Googlen toimitusjohtaja Sundar Pichai todisti parlamentin oikeuskomiteassa tällä viikolla - esiintyminen kesti noin kolme ja puoli tuntia. Kuten kuka tahansa, joka katsoi Mark Zuckerbergin kongressin todistus Olemme jo havainneet, että edustajaksi valitsemamme kongressin jäsenet näyttävät tuntemattomilta Internetin perustoiminnasta ja voimakkaista yrityksistä, jotka hallitsevat sitä. Heidän oudot kysymyksensä - ja se, että monet puhuivat näkemyksestään Googlen konservatiivien vastaisuudesta ja tuskin esittivät kysymyksiä - antoivat Pichaille vapaan passin. Hänen ei tarvinnut selittää paljoakaan viimeaikaisista seksuaalisen häirinnän aiheuttamista syrjinnöistä tai tiedoista, joita Google kerää käyttäjistä - vaikka istunnon oli tarkoitus olla Googlen tiedonkeruu ja käyttö.
Kun se oli ohi, useat tarkkailijat ehdottivat sosiaalisessa mediassa, että hallituksemme lainsäätäjät estetään uusilta teknologiajohtajien kuulusteluilta pelkästään pelastaakseen heidät hämmennykseltä.
Tässä on joitain esimerkkejä miksi:
1. Kuinka [vihamielistä tietoa minusta] näkyy 7-vuotiaan iPhonessa?
Iowan edustajalla Steve Kingillä (R) on tyttärentytär, joka pelasi peliä matkapuhelimellaan, kun ilmeisesti ilmestyi poliittinen mainos, joka kertoi Kingistä niin kauheita asioita, ettei hän halunnut lainata niitä ennätykseen. (Häntä on syytetty rasismista, antisemitismistä ja uusnatsiryhmien tukemisesta, minkä hän kieltää.)
Kysyttäessä, kuinka mainos pääsi sinne, Pichai vastasi: 'Kongressin edustaja, iPhonen valmistaa toinen yritys.'
'Se on voinut olla Android. Se oli jonkinlainen käsi-alas-pudotus ', King vastasi, puuttui tai jätti huomiotta sen, että kukaan ei voisi mitenkään vastata hänen kysymykseensä tietämättä mitä peli oli tai millaisia ilmoituksia puhelimeen asetettiin.
'Olen iloinen voidessani seurata, kun ymmärrän yksityiskohdat', Pichai sanoi.
2. Jos Google on sana idiootti Kuvien alla tulee kuva Donald Trumpista ... Kuinka haku toimii niin, että se tapahtuisi?
Tämä softball-kysymys tuli edustajalta Zoe Lofgrenilta (D) Kaliforniasta. Pichai, kuullessaan lauseen 'Kuinka haku toimii?' julkaistiin pitkä selitys siitä, miten Google indeksoi Internetiä ja luokittelee tulokset 200 tekijän perusteella.
matthew gray gublerin suhdehistoria
Sekä Pichain että Lofgrenin olisi pitänyt tietää, että Trumpin sijoitus 'idiootti' -hauissa johtuu tahallinen manipulointi Reddit-käyttäjät, jotka antoivat äänestyksen postista, joka sisälsi hänen kuvansa ja sanansa - yhdistettynä ilmiön mediatileihin, mikä vahvisti Googlen A.I. että nämä kaksi termiä on liitettävä toisiinsa. Kumpikaan heistä ei maininnut sitä.
3. Et ole koskaan määrittänyt kenellekään työntekijälle hakutulosten minkäänlaista manipulointia. Onko niin?
Teksasilainen kongressiedustaja Lamar Smith (R) esitti tämän kysymyksen - joka näytti oletettavan väärinkäytökseksi kuuluisan kyselyn 'Milloin lopetit vaimosi lyömiseksi' tavalla.
jonka kanssa Peter bergman on naimisissa
Pichai selitti, että kenenkään Googlen työntekijän tai edes työntekijäryhmän olisi mahdotonta manipuloida hakua, koska prosessi on niin monimutkainen ja siinä on niin monia vaiheita. 'Olen eri mieltä. Luulen, että ihmiset voivat manipuloida prosessia '', sanoi Smith vakuuttamatta.
