Alex Tolbert, an Yrittäjien järjestö (EO) jäsen Nashvillessä, on Bernard Healthin perustaja ja toimitusjohtaja Inc. 5000 yritys jonka lippulaivatuote, BerniePortal , on all-in-one-henkilöstöalusta pienille työnantajille, jota tukee tuhansia etuammattilaisia valtakunnallisesti. Kysyimme Alexilta parhaista käytännöistä suorituskyvyn seurannassa. Tässä hän jakoi:
Suorituskyvyn hallinta on poikkeuksetta kuuma aihe HR-maailmassa, ja järjestelmänvalvojat voivat varmistaa, että tiimit ovat tiellä ja työntekijöiden tavoitteet saavutetaan monilla eri tavoilla.
kuinka pitkä zak bagans on
Yksi asia on kuitenkin varma: Vuotuinen suorituskyvyn arviointi ei ole optimaalinen nykypäivän työvoimalle. Jatkuva palaute on kriittistä ja tehokkaampaa tiimien ja organisaatioiden pitämisessä tiellä.
Yrityksessämme viikoittaiset henkilökohtaiset tapaamiset johtajien ja tiimin jäsenten välillä ovat olennainen osa kulttuuriamme ja suorituskyvyn hallinnan strategiaamme. Katsomme, että '1-1' on ensisijainen mekanismi, jota organisaatiot voivat käyttää korkealaatuisen palautteen ja parannuksen varmistamiseksi.
Jos organisaatiollasi ei ole tällä hetkellä kehystä jatkuvaan ja johdonmukaiseen suorituskyvyn hallintaan, on nyt aika ottaa käyttöön 1-1-lähestymistapa.
Mikä on 1-1?
Henkilökohtainen eli 1-1 on viikoittainen aikataulun mukainen kokous, jonka jokainen johtaja pitää jokaisessa suorassa raportissaan. Toisin kuin säännöllisesti suunnitellut tiimin hudlit tai projektikohtaiset kokoukset, 1-1 on tarkoitettu tarjoamaan säännöllinen lähtökohta ja tapa kaksisuuntaiseen viestintään työntekijän tehtävien, vastuiden tai huolenaiheiden koko laajuudesta.
Mitkä ovat 1-1: n edut?
1-1-strategian rakentamiseen yrityskulttuuriin on kaksi keskeistä hyötyä.
Ensimmäinen on valmennus. Suurin osa tiimin johtajista haluaa, että henkilöstön jäsenet kasvavat taitojaan ja uraansa, mikä antaa johtajille viime kädessä mahdollisuuden delegoida enemmän ja tunnistaa korkeampi tuottavuus. Lisäksi työntekijät ovat yleensä onnellisempia, kun heidän kasvunsa priorisoidaan, mikä johtaa parempaan säilyttämiseen.
Mutta ilman omistettua strategiaa, joka varmistaa säännöllisen valmennuksen, näiden tehtävien on helppo ajaa taaksepäin, koska sekä johtajat että suorat raportit keskittyvät jokapäiväisiin vastuisiin.
Säännöllisten 1-1 kokousten toinen etu on vaatimustenmukaisuuden näkökulmasta. Kun johtajat tunnistavat työntekijän työsuhteen päättymistä varten, HR pyytää yleensä kirjaamaan vuoropuhelun irtisanomisen syystä suojella yritystä oikeudellisesta näkökulmasta .
onko maya moore lesbo
Usein johtajat eivät ole tietoisia siitä, että tällainen dokumentaatio on välttämätöntä, mutta ilman mitään kirjallista ja palautteen historiaa, voi olla haastavaa irtisanoa työntekijät, etenkin suojattuihin luokkiin kuuluvat.
Viikoittainen 1-1 kirjallisilla esityslistoilla ja yhteenvedoilla takaa säännöllisen dokumentoinnin näistä keskusteluista, mikä on hyödyllistä organisaation terveydelle.
Kuinka suorittaa hyödyllinen 1-1
Esityslistoista ja yhteenvedoista puhuen, dokumentointi on tärkeä osa tehokasta 1-1. Säännölliset johtajien väliset kokoukset ja suorat raportit parantavat valmennusta, mutta eivät tee paljoa vaatimustenmukaisuuden suhteen, ellei kirjallista todistusta ole. Lisäksi kokousaiheiden tallentaminen kirjallisesti johtaa tuottavampiin kokouksiin ja keskinäisen ymmärryksen todennäköisyyteen.
Yrityksessämme pyydämme ryhmän jäseniä lähettämään esimiehelleen esityslistan asioista, joista he haluavat keskustella, vähintään päivää ennen viikoittaista 1-1. Johtajat vastaavat mahdollisiin muihin esityslistan kohtiin. Tämä tekee kokouksista tuottavampia ja antaa myös molemmille osapuolille aikaa valmistautua. Kannustamme, että jos esityslistan kohta on luonteeltaan arkaluonteinen, se tulisi kuvata mahdollisimman täydellisesti, jotta toiselle osapuolelle jää aikaa miettiä sitä ennen keskustelua.
Kokouksen jälkeen tiimin jäsenet lähettävät yhteenvedon toimintakohteista ja tärkeistä keskustelupisteistä. Jälleen johtajat vastaavat muilla kohteilla, jotka he haluavat dokumentoida.
Johtajien pitäminen vastuullisina
Kun olet toteuttanut suorituskyvyn hallinnan strategian, HR: n tai yritysjohtajan on ehkä aluksi oltava ennakoivaa pitämään johtajat vastuuseen näistä kokouksista.
Yksi tapa on selittää näiden kokousten arvo johtajille ja saada heidät investoimaan tuloksiin. Organisaation menestystiimimme kuvaa näin 1–1: tä: ”Yrityksemme panostaa merkittävästi aikaa mentorointiin, palautteeseen ja työntekijöiden kehittämiseen 1–1 sekunnissa. Investoinnin vuoksi on tärkeää, että teemme sen hyvin. Meillä on joitain mielekkäimpiä ja tuottavimpia keskusteluja 1-1 kokouksessa. Kun se tehdään hyvin, 1-1s tekee meistä vahvemman organisaation. Yrityksen jatkuvalle menestykselle on tärkeää, että nämä normit sisäistetään ja niistä tulee osa kulttuurista DNA: ta. ''
Katso toinen näkökulma Hyvä paikka työskennellä mennessä Ben Horowitz . Tässä esseessä pääomasijoittaja ja kirjan kirjoittaja Kova asia kovista asioista kirjoittaa kokemuksistaan esimiehen kanssa, joka ei ollut pitänyt 1-1-kokousta kuuden kuukauden aikana, ja miksi nämä kokoukset ovat olennainen osa vahvan yrityksen rakentamista ja hyvän työpaikan luomista työntekijöille.
1-1 ei välttämättä vaikuta aluksi organisaation tekemisen tai tekemisen työkalulta, mutta kokemuksemme mukaan se on keskeinen osa onnistuneen organisaation luomista. Se herättää vastuuntuntoa tiimin jäsenille kaikilla tasoilla ja varmistaa, että sekä työntekijöiden että organisaation menestys asetetaan etusijalle.
