutama lisää temppuja, joita käytän:
1. Käytä WAIT-periaatetta.
Kun olet keskustelussa ja huomaat, että puhut paljon enemmän kuin kuuntelet, WAIT-hälytyksen pitäisi kuulua päähäsi. Siinä lukee 'Miksi puhun?' (kuuntelun sijaan?). Se tuo sinut takaisin kuuntelutilaan ja auttaa estämään sinua siirtämästä fokusta siihen, mitä aiot seuraavaksi sanoa (kuuntelun sijaan).
peyton manning ja angela buchman
2. Lähetä absorptiosignaaleja.
Osoita näkyvästi kuuntelusi nyökkäämällä päätäsi, toistamalla yhteenvetona takaisin kuullut tai yksinkertaisesti tekemällä näkyvää hälinää pirun älypuhelimen asettamisesta pois.
3. Ota kiinni ajelusta.
Jos olet kokouksessa ja huomaat huolellisen kuuntelun sijaan, että ajaudut pois, tartu itseäsi tekoon. Apuvälineenä kirjoita kokouksen esityslistan yläosaan 'Vyöhyke sisään, ei ulos' tai 'Mitä huomioni on tällä hetkellä?' pitääksesi itsesi raiteilla.
4. Muista käänteinen.
INV tarkoittaa 'En ole arvostettu'. Muista käänteinen oleminen sellaisen henkilön kanssa, joka haluaa kuulla, mitä sinulla on sanottavaa, toisin sanoen, kun olit jonkun kanssa, joka ei välittänyt sinusta tai ajatuksistasi. Se todella pistää. Miksi haluaisit kenenkään tuntevan sitä kipua?
Muniajastin tai ei, illallinen tai ei, valmistaudu ruoanvalintaan, kun valitset näkyvät vihjeet huolehtimisesta, kuuntelusta ja arvostamisesta.
