Kävin äskettäin BOXFOXin varastossa ja sain tilaisuuden puhua kolmen brändin takana olevan naisen, Chelsea Mooren, Jenni Oliveron ja Sabena Surin kanssa. Istuimme keskustelemaan harkitsevasta lahjasta, parhaiden tuotteiden kuratoimisesta asiakkaille ja siitä, mitä innovatiivisella brändillä on tulevaisuus.
LM: Aloitetaan antamalla minulle tilannekuva sinusta ja yrityksestä.
CM : Olen Chelsea Moore, perustaja ja toimitusjohtaja BOXFOX . Vastaan brändin luovasta suunnasta valokuvasta suunnitteluun markkinointiin ja verkkoon. Sen lisäksi kaikilla kolmella perustajalla on käytössämme suurin osa laajamittaisista hankkeista.
JO : Olen Jenni Olivero, perustaja ja varatoimitusjohtaja. Keskityn päivittäin kaikkeen toimintaan. Tähän sisältyy toteutumisryhmän ja prosessien valvonta, uuden mainosjakauman suunnittelu ja tilaaminen, budjetointi ja talous.
SS : Ja minä olen Sabena Suri. Perustajana ja CSO: na (Chief Strategy Officer) olen vastuussa taustalla olevasta liiketoimintastrategiastamme, mukaan lukien yrityslahjavarusteen kehittäminen tunnistamalla ja kehittämällä innovaatioita, jotka auttavat meitä erottumaan markkinoilta tekniikasta tuotteisiin.
LM : Kerro meille alkuperätarinastasi. Kuinka aloitit tämän yrityksen perustamisen?
CM : Heti yliopistosta, hyvä ystäväsi sairaalaan ja huomasimme, että emme voineet vierailla omien hullujen työaikojemme takia.
JO : Mitä teet, kun kukat eivät aivan leikkaa sitä ja tilanne vaatii tarkoituksellista, henkilökohtaista ja edustavaa elettä?
SS : Halusimme lahjoittaa hoitopaketin korotetuilla välttämättömyystarvikkeilla tukemme osoittamiseksi, vaikka emme voineet olla fyysisesti siellä. Tämä selkeä tarve innoitti ajatusta BOXFOX-alustasta, joka tarjoaa asiakkaille työkalut ainutlaatuisten ja henkilökohtaisten lahjojen rakentamiseen kaikista parhaista tuotemerkeistä yhdessä paikassa.
LM : Mikä oli suosikkiosasi BOXFOXin aloittamisessa?
CM : Suosikkiosani tämän yrityksen perustamisesta on kulttuurimme hallinta. Meille ei ole vain tärkeää tarjota ainutlaatuista palvelua asiakkaillemme, vaan myös luoda työpaikka, joka innostaa meitä ja työntekijöitämme tulemaan jokapäiväiseen. Kasvun myötä haluamme tarjota työntekijöillemme jatkuvasti enemmän mahdollisuuksia nousta tilaisuuteen ja löytää heidän koko potentiaalinsa.
JO : Minulle se on mahdollisuus luoda yritys alusta asti. Kun suunnittelin tätä yritystä, meillä oli ainutlaatuinen kyky aloittaa todella tyhjästä, logostamme värivalikoimaamme hankkimiin tuotteisiin ja kuratoimiin laatikoihin. Tuloksena on jatkoa meille kolmelle - oma ainutlaatuinen yhdistelmä tyyliä ja makua.
SS : Se tieto, että olemme luoneet tämän palvelun todelliseen tarpeeseen perustuen, tekee maailmastamme entistä yhteydessä, antamalla paikan. Henkilökohtaisella tasolla on ollut hienoa mennä sen ulkopuolelle, mitä ajattelin itselleni mahdolliseksi, ja oppia pyytämään mitä haluan, oppimaan ja kasvamaan virheistäni ja oppimaan kuuntelemaan suolistani.
LM : Keskustele meille BOXFOXin esteettisyydestä / tuotemerkistä.
SS : Ensimmäisistä keskusteluistamme esteettisyytemme ympärillä tiesimme, että lahjatuotemerkkinä esitys oli avainasemassa. Tuotemerkki on yhdistelmä mitä näet ja miltä sinusta tuntuu, kun saat yhden lahjoistamme.
