Ajattele kaikkia erittäin menestyviä ihmisiä, jotka tunnet. Takaan, että he ovat uskomattoman hyviä myymään itseään, myymään ideoitaan - lyhyesti sanottuna he uskomattoman suostuttelevat muita ihmisiä.
Ehkä se johtuu siitä, että myyminen on yksi taito, jonka kaikkien on oltava menestyviä?
David emanuel shaw-hayes
Mutta vakuuttava oleminen ei tarkoita sitä, että sinun täytyy manipuloida tai painostaa muita ihmisiä.
Parhaimmillaan vakuuttaminen on kyky kuvata tehokkaasti idean edut ja logiikka päästä sopimukseen - ja se tarkoittaa, että meidän kaikkien on oltava vakuuttavampia: suostuttelemaan muut ehdotus järkevästi, osoittamaan sidosryhmille, miten projekti tai yritys tuottaa tuottoa auttaakseen työntekijöitä ymmärtämään uuden prosessin edut jne.
Siksi suostuttelustaide on kriittinen kaikissa yrityksissä tai uralla - ja miksi menestyvät ihmiset ovat erittäin hyviä suostuttelemaan muita.
Kuinka voit olla vakuuttavampi?
1. Ota vahvat kannat.
Oletat, että tiedot ja päättelyt voittavat aina päivän, eikö?
Ei. Tutkimukset osoittavat ihmiset pitävät mielekkäämmästä asiantuntemusta . Luonnollisesti oletamme luottamuksen olevan yhtä kuin taito.
Jopa kaikkein skeptisimmät ihmiset yleensä ainakin vakuuttavat itsevarman puhujan. Itse asiassa pidämme mieluummin neuvoja luotettavasta lähteestä, jopa siihen pisteeseen asti, että annamme anteeksi heikon kokemuksen.
Joten ole rohkea. Lopeta sanominen: 'Luulen' tai 'uskon'. Lopeta karsintojen lisääminen puheeseesi. Jos luulet jotain toimivan, sano, että se toimii. Jos uskot jonkun toimivan, sano, että se toimii.
Seiso mielipiteidesi takana - vaikka ne olisivatkin vain mielipiteitä - ja anna innostuksesi näkyä. Ihmiset luonnollisesti painostavat puolellesi.
2. Aloita hitaasti saamalla pienet 'voitot'.
Tutkimukset osoittavat - joo, enemmän tutkimusta - sopimuksen saamisella on pysyvä vaikutus , vaikka vain lyhyellä aikavälillä.
Joten sen sijaan, että hyppisit argumenttisi loppuun, aloita lausunnoilla tai tiloilla, joiden tiedät yleisösi olevan samaa mieltä. Rakenna perusta uudelle sopimukselle.
Muista, että liikkuvalla keholla on taipumus pysyä liikkeessä, ja tämä pätee myös päätään nyökkäävään sopimukseen.
3. Säädä puhesiopeus yleisön näkökulmaan.
Nopeasti puhuvan myyntimiehen stereotypian takana on syy: Tietyissä tilanteissa nopea puhuminen toimii. Muina aikoina, ei niin paljon.
Tässä yksi tutkimus osoittaa:
- Jos yleisösi on todennäköisesti eri mieltä, puhu nopeammin.
- Jos yleisö on todennäköisesti samaa mieltä, puhu hitaammin.
Tästä syystä: Kun yleisösi on taipuvainen olemaan eri mieltä kanssasi, nopeampi puhuminen antaa heille vähemmän aikaa muodostaa omia vastapuoliaan , mikä antaa sinulle paremmat mahdollisuudet suostutella heitä.
Kun yleisösi on taipuvainen sopimaan kanssasi, hitaasti puhuminen antaa heille aikaa arvioida argumenttisi ja tekijäsi muutamassa omassa ajatuksessaan . Perustelusi ja heidän alkuperäisen ennakkoluulonsa yhdistelmä tarkoittaa, että he todennäköisemmin, ainakin osittain, vakuuttavat itsensä.
Fox News Martha Maccallum elämäkerta
Lyhyesti: Jos saarnat kuorolle, puhu hitaasti; jos ei, puhu nopeasti. Ja jos yleisösi on neutraali tai apaattinen, puhu nopeasti, niin et todennäköisesti menetä huomiota.
4. Älä pelkää olla kohtalaisen epäammattimaista.
Ota kiroilu. Kiroaminen ilman syytä on vain kiroamista.
Mutta sanokaa, että tiimisi on koottava yhteen oikeat friikat nyt. Satunnainen - ja sydämellinen - kiroussana heittäminen voi todella auttaa lisäämään kiireellisyyden tunnetta, koska se osoittaa sinua välittävän. (Ja tietenkin se ei koskaan satuta, kun johtaja antaa pienen turhautumisen tai vihan (myös.)
Lyhyesti sanottuna, ole itse. Aitoisuus on aina vakuuttavampaa. Jos sinusta tuntuu tarpeeksi voimakkaalta, että käytät luonnollisesti vahvempaa kieltä, tee se. Tutkimukset osoittavat, että olet todennäköisesti hieman vakuuttavampi .
5. Ota huomioon, miten yleisösi mieluummin käsittelee tietoja.
Kollegalla esimies turhautti paskaa minusta. (Katso? Tuo kiroilu toimii.)