4. Tietääkö Google nyt, missä määrin venäläiset toimijat käyttivät hyväkseen verkkoyhteyksiään kaksi vuotta sitten pidetyissä vaaleissa?
New Yorkin edustaja Jerrold Nadler (D) kysyi tätä viittaamalla tiedotusvälineisiin, joiden mukaan venäläiset olivat käyttäneet tuhansia dollareita ostamaan mainoksia Googlesta useilta tileiltä.
Kyllä, Pichai vastasi - Google oli suorittanut perusteellisen tutkimuksen ja todennut, että vuonna 2016 suurin osa Venäjän poliittisista mainosmenoista tuli kahdelta tililtä, jotka olivat käyttäneet yhteensä 4700 dollaria. Huomautus kongressille: Jos olet huolissasi siitä, että venäläiset manipuloivat Yhdysvaltain vaaleja, keskitä huomiosi sosiaaliseen mediaan haun sijaan. Esimerkiksi Facebookissa venäläiset käyttivät yli 100 000 dollaria mainoksiin, jotka tavoittivat 146 miljoonaa amerikkalaista - ja aiheuttivat vielä enemmän vahinkoa lähettämällä tuhansia väärennettyjä uutisia alustalle.
5. Teemme haun, ja mitä tulee esiin? Wikipedia!
Tämä tuli Texasin edustajalta Louie Gohmertilta (R), joka käytti viittä minuuttia valittamaan mielestään Googlen syvään juurtunutta liberaalien puolueellisuutta sen sijaan, että kysyisi kysymyksiä. Gohmert valitti, että hänen esikuntapäällikkönsä oli päivittänyt Wikipedia-merkinnänsä kommentoiduilla tiedoilla joka ilta kahden viikon ajan vain löytääkseen muutoksensa joka aamu. Hän ei näyttänyt tietävän, että joku muokkaa työnantajan sivua Wikipedian ohjeiden vastaisesti.
6. Minulla on iPhone. Jos menen sinne ja istun demokraattien ystävieni kanssa, seuraaeko Google liikkumistani?
Texasin edustaja Ted Poe (R) esitti tämän kysymyksen, joka on yksi harvoista käsittelemällä tiedonkeruuta, oletettua tutkimuksen aihetta. 'Ei oletusarvoisesti', Pichai sanoi. 'Saattaa olla Google-palvelu, jonka olet valinnut käyttöösi.'
Tämä oli täydellinen hetki Poelle kaivautumaan syvemmälle joihinkin niistä 'opt in' -palveluista, joita käytetään yleisesti, kuten Google-haku sijainnin ollessa päällä ja Google Maps. Jos hänen puhelimessaan on jompikumpi niistä, Google voi todellakin seurata hänen liikkeitään, vaikkakaan ei huoneen toiselta puolelta toiselle. Mutta Poe päätti viettää rajoitetun ajan pilkkaamalla Pichain vastauksestaan. 'Se ei ole temppukysymys. Ansaitset 100 miljoonaa dollaria vuodessa. Sinun pitäisi pystyä vastaamaan tähän kysymykseen '', hän vaati. 'Olen järkyttynyt et tiedä.'
7. Merkittävä osa tästä kuulemisesta oli ajanhukkaa.
Tämä havainto tuli Kalifornian edustajalta Ted Lieulta (D), joka huomautti, että se oli neljäs naurettavien kuulemisten sarjassa. Syynä siihen, että nämä kuulemiset ovat ajanhukkaa, hän sanoi, että perustuslain ensimmäinen muutos suojaa ihmisten ja yritysten vapaata sananvapautta, joka sisältäisi myös hakutulokset. Vaikka Google pystyisi mukauttamaan hakutuloksiaan suosimaan konservatiiveja enemmän, kongressi ei voi laillisesti pakottaa sitä tekemään niin.
Toisin sanoen koko tapahtuma oli vain poliittinen teatteri. Ehkä ensi kerralla valitut virkamiehemme voivat oppia hieman Internetin toiminnasta, jotta he voivat todella tehdä jotain.