CM : Kun vastaanotat BOXFOXin, tunnet muistopuhelulaatikon laadun, olet hämmästynyt pakatun tuotteen moitteettomuudesta, käsinkirjoitetun muistiinpanon henkilökohtaisesta luonteesta ja sinulle on vaikuttunut yksityiskohtien huomioinnista. Se on huolellinen, käytännön tunne, joka kantaa läpi kuka olemme ja mitä teemme. Olemme myös erittäin tarkkoja siitä, kuinka laatikkomme esitetään valokuvan kautta. Kiinnitämme erityistä huomiota siihen, miten asiat pakataan, kuvattavat kulmat ja värikertomus, jonka kerromme.
JO : Kun luot brändiä, perimmäisenä tavoitteenamme oli luoda jotain puhdasta ja neutraalia, jossa jokaisen vaihdon sankari on edustettu suhde - silti jotain, joka tuntuu silti selvästi BOXFOXilta, kun näet sen.
LM : Keskustele hieman siitä, miksi luulet BOXFOXin olevan niin menestyvä.
CM : Olemme sitoutuneet tuomaan teollisuudelle hyvin tuotemerkillä varustetun ratkaisun. Kun olet lahja, sen pitäisi olla helppoa tehdä tarkoituksenmukaisilla tuotteilla, jotka pakkaavat boolin.
JO : Vaikka meille oli aina tärkeää, että BOXFOX pystyy skaalaamaan nopeasti ja toteuttamaan prosesseja, jotka mahdollistavat tällaisen kasvun, olemme myös aina sitoutuneet henkilökohtaiseen kosketukseen, joka innoitti meitä perustamaan tämän yrityksen. Mielestäni asiakkaamme arvostavat todella tätä ainutlaatuista yhdistelmää.
SS : Uskon, että yritykset, jotka vaikuttavat eniten elämäämme, saavat meidät sanomaan, 'kuinka tätä ei ollut ennen?' Menestyksemme johtuu palvelun tarjoamisesta, joka ratkaisee todellisen ongelman. Aloitimme tämän yrityksen, koska kokimme tarvetta omakohtaisesti yhä uudelleen. Jokainen ratkaisumme osa on suunniteltu vastaamaan tähän tarpeeseen, aina tavoitteena tehdä lahjoista aitoja ja helposti saatavia.
kuka on jordan smith naimisissa
LM : Mikä on mielipiteesi BOXFOXin tulevaisuudesta? Mitä seuraavaksi?
CM : Luovan näkökulmasta haluan todella laajentaa rajoja sille, miten esitämme BOXFOXia maailmalle. Olemme summa hämmästyttävistä brändeistämme, mutta olemme myös itse tuotemerkki - määrittelemme itsemme jatkuvasti luovasti ja se on jännittävä haaste yhtä visuaaliselle yritykselle kuin meidänkin. Sen lisäksi olemme sitoutuneet suunnittelemaan ja lanseeraamaan omat ainutlaatuiset tuotteemme, jotta voimme edelleen tuoda kaikki parhaat tuotemerkit saman katon alle.
JO : Operatiivisesti innostun eniten siitä, miten voimme virtaviivaistaa prosessejamme tekemällä täyttymyksestämme niin paljon tehokkaampaa kuin tietojen käyttämiseen varaston ennusteiden saamiseksi tieteeseen. Olemme sitoutuneet skaalautuvaan personointiin ja niin paljon kuin se voi olla haaste, se motivoi minua yhtä lailla.
SS : Strategisesti olemme panostaneet siihen, kuinka meistä voi tulla entistä merkittävämpi osa ihmisten elämää. Olipa kyse uusien asiakkaiden tavoittamisesta uusien tarjousten kautta tai vuorovaikutuksesta nykyisten asiakkaidemme kanssa odottamattomilla tavoilla, meillä on suuria suunnitelmia tekniikan, vähittäiskaupan ja tuotteiden suhteen.
Ainoa kysymys on, mitä valitset lahjapakkauksellesi?
