Vuonna 2012 ohjaaja ja YouTube-ilmiö Casey Neistat otti mainoksen, jonka Nike antoi hänelle, ja sen sijaan, että käytti sen Fuelband-mainoksen kuvaamiseen odotetusti, hän poltti sen 10 päivässä matkan ympäri maailmaa - näennäisesti #makeitcount .
paul rodriguez sr:n nettovarallisuus
Se on tarina, joka voi mennä kamalasti väärin; ilmeisesti oli muutamia erittäin ahdistuneita hetkiä, kun Nike sai ensimmäisen kerran tietää Caseyn '' luovasta kääntöpisteestä '' . Mutta se on tarina, jolla on onnellinen loppu: tähän mennessä #makeitcount-videolla on yli 15 miljoonaa katselukertaa ja lähes 25 tuhatta jakamista YouTubessa.
Miksi tämä on kiehtova tarina ja miksi, yritysvalmentajana , pitäisikö sinun välittää? #Makeitcount-alkuperäkertomuksessa on kaikki suuren tarinankerronnan luut. Ja on hienoja tarinoita, joita ihmiset kuuntelevat, muistavat ja suostuttelevat. Ei ole yllättävää, että nämä ovat samat ominaisuudet läpimurto-koulutussisällölle.
Casey ei onnistu tämän virustoiminnan kanssa. Hänen hulluudessaan ja tieteessä on menetelmä, miksi tarinankerronta toimii tehokkaana viestintävälineenä:
Aivomme 'tarinoissa' ovat sitoutuneempia: Sama tieto luotien ja tarinan välityksellä aiheuttaa fyysisesti erilaisen reaktion. Hyvät tarinat todella antavat sellaisen lääkkeen kuin oksitosiinin kiire . Rakkaushormoniksi kutsuttu oksitosiini on neurokemiallinen vastuussa empatiasta ja kerronnan kuljettamisesta, joka siirtää meidät toimintaan.
Muistamme tarinoita, ei luotipisteitä: Hermann Ebbinhausin unohtumiskäyrä osoittaa kuinka nopeasti unohdamme. Menetämme 40% juuri oppimastamme niin vähän kuin 20 minuuttia ja 70% päivässä . Kerrontaisen tarinan tunne auttaa meitä muistamaan 6–7 kertaa paremmin kuin selittävä teksti.
Aivomme kuluttavat tarinoita nopeammin: Luemme kertomuksen kaksi kertaa nopeammin ja muistamme sen kaksi kertaa niin paljon. Mutta lukemisen lisäksi jakamme tarinoita myös nopeammin. Virusmenestykset osoittavat meille kerta toisensa jälkeen - ihmiset jakavat tarinoita - ei webinaareja, ei PowerPoint-pisteitä.
Ehkä nyt olet vakuuttunut siitä, että tarinankerronta sisällytetään koulutukseesi. Mutta miten sinusta tulee suuri tarinankertoja? Se on toinen laajasti tutkittu kysymys. Stanfordin professori Jennifer Aaker tekee hienoa työtä hahmotellessaan mitä välttää, tai kuten hän kutsuu, Tarinankerronta 7 tappavaa syntiä . Vaikka Casey Neistatin paras työ osoittaa meille, mitä aina pitää sisällyttää - alkujännite ja mahdollinen päätöslauselma, joka vetää sinut sisään, antaa vaikutelman ja pakottaa jakamaan.
Tässä on kolme vinkkiä Caseyn työstä, jonka avulla voit luoda tämän jännityksen ja päätöslauselman:
Ole aito: Neistatissa on jatkuvasti todellisia ihmisiä elämässään - perheensä, työtoverinsa, juuri tapaamansa yleisön jäsenet. Viittaa todellisiin ihmisiin ja älä pelkää sotkuisuutta tai odottamatonta loppua. Ihmiset huomaavat arvaamattoman; käytä sitä eduksesi. Sen sijaan, että vain jakaisit yrityksen tavallisen menestystarinan, kuvittele kertovan tarina myyjästä, joka epäonnistuu kiusallisesti ensimmäisinä yrityksiin, ei pysty selvittämään miksi, mutta lopulta säätää sävelkorkeuttaan ja tulee yrityksen eniten ansaitsevaksi. Se tapahtui luultavasti reaaliaikaisessa kysyessäsi myyntihenkilöltäsi.
Käytä oikeaa kieltä: Neistat on terävä, mutta hänen tarinansa säilyttävät virkistävän, lapsellisen selkeyden, joka kääntyy sukupolvien välillä. Ihmiset ovat tunnottomia vaatimuksellisesta kielestä. Tunnemerkkien välttäminen on avainsanojen välttäminen ja sanavalintojen tarkkaavaisuus. Ajattele, kuinka vähän nämä lauseet todella tarkoittavat: 'sellaisia asioita', 'vipuvaikutus [kaikki]', 'arvoketjuanalyysi' ja vältä nyt niitä vakavasti.
Kannusta osallistumista: Parhaat tarinat saavat voimaa, kun muut ihmiset auttavat muokkaamaan niitä omilla kokemuksillaan. Ole avoin tarinankerronnan antamiselle ja etsimiselle ja etsi aktiivisesti tapoja antaa yleisösi osallistumaan. Tässä on yksi tapa, jolla Casey tekee sen: hän käynnisti sosiaalisen sovelluksen BEME - vastauksensa liian kuratoituun elämään, jota useimmat sosiaaliset sovellukset kannustavat. Sovellus on suunniteltu sieppaamaan aitoja hetkiä, mutta aivan yhtä tärkeä, tarjoaa käyttäjille välittömän tavan antaa ja vastaanottaa muokkaamattomia reaktioita jakamiinsa tarinoihin. Hän loi myös BEME-uutiset, jossa hän vastaa yleisönsä kysymyksiin ja reaktioihin (positiivisiin tai negatiivisiin).
Olen nähnyt tarinankerronnan lähestymistavan toimivan myös yrityskoulutuksen maailmassa. Valmentajat käyttävät seuraavan sukupolven oppimisen hallintajärjestelmäämme ( LMS ) sisältävät kurssien lopussa kyselyjä, joissa harjoittelijoita pyydetään toimittamaan asiaankuuluvia tarinoita. Sitten he päivittävät kurssejaan - sisällyttämällä nuo tarinat - lisäämään harjoittelijoiden sitoutumista ja avainkäsitteiden säilyttämistä.
Tarina voittaa luettelomerkit joka kerta. Vaikka en ehdotakaan, että harjoittelet budjettisi räjäyttämistä kansainväliseen vaellukseen, ehdotan kuitenkin rohkeutta kertoa odottamaton tarina ja kutsua palautetta. Kuvittele vain miltä tuntuisi, jos seuraava kerrontaohjattu kurssi menisi virukseksi yrityksen vesijäähdyttimessä tai näkyisi trendinä yrityksen intranetissä. Olisit todella varma, että yleisösi oli kuullut, absorboinut ja liikuttanut sisältöäsi. Ja olkaa tyytyväisiä siitä, että olette noudattaneet Caseyn innovaatiotoimintaa, joka on kuvattu lyhyesti: 'Jos teet mitä kaikki tekevät, kuka antaa $ & @ !?'