Olin nuori ja innostunut ja törmäsin hänen toimistoonsa mahtavalla idealla, esittelin kaikki tosiasiat ja luvut, odotin hengästyneenä, kunnes hän oli kanssani samaa mieltä ... ja hän oli eri mieltä.
Joka. Freaking. Aika.
Useiden epäonnistuneiden yritysten jälkeen tajusin lopulta hän ei ollut ongelma. Minun lähestymistapani oli ongelma. Hän tarvitsi aikaa miettiä. Hän tarvitsi aikaa prosessointiin. Välittömän vastauksen vaatiminen asetti hänet heti puolustukseen. Ilman aikaa miettimiseen hän palaisi takaisin turvalliseen valintaan: pysymiseen status quon kanssa.
Joten yritin erilaista lähestymistapaa. 'Don', sanoin, 'minulla on ajatus, joka mielestäni on järkevää, mutta tunnen olevani varma, että puuttuu asioita. Jos ajaisin sen sinulta, voisitko miettiä sitä päivän tai kaksi ja kertoa sitten mitä mieltä olet?
Hän rakasti tätä lähestymistapaa. Yksi, osoitin arvostavan hänen viisautta ja kokemusta. Kaksi, osoitin, etten halunnut vain hänen suostuvan - minä aidosti halusi hänen mielipiteensä. Ja mikä tärkeintä, annoin hänelle aikaa käsitellä ideani tavalla hän tuntui mukavimmalta.
Tunne aina yleisösi. Älä aja välitöntä sopimusta, jos jonkun persoonallisuustyyli tekee siitä epätodennäköisen. Mutta älä kysy miettimistä ja pohdintaa, jos yleisösi haluaa tehdä nopeita päätöksiä ja siirtyä eteenpäin.
6. Jaa molemmat positiiviset ja negatiiviset ...
Illinoisin yliopiston professorin Daniel O'Keefen mukaan vastakkaisen tai kahden näkemyksen jakaminen on vakuuttavampaa kuin pysyä yksinomaan argumentissasi.
Miksi? Hyvin harvat ideat ovat täydellisiä. Yleisösi tietää sen. He tietävät, että on olemassa muita näkökulmia ja mahdollisia tuloksia.
Joten tapaa heidät päähän. Keskustele asioista, joita he jo harkitsevat. Keskustele mahdollisista negatiivisista tekijöistä ja osoita, kuinka lievennät tai voitat näitä ongelmia.
Yleisösi ihmiset vakuuttuvat todennäköisemmin, kun he tietävät ymmärtävänsä, että heillä saattaa olla epäilyjä. Joten puhu väitteen toisesta puolesta - ja tee sitten parhaansa osoittaaksesi, miksi olet edelleen oikeassa.
7. ... Ja sitten keskity positiivisten johtopäätösten tekemiseen.
Mikä seuraavista väitteistä on vakuuttavampi?
Charlie Priden nettoarvo
- 'Lopetat niin monen virheen tekemisen' tai
- 'Olet paljon tarkempi.'
Tai näiden kahden välillä?
- 'Lopetat itsesi niin väsyneeksi' tai
- 'Tunnet olosi paljon energisemmäksi.'
Pelottelutaktiikan käyttäminen on houkuttelevaa, mutta positiiviset loppulausunnot ovat yleensä vakuuttavampia. (Tutkijat olettavat tämän useimmat ihmiset reagoivat negatiivisesti kiusattuun tai syyllisyyteen käyttäytymisen muuttamisesta. )
Joten jos yrität saada aikaan muutoksia, keskity muutoksen positiivisiin puoliin. Vie yleisösi parempaan paikkaan ... sen sijaan, että kertoisit heille, mitä välttää.
8. Valitse oikea muoto.
Sano, että olet mies, joka toivoo saavansa vakuuttamaan miehen, jota et tunne edes lainkaan. Mitä sinun pitäisi tehdä? Jos sinulla on valinnanvaraa, älä puhu henkilökohtaisesti. Kirjoita ensin sähköposti.
Yleensä miehet tuntevat itsensä kilpailukykyisiksi henkilökohtaisesti ja muuttavat keskustelun kilpailuksi, jonka mielestämme meidän on voitettava. (Ole rehellinen; tiedät, että teet sen joskus.)
Päinvastoin on totta, jos olet nainen, joka haluaa suostutella muita naisia. Tutkijoiden mukaan naiset ovat 'keskittyneet enemmän suhteisiin' joten henkilökohtainen viestintä on yleensä tehokkaampaa .
Mutta jos olet kaveri, joka yrittää vakuuttaa toisen tuntemasi miehen, kommunikoi ehdottomasti henkilökohtaisesti. Mitä läheisempi suhde, sitä tehokkaampi kasvokkain tapahtuva viestintä yleensä on.
9. Ja ennen kaikkea varmista, että olet oikeassa.
Vakuuttavat ihmiset ymmärtävät viestien laatimisen ja toimittamisen, mutta mikä tärkeämpää, he tietävät, että heidän viestinsä on tärkeintä.
Joten ole selvä, ole ytimekäs, ole asiaankuuluva ja voita päivä, koska tietosi, päättelysi ja johtopäätöksesi eivät ole moittia.
